Automation Maintenance Manager

Overview Symbotic is an AI-powered robotic technology platform changing how consumer goods move through the supply chain. Intelligent software orchestrates advanced robots in a high-density, end-to-end system – reinventing warehouse automation for increased efficiency, speed and flexibility. Automation Maintenance Manager will lead maintenance operations for Symbotic’s advanced robotic and automation systems within a high-volume customer distribution center. This role ensures maximum uptime, system reliability, and overall equipment effectiveness across a network of bots, lifts, conveyors, controls, and supporting infrastructure.

The ideal candidate is a hands-on technical expert with strong electro-mechanical skills and proven experience directing maintenance teams in automated or manufacturing environments. This role drives preventive and corrective maintenance programs, continuous improvement initiatives, safety compliance, and cross-functional collaboration to ensure stable, efficient, and safe system performance. The Automation Maintenance Manager will develop and empower a high-performing technical team while partnering with operations and engineering to deliver best-in-class automation availability and throughput. What You’ll Do Lead maintenance operations to ensure uptime, reliability, and performance of automation systems, robotics, and bots.

Manage, develop and meet preventive and corrective maintenance programs for bots, robotic systems, and automation infrastructure, including Symbotic’s maintenance program, through effective training, delegation, and accountability for technicians and leads supervising maintenance technicians and leads, including assigning work, establishing schedules, and ensuring shift coverage using CMMS tools and best practices. Implement continuous improvement initiatives to enhance system performance, reduce downtime, and strengthen reliability, coordinating initiatives that reduce maintenance and operating costs while maintaining high equipment performance. Collaborate cross-functionally with Operations, Engineering, SRTE, and customer teams to support automation and operational goals. Conduct safety training, safety observations, and reinforce a strong safety culture across maintenance teams.

Coach maintenance team members to support technical skill development, troubleshooting capability, and professional growth. Plan, schedule, and monitor the timely completion of maintenance work orders. Apply root-cause analysis and corrective-action processes to address equipment failures and recurring system issues. Partner with vendors and subcontractors when required to support repairs, upgrades, and specialized maintenance tasks.

Purchase and manage inventory of materials, parts, and supplies to maintain necessary stock levels. Maintain accurate maintenance records, documentation, and reporting to support compliance and continuous improvement. Lead troubleshooting efforts and facilitate structured problem-solving for robotic and automation systems. Maintain work areas according to housekeeping and 5S standards to ensure a clean, organized maintenance environment.

Perform additional duties as required by leadership. What You’ll Need Associate or bachelor’s degree in a technical or related field (or equivalent work experience). Minimum 5 years of maintenance, automation, or manufacturing experience, including team supervision. Strong electro-mechanical skills, advanced troubleshooting capability, and proficiency with CMMS platforms (Maximo preferred).

Technical experience and troubleshooting of PLCs, servo drives, optical, laser, inductive and capacitive sensors, complex ethernet automation networks (Rockwell), ABB and mechanical transfer systems. Proven ability to lead teams, communicate effectively, and drive continuous improvement initiatives.

Experience

supervising maintenance teams and providing structured coaching and performance development. Proficiency in preventive maintenance tasks such as cleaning, lubrication, tolerance checks, electrical measurements, and mechanical inspections. Ability to work independently while following established procedures, manuals, and safety protocols. Strong sense of urgency with the ability to prioritize in a fast-paced automation environment.

Strong written, verbal, and visual communication skills. Receptive to feedback and able to maintain a positive, team-oriented approach. Proficiency with Microsoft Office Suite and general computer literacy. Our Environment Up to 10-15% travel may be required; onboarding/training travel may be up to 60%.

A valid driver’s license and the ability to drive and/or fly to client locations are required. The employee may be responsible for owning a credit card and managing expenses for reimbursement bi-weekly. Ability to climb stairs and work in heights. Regularly near railings that are high off the ground.

Subject to environmental conditions and temperature ranges from 105° to 32° Fahrenheit. Work at heights up to 45 feet and in restricted areas of 24 inches; may need to stand, climb, balance, stoop, kneel, crouch, or crawl. Must comply with all safety requirements and protocols, including Lockout/Tagout and fall protection. Lo que necesitamos Symbotic busca un Gerente de Mantenimiento de Automatización altamente calificado para liderar las operaciones de mantenimiento de los avanzados sistemas robóticos y de automatización de Symbotic dentro de un centro de distribución de alto volumen de un cliente.

El candidato ideal es un experto técnico práctico, con sólidas habilidades electromecánicas y experiencia comprobada en la dirección de equipos de mantenimiento en entornos automatizados o de manufactura. Este puesto impulsa programas de mantenimiento preventivo y correctivo, iniciativas de mejora continua, cumplimiento de seguridad y colaboración interfuncional para asegurar un desempeño del sistema estable, eficiente y seguro. El Gerente de Mantenimiento de Automatización desarrollará y empoderará a un equipo técnico de alto desempeño, colaborando con Operaciones e Ingeniería para ofrecer disponibilidad y rendimiento de automatización de primer nivel. Lo que harás Liderar las operaciones de mantenimiento para garantizar el tiempo de actividad, la confiabilidad y el desempeño de los sistemas de automatización, robótica y bots.

Gestionar, desarrollar y cumplir programas de mantenimiento preventivo y correctivo para bots, sistemas robóticos e infraestructura de automatización, incluyendo el programa de mantenimiento de Symbotic, mediante capacitación efectiva, delegación y rendición de cuentas para técnicos y líderes. Asignar trabajo, establecer horarios y asegurar la cobertura de turnos utilizando herramientas CMMS y mejores prácticas. Implementar iniciativas de mejora continua para optimizar el desempeño del sistema, reducir tiempos de inactividad y fortalecer la confiabilidad, coordinando iniciativas que reduzcan los costos de mantenimiento y operación. Colaborar de manera interfuncional con Operaciones, Ingeniería, SRTE y equipos del cliente para apoyar los objetivos de automatización y operación.

Realizar capacitaciones de seguridad, observaciones de seguridad y reforzar una sólida cultura de seguridad en los equipos de mantenimiento. Capacitar y orientar a los miembros del equipo de mantenimiento para apoyar el desarrollo de habilidades técnicas, la capacidad de resolución de problemas y el crecimiento profesional. Planificar, programar y supervisar la finalización oportuna de las órdenes de trabajo de mantenimiento. Aplicar análisis de causa raíz y procesos de acción correctiva para abordar fallas de equipos y problemas recurrentes del sistema.

Colaborar con proveedores y subcontratistas cuando sea necesario para apoyar reparaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento especializado. Comprar y gestionar el inventario de materiales, refacciones y suministros para mantener niveles de stock adecuados. Mantener registros, documentación e informes de mantenimiento precisos para apoyar el cumplimiento normativo y la mejora continua. Liderar los esfuerzos de diagnóstico y facilitar la resolución estructurada de problemas en sistemas robóticos y de automatización.

Mantener las áreas de trabajo de acuerdo con los estándares de orden y limpieza y 5S para asegurar un entorno de mantenimiento limpio y organizado. Realizar funciones adicionales según lo requiera el liderazgo. Lo que necesitarás Título de asociado o licenciatura en un campo técnico o relacionado (o experiencia laboral equivalente). Mínimo de 5 años de experiencia en mantenimiento, automatización o manufactura, incluyendo supervisión de equipos.

Sólidas habilidades electromecánicas, capacidad avanzada de diagnóstico y dominio de plataformas CMMS (Maximo). Experiencia técnica y en diagnóstico de PLC, variadores de servos, sensores ópticos, láser, inductivos y capacitivos, redes complejas de automatización Ethernet (Rockwell), sistemas ABB y sistemas mecánicos de transferencia. Capacidad comprobada para liderar equipos, comunicarse eficazmente e impulsar iniciativas de mejora continua. Experiencia supervisando equipos de mantenimiento y brindando capacitación estructurada y desarrollo del desempeño.

Dominio de tareas de mantenimiento preventivo como limpieza, lubricación, verificación de tolerancias, mediciones eléctricas e inspecciones mecánicas. Capacidad para trabajar de forma independiente siguiendo procedimientos establecidos, manuales y protocolos de seguridad. Fuerte sentido de urgencia y capacidad para priorizar en un entorno de automatización de ritmo acelerado. Sólidas habilidades de comunicación escrita, verbal y visual.

Apertura a la retroalimentación y capacidad para mantener un enfoque positivo y orientado al trabajo en equipo. Dominio del paquete Microsoft Office y conocimientos generales de computación. Nuestro entorno Puede requerirse hasta un 10-15% de viajes; durante la incorporación/capacitación, los viajes pueden ser de hasta un 60%. Los empleados deben contar con una licencia de conducir válida y la capacidad de conducir y/o volar a ubicaciones de clientes.

El empleado es responsable de contar con una tarjeta de crédito y gestionar los gastos de manera personal para su reembolso quincenal. Capacidad para subir escaleras y trabajar en alturas. De manera regular, estará cerca de barandales ubicados a gran altura sobre el suelo. Sujeto a condiciones ambientales; protegido de las condiciones climáticas, pero no necesariamente de cambios de temperatura.

Debe ser capaz de trabajar en temperaturas que van de 105° a 32° Fahrenheit. El empleado deberá trabajar de manera rutinaria a alturas de hasta 45 pies y en áreas restrictivas de 24 pulgadas, lo que puede requerir estar de pie, subir, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas o gatear. Debe cumplir con todos los requisitos y protocolos de seguridad, incluidos, entre otros, los protocolos de bloqueo y etiquetado (Lockout/Tagout) y los protocolos de protección contra caídas. About Symbotic Symbotic is an automation technology leader reimagining the supply chain with its end-to-end, AI-powered robotic and software platform.

Symbotic enables companies to move goods with speed, accuracy and efficiency. For more information, visit www.symbotic.com. We are an equal opportunity employer and do not discriminate based on race, color, ethnicity, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, or genetic information. #J-18808-Ljbffr