Account Manager

**Vacante para la empresa FITLOG SA de CV en Verónica Anzurez -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Únete a Nuestro Equipo como Account Manager en Mobik Retail**En **Mobik retail**, creemos que la calidad no es solo una meta, sino una forma de vida.Estamos en busca de un apasionado Account Manager que no solo aspire a cumplir estándares, sino que busque constantemente superarlos.Si tienes un compromiso genuino con la excelencia y un deseo ardiente de asegurar la felicidad y satisfacción del cliente a través de productos impecables, este puesto es para ti**¿Qué ofrecemos?**- **Atractivo plan de compensaciones y beneficios**:Paquete de beneficios que valora tu talento y dedicación.- ** Desafío y Reconocimiento**:Te enfrentarás a proyectos desafiantes donde tus ideas son escuchadas y valoradas.- ** Bienestar Integral**:Ofrecemos un entorno de trabajo que prioriza tu bienestar, con un enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal.- Un ambiente donde**cada acción importa **y cada proyecto se realiza con pasión y dedicación.- La oportunidad de trabajar en un equipo que valora la **comunicación abierta **y el **desarrollo personal y profesional**.- Un lugar donde puedes estar orgulloso de tu trabajo y del equipo con el que colaboras.**Responsabilidades clave**:- **Cuidado de las relaciones entre la empresa y los clientes**: es el punto de contacto entre cliente y empresa.Por lo tanto, se encargan de interactuar y transmitir información entre estas dos partes, mostrar los valores de la empresa y optimizar las relaciones.- ** Comunicación con los clientes**: para asegurarse de satisfacer sus necesidades, resolver dudas, quejas o problemas y garantizar las relaciones a largo plazo.- ** Seguimiento de las cuentas de los clientes**:supervisar y administrar las cuentas y así, recomendar también los productos y servicios de la empresa de forma más efectiva.- ** Manejo de información y tendencias**:obtener datos sobre la competencia, las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado para poder hacer recomendaciones útiles.- ** Trabajo en equipo**:se trata de colaborar con el equipo de ventas u otros departamentos de la empresa (el account manager debe conseguir que todos trabajen en sincronía para ofrecer el mejor servicio a los clientes).- ** Control del presupuesto de los clientes**: se deben conocer al detalle todos los costes, el presupuesto del cliente y, si es necesario, negociar nuevos términos.- ** Gestión de la estrategia**: creación de estrategias únicas y personalizadas para cada cliente.- ** Creación de informes**: crear informes sobre el progreso de las cuentas y actualizarlos regularmente.Estos informes se entregan tanto a directores como a los clientes.- ** Facilitación de otros servicios y productos**: dar a conocer a los clientes nuevos productos y servicios que puedan cubrir las necesidades de los consumidores.- Tienes más de 3 años de experiência como Account Manager I**ndispensable en giro Retail mobiliario**:- ** Inglés avanzado INDISPENSABLE (Contacto con diversos paises).**:- Posees una formación en Mercadotecnia, MKT, LAE o afín (preferentemente titulado).- ** KPIs (Indicadores de Desempeño Clave)**: Manejo de indicadores clave para monitorizar y optimizar la eficiencia de los procesos.En **Mobik Retail**, cada día es una oportunidad para mejorar y estar orgullosos de lo que hacemos¿Estás listo para tomar este desafío y crecer con nosotros?Tipo de puesto:- Tiempo indeterminadoTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo:- Empleo presencial**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Manufactura / Operaciones**Industria**:Mobiliario**Habilidades**:- Inglés avanzado- Mobiliario- Trabajo en equipo