Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Ensenada, México Hutchinson Seal De México, S.A. De C.V. A tiempo completo

Descripción y detalle de las actividades- Atender llamadas de clientes, quejas, pedidos, peticiones vía correo electrónico.- Asistir al departamento de Servicio al cliente las veces que sea necesario.- Realizar revisión de contratos (pedidos).- Llevar control de cuentas/archivo.- Participa en los entrenamientos y cursos de Seguridad y salud ocupacional, de acuerdo al puesto como se describe en la Matriz de entrenamiento de Seguridad y salud ocupacional.- Registra todos los proyectos en la ruta electrónica que le sea indicada para asegurar que los trabajos sean finalizados e implementados aun cuando el empleado deje de dar servicio a la empresa sea cual sea el motivo y permitir que otro empleado continúe trabajando con los documentos y evitar la duplicidad de trabajo o la pérdida de los avances.- Cumple con los requerimientos del Código de Conducta del Grupo Total, S.A.- Cumple con las políticas y procedimientos de CTPAT, Anticorrupción, Confidencialidad, Seguridad de información y Conflicto de Intereses.- Participa en los entrenamientos y cursos de Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo al puesto.- Asiste a las capacitaciones que se le indiquen de acuerdo a los planes y programas establecidos para elevar su nível de vida, su competencia laboral y su productividad.- Y demás actividades que por la naturaleza de su puesto se deriven.Experiência y requisitos- Carrera Universitaria.- Ingles Avanzado.- Altamente organizada y orientada a detalles.- Debe tener excelente habilidades de comunicación, teléfono y la habilidad de trabajar bien con personal.- Habilidad de trabajar bien bajo presión.- Habilidad de investigar y localizar fallas.- Debe de producir y mantener constantemente la alta calidad de trabajo y al mismo tiempo cumplir con las expectativas de servicio al cliente.- Habilidad para mantener y fomentar buena relación con los clientes.- Debe de contar con la capacidad de interactuar eficientemente con otros departamentos y personalidades.- Asistir al departamento de Servicio al cliente las veces que sea necesario.- Debe contar con un conocimiento general de las especificaciones y certificaciones requeridas.- 1 año mínimo de experiência en la interpretación de contratos gubernamentales y aeroespaciales.- Debe comprender y apegarse a todas las reglas y procedimientos de la compañía en relación a calidad, ambiental y políticas de seguridad.Beneficios- Beneficios de acuerdo a la LFT- Seguro de vida- Fondo de ahorro- Seguro de gastos médicos- Uniforme- Utilidades garantizadas- Transporte- Servicios medicos en planta**Número de vacantes** 1**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing**Contrato** Permanente**Modalidad** Presencial**Turno** Diurno**Jornada** Tiempo Completo**Horario**- Tiempo completo**Estudios** Carrera con título profesional**Inglés **Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado**Disponibilidad p.viajar** No

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hutchinson Seal de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades- Atender llamadas de clientes, quejas, pedidos, peticiones vía correo electrónico.- Asistir al departamento de Servicio al cliente las veces que sea necesario.- Realizar revisión de contratos (pedidos).- Llevar control de cuentas/archivo.- Participa en los entrenamientos y cursos de Seguridad y salud ocupacional,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hutchinson A tiempo completo

    Atender llamadas de clientes, quejas, pedidos, peticiones vía correo electrónico. - Asistir al departamento de Servicio al cliente las veces que sea necesario. - Realizar revisión de contratos (pedidos). - Llevar control de cuentas/archivo. - Participa en los entrenamientos y cursos de Seguridad y salud ocupacional, de acuerdo al puesto como se describe...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ensenada, México Invercap Afore A tiempo completo

    **Requisitos**:- **Licenciatura concluida (administración, economía o afín)**:- **Experiência en atención al cliente**:- **Experiência en call center**:- **Uso de Office y manejo de Outlook**:- **Actitud de servicio**- **Ofrecemos**:- **Sueldo base**:- **Bono mensual por metas**:- **Comisiones**:- **Incremento salarial por permanencia**:- **Vales de...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Ensenada, México Hutchinson Seal de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades **Objetivo**: Contacto primario interno: realiza revisiones y da entrada al sistema a todas las ordenes que se reciben; realiza la revisión del contrato de las ventas internas para asegurar la calidad y la certeza del mismo; maneja pedidos del cliente, llamadas telefónicas, quejas; investiga peticiones del...

  • Gerente De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ensenada, México Hutchinson Seal De México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades**Objetivo**:Contacto primario interno: realiza revisiones y da entrada al sistema a todas las ordenes que se reciben; realiza la revisión del contrato de las ventas internas para asegurar la calidad y la certeza del mismo; maneja pedidos del cliente, llamadas telefónicas, quejas; investiga peticiones del...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Ensenada, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Ensenada, Baja California**:**_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_**Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Ensenada, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Ensenada, Baja California**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma...

  • Asesor Créditos Prestaciones De Ley Y Más

    hace 3 semanas

    Ensenada, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS****Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS****Colocaciones de créditos en campo.Ventas en frío****Te ofertamos**:- **Sueldo base fijo mensual**- **Capacitación Pagada**- **Horario de lunes a viernes (8:30am - 6:30pm) sábado (8:00 am - 2:00 pm).**- **Bonos complementarios**- **Uniforme...

  • Asesor Créditos Prestaciones De Ley Y Más

    hace 3 semanas

    Ensenada, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS****Colocaciones de créditos en campo.Ventas en frío****Te ofertamos**:- **Sueldo base fijo mensual**:- **Capacitación Pagada**:- **Bonos complementarios**:- **Uniforme y equipo de trabajo.**:- **Comisiones SIN TOPE**:- **Seguro Médico COVID**:- **PRESTACIONES DE LEY: IMSS//INFONAVIT//Aguinaldo//Prima...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ensenada, México BanRegio A tiempo completo

    **¡UNETE A LA FAMILIA BANREGIO!** - ASESOR DE SERVICIO A CLIENTE_ Funciones: - Atención a clientes (apoyo en dudas, aclaraciones) - Colocación de productos de servicio para generar mayor rentabilidad en cartera - Apertura de cuentas Ofrecemos: - Contratación directa con banco - Prestaciones superiores a la ley - Ubicación **Blvd. Reforma esq. San...