Coo (Chief Operating Officer)

hace 2 semanas


Mérida, México CTO9305157C9 A tiempo completo

Objetivo El COO - Director/a de Operaciones será responsable de la planeación, dirección y control de todas las operaciones de Total Gusto en los distintos puertos donde operamos. Su misión será garantizar eficiencia, rentabilidad, cumplimiento normativo y estándares de clase mundial, asegurando la mejor experiencia para los pasajeros de cruceros y fortaleciendo el crecimiento sostenible de la empresa. Principales Funciones Supervisar y coordinar las operaciones en 8 puertos. Establecer y monitorear KPIs de servicio, costos, tiempos de respuesta y seguridad. Optimizar procesos logísticos con transportistas, guías y proveedores. Asegurar estándares internacionales de servicio y atención al cliente. Impulsar la expansión a nuevos puertos y desarrollo de nuevos productos turísticos. Garantizar prácticas de turismo sustentable y responsabilidad social. Dirigir y desarrollar equipos locales, fomentando cultura de resultados y hospitalidad. Controlar costos, negociar con proveedores estratégicos y asegurar rentabilidad. Velar por cumplimiento legal, fiscal, laboral y normativo. Colaborar en la estrategia comercial y de marketing, posicionando a Total Gusto como referente en el mercado de cruceros. Perfil Requerido Formación: Licenciatura en Administración, Turismo, Negocios o afín (MBA deseable). Experiencia: +10 años en operaciones de turismo, hospitalidad o transporte. Experiencia comprobada en operaciones multisede e internacionales. Relación previa con navieras o tour operadores de cruceros (deseable). Proyectos de sustentabilidad, comercialización y marketing turístico. Competencias Liderazgo estratégico y toma de decisiones. Planeación y visión de negocio. Negociación y gestión de proveedores/clientes. Inglés avanzado (indispensable); otros idiomas deseables. Adaptabilidad, resiliencia y orientación a resultados. Indicadores de Éxito (KPIs) Rentabilidad por puerto y eficiencia de costos. Niveles de satisfacción de pasajeros y navieras. Cumplimiento de estándares de seguridad y normativas. Desarrollo y retención de talento local. Creación de crecimiento en puertos y nuevos productos turísticos. % de tours con certificaciones sustentables. Incremento en participación de mercado y posicionamiento de marca. Vacante Con sede en Mérida, tipo de puesto: Por tiempo indeterminado. Sueldo: $70,000.00 - $75,000.00 al mes. Beneficios Uniformes gratuitos. Requisitos de Postulación ¿Tiene experiencia en Puertos/Cruceros? Disponibilidad para viajar: 25 % (Deseable). Lugar de trabajo: Empleo presencial. Fechas Fecha límite para postularse: 10/09/2025 Fecha de inicio prevista: 15/09/2025 #J-18808-Ljbffr



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    TOTAL GUSTO SOLICITA:**COO (Chief Operating Officer)**Objetivo: El COO - Director/a de Operaciones será responsable de la planeación, dirección y control de todas las operaciones de Total Gusto en los distintos puertos donde operamos.Su misión será garantizar eficiencia, rentabilidad, cumplimiento normativo y estándares de clase mundial, asegurando la...


  • Mérida, México CWM A tiempo completo

    Estamos reclutando para un cliente una posición estratégica de Dirección de Operaciones (COO). Este formulario no busca respuestas correctas, sinoperspectiva, claridad y criterio . Si te gusta el control, el crecimiento ordenado y los retos reales, tómate tu tiempo. Descripción de Puesto – COO (Chief Operating Officer) Puesto: COO – Director de...


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  • Mérida, México Forhuman A tiempo completo

    Importante empresa del sector inmobiliario solicita :Chief Financial Officer (CFO)Objetivo del puestoRequisitosEdad: Mayor a 35 años.Género: Indistinto.Formación académica: Maestría en Finanzas, Economía o áreas afines.Experiencia profesionalExperiencia mínima de 5 años como Director de Finanzas o CFO en empresas de sectores como: bancario,...


  • Mérida, México Forhuman A tiempo completo

    Importante empresa del sector inmobiliario solicita :Chief Financial Officer (CFO)Objetivo del puestoRequisitosEdad: Mayor a 35 años.Género: Indistinto.Formación académica: Maestría en Finanzas, Economía o áreas afines.Experiencia profesionalExperiencia mínima de 5 años como Director de Finanzas o CFO en empresas de sectores como: bancario,...


  • Mérida, México Forhuman A tiempo completo

    Importante empresa del sector inmobiliario solicita : Chief Financial Officer (CFO) Objetivo del puesto Requisitos Edad: Mayor a 35 años. Género: Indistinto. Formación académica: Maestría en Finanzas, Economía o áreas afines. Experiencia profesional Experiencia mínima de 5 años como Director de Finanzas o CFO en empresas de sectores como: bancario,...


  • Mérida, México Forhuman A tiempo completo

    Importante empresa del sector inmobiliario solicita:Chief Financial Officer (CFO)Objetivo del puesto:**Requisitos**:- Edad: Mayor a 35 años.- Género: Indistinto.- Formación académica: Maestría en Finanzas, Economía o áreas afines.- Experiência profesional:- Experiência mínima de 5 años como Director de Finanzas o CFO en empresas de sectores como:...


  • Mérida, México Forhuman A tiempo completo

    Una importante empresa del sector inmobiliario en Mérida, Yucatán, busca un Chief Financial Officer (CFO) para liderar su estrategia financiera. Se requiere experiencia mínima de 5 años en posiciones similares y habilidades de liderazgo. El salario base es de $150,000 MXN mensuales, con bonificaciones que pueden llegar a $150,000 MXN anuales. La...


  • Mérida, México Forhuman A tiempo completo

    Una importante empresa del sector inmobiliario en Mérida, Yucatán, busca un Chief Financial Officer (CFO) para liderar su estrategia financiera. Se requiere experiencia mínima de 5 años en posiciones similares y habilidades de liderazgo. El salario base es de $150,000 MXN mensuales, con bonificaciones que pueden llegar a $150,000 MXN anuales. La...


  • Mérida, México Solvo Global A tiempo completo

    **Vacante: Asistente Ejecutivo(a)** La compañia es un fondo de capital de riesgo centrado en las personas en busca de un(a) Asistente Ejecutivo(a) proactivo(a), detallista y organizado(a) para apoyar directamente a la COO y al equipo en tareas estratégicas. **Funciones principales**: - Gestión de agendas, viajes, correos y reuniones - Apoyo en...