Ejecutivo Call Center
hace 5 días
ACERCA DE LA EMPRESAEs una empresa de salud y bienestar que opera en América Latina. Fundada en el año 2008 con presencia en México, Colombia y Perú. Actualmente tiene aproximadamente 700 empleados.OBJETIVO DE PUESTOAtención y asesoría a nuestros asegurados, con el objetivo de que los clientes tengan una gran experiencia a través de los diferentes canales de comunicación que se tienen.REQUISITOS Y EXPERIENCIAContar con el bachillerato concluido. Licenciatura concluida será un Plus.Al menos tener 1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente.Compromiso por cumlir los indicadores de desempeño del puesto (KPIs).Es crucial tener una excelente redacción sin faltas de ortografía ni faltas de dicción.Importante cumplir con los tiempos que solicita el mismo Call Center para una atención extraordinaria.Amplia disponibilidad de tiempo. (Se descansará sólo sábado o domingo).Facilidad de palabra.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESContestar las llamadas de asegurados y proveedores dando respuesta en tiempo, bajo los estándares de la compañía.Brindar capacitaciones a proveedores de la Red.Asesorar a los asegurados y proveedores que llamen sobre los procesos y políticas de la compañía, así como sobre las coberturas y exclusiones.Canalizar las llamadas al área que corresponda.Canalizar las quejas recibidas al área especializada.Coordinar cita en caso de ser necesario por urgencia por parte del asegurado.Realizar diversas funciones que le sean asignadas de acuerdo con las necesidades de la operación en el Centro de Contacto.Áreas de interacción Internas: Redes, Siniestros, UNEA, Citas. / Externas: Asegurados, Proveedores.UBICACIÓN: Actipan, Benito Juárez, 03230 Ciudad de México, CDMX.SUELDO: $9,451.00 pesos Mensuales + Bono de Productividad de $1,000 pesos mensuales + Prestaciones de Ley 100%
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Call Center Representative
hace 2 días
Tenochtitlán, México Coforge A tiempo completoJob Title: Call Center RepresentativeSkills: Call Center, customer service, Finance, BFSIExperience: 1 YearJob Location: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, MXOnsiteWe at Coforge are hiring Banking Call Center Representative with the following skillset:Handle inbound voice calls with professionalism &...
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Call Center Representative
hace 4 semanas
Tenochtitlán, México Coforge A tiempo completoJob Title: Call Center RepresentativeSkills: Call Center, customer service, Finance, BFSIExperience: 1 YearJob Location: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, MXOnsiteWe at Coforge are hiring Banking Call Center Representative with the following skillset:Handle inbound voice calls with professionalism &...
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Call Center Representative
hace 3 semanas
Tenochtitlán, México Coforge A tiempo completoJob Title: Call Center RepresentativeSkills: Call Center, customer service, Finance, BFSIExperience: 1 YearJob Location: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, MXOnsiteWe at Coforge are hiring Banking Call Center Representative with the following skillset:Handle inbound voice calls with professionalism &...
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Call Center Representative
hace 2 días
Tenochtitlán, México Coforge A tiempo completoJob Title: Call Center RepresentativeSkills: Call Center, customer service, Finance, BFSIExperience: 1 YearJob Location: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, MXOnsiteWe at Coforge are hiring Banking Call Center Representative with the following skillset:Handle inbound voice calls with professionalism &...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 días
Tenochtitlán, México Connecting Value A tiempo completoACERCA DE LA EMPRESAEs una empresa de salud y bienestar que opera en América Latina. Fundada en el año 2008 con presencia en México, Colombia y Perú. Actualmente tiene aproximadamente 700 empleados.OBJETIVO DE PUESTOAtención y asesoría a nuestros asegurados, con el objetivo de que los clientes tengan una gran experiencia a través de los diferentes...
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Coordinador(a) de Satélites – Call Center
hace 6 horas
Tenochtitlán, México Skala A tiempo completoCoordinador(a) de Satélites – Call Center📍 Modalidad: Presencial🕘 Horario: Lunes a sábadoObjetivo del PuestoCoordinar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los satélites (sucursales, equipos remotos o campañas externas) del call center, garantizando el cumplimiento de los indicadores operativos, la calidad del servicio y la...
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Coordinador(a) de Satélites – Call Center
hace 7 horas
Tenochtitlán, México Skala A tiempo completoCoordinador(a) de Satélites – Call Center📍 Modalidad: Presencial🕘 Horario: Lunes a sábadoObjetivo del PuestoCoordinar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los satélites (sucursales, equipos remotos o campañas externas) del call center, garantizando el cumplimiento de los indicadores operativos, la calidad del servicio y la...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 3 semanas
Tenochtitlán, México ManpowerGroup A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto en Call Center o conoces a alguien que esté listo para dar el siguiente paso?¡Esta oportunidad puede ser para ti… o para esa persona que quieres recomendar! 👀✨📞 Vacantes activas en CDMX:🔹 Cobranza y Atención a Clientes – Roma Norte🔹 Cobranza – Insurgentes Sur / Nápoles🔹 Atención a Clientes – Mixcoac🔹...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 3 semanas
Tenochtitlán, México ManpowerGroup A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto en Call Center o conoces a alguien que esté listo para dar el siguiente paso?¡Esta oportunidad puede ser para ti… o para esa persona que quieres recomendar! 👀✨📞 Vacantes activas en CDMX:🔹 Cobranza y Atención a Clientes – Roma Norte🔹 Cobranza – Insurgentes Sur / Nápoles🔹 Atención a Clientes – Mixcoac🔹...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 3 semanas
Tenochtitlán, México ManpowerGroup A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto en Call Center o conoces a alguien que esté listo para dar el siguiente paso?¡Esta oportunidad puede ser para ti… o para esa persona que quieres recomendar! 👀✨📞 Vacantes activas en CDMX:🔹 Cobranza y Atención a Clientes – Roma Norte🔹 Cobranza – Insurgentes Sur / Nápoles🔹 Atención a Clientes – Mixcoac🔹...
