Helpdesk

hace 4 semanas

Zapopan, México Next Chamba Soporte En Capital Humano A tiempo completo

**Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Las Fuentes -Zapopan, Jalisco**:**Servicedesk**:En esta posición, serás responsable de analizar las incidencias reportadas por los usuarios, identificar la causa raíz y brindar soporte para solucionar los problemas.También evaluarás y documentarás los procesos de soporte proporcionados, ejecutarás acciones de soporte para las operaciones diarias y desarrollarás soluciones tecnológicas.Además, realizarás la revisión de tickets en el sistema de gestión de incidentes.Actividades principales:- Analizar incidencias reportadas por los usuarios e identificar la causa raíz.- Brindar soporte a los usuarios para resolver los problemas reportados.- Evaluar y documentar los procesos de soporte proporcionados.- Ejecutar acciones de soporte para las operaciones diarias.- Desarrollar soluciones tecnológicas.- Revisar tickets en el sistema de gestión de incidentes.Competencias requeridas:- Conocimientos técnicos especializados relacionados con el soporte y solución de incidentes.- Manejo de herramientas de gestión de incidentes y problemas.- Conocimiento de ITIL, Suit Microsoft, Office, Outlook, Python, Active Directory.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puestos similares.- Carrera técnica en computación o Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.Ofrecemos:- Sueldo: $15,000.- Vales de despensa: $900 mensuales.- 14 días de vacaciones desde el primer año.- Prima vacacional de 15 días.- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.- Comedor subsidiado.Esperamos tener la oportunidad de conocerte y considerarte para unirte a nuestro equipo como Analista de TI en servicios financieros#OportunidadLaboral #AnalistaIncidencias #ServiciosFinancieros**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Internet**Habilidades**:- helpdesk- service desk- mesa de ayuda- mesa de apoyo- tecnologias de la informacion

  • Jefe de Helpdesk

    hace 7 días

    Zapopan, México VadetoGroup A tiempo completo

    Empresa Mayorista en Tecnología con presencia en Mexico, EU y España, busca tu talento para formar parte del equipo de TI, solo debes de contar con los siguientes conocimientos/requisitos:**Experiência como jefe de Area**:- Areas de Soporte Técnico IT, despeñándose como coordinador, supervisor o jefe (2 años).- Administración de herramientas de...

  • Jefe de Helpdesk

    hace 7 días

    Zapopan, México VadetoGroup A tiempo completo

    Empresa Mayorista en Tecnología con presencia en Mexico, EU y España, busca tu talento para formar parte del equipo de TI, solo debes de contar con los siguientes conocimientos/requisitos: **Experiência como jefe de Area**: - Areas de Soporte Técnico IT, despeñándose como coordinador, supervisor o jefe (2 años). - Administración de herramientas de...

  • Helpdesk Associate

    hace 4 semanas

    Zapopan, México NTT DATA A tiempo completo

    Helpdesk Associate - Part Time (AM)We are currently seeking a Helpdesk Associate - Part Time to join our team in Guadalajara (On-site).**Requirements**:**Preferred Schedule: 7:00 - 11:30 AM (ON-SITE)**- Availability to work 22.5 hours per week- Interest in working on Morning shifts- Advanced English- Looking to work in IT Environment- 6 months of experience...

  • Sistemas / Helpdesk / Soporte Telefónico

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Cds Parking A tiempo completo

    Hola! con nosotros CDS PARKING encontraras un ambiente juvenil, estable, con buen sueldo, prestaciones de ley, donde podrás aprender y crecer.Te buscamos a ti! que tienes una excelente actitud y gusto por solucionar a nuestros clientes**OBJETIVO DEL PUESTO**:Dar soporte remoto al sistema automático de estacionamientos, ayudando a facilitar su...

  • Analista de Sistemas de La Información

    hace 3 semanas

    Zapopan, México VRS Estructuras A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana dedicada a la fabricación de estructuras de acero, se encuentra en búsqueda de tu talento como:Analista de sistemas de la información**Requisitos**:- Tecnólogo, licenciado o ingeniero en sistemasConocimientos:- Soporte a usuarios- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware- Control de inventarios- Excel avanzado- BSA-...

  • Help-desk l1

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**:Dresden Partners expertos en web technology, mobile and software development, con servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing specialized.Estamos en búsqueda de talento para la posición: HelpDesk L1Zona de trabajo: Guadalajara Jalisco.- Inglés Avanzado B2 (O Superior)- Proporcionar...

  • Help-desk l1

    hace 1 día

    Zapopan, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**: Dresden Partners expertos en web technology, mobile and software development, con servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing specialized. Estamos en búsqueda de talento para la posición: HelpDesk L1 Zona de trabajo: Guadalajara Jalisco. - Inglés Avanzado B2 (O Superior) - Proporcionar...

  • Practicante De It

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Vadeto Group A tiempo completo

    Actividades a desempeñar:- Configuración de Equipo de computo.- Formateo de equipo de computo.- Control de inventario de computo.- Apoyo a Helpdesk e Infraestructura- Mantenimiento de equipo de computo.Que necesitas:- Ganas de aprender.- Estar estudiando.Que aprenderás:- Soporte IT 1er y 2do nível.- Instalacion y configuracion de CCTV.- Instalacion y...

  • Lider de Computo Distribuido

    hace 2 semanas

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    Descripción del empleoDescripción del empleo**Se solicita: Líder de computo.****Requisitos**:**Ing. en sistemas, Lic. en informática o carrera afín****Experiência comprobable en puestos similares****Habilidades de Liderazgo, comunicación y Trabajo en equipo****Buena presentación****Ingles deseable.****Actividades**:- **Administración y control del...

  • Practicante de IT

    hace 5 días

    Zapopan, México Vadeto Group A tiempo completo

    Actividades a desempeñar: - Configuración de Equipo de computo. - Formateo de equipo de computo. - Control de inventario de computo. - Apoyo a Helpdesk e Infraestructura - Mantenimiento de equipo de computo. Que necesitas: - Ganas de aprender. - Estar estudiando. Que aprenderás: - Soporte IT 1er y 2do nível. - Instalacion y configuracion de CCTV. -...