Technical Support

hace 3 semanas

Xico, México Compucom A tiempo completo

Como **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat.Algunas de tus funciones incluyen, pero no estan limitadas a:- Restablecimiento de contraseñas- Instalación de Software- Creación de cuentas a usuarios/empleados- Manejo de Active Directory- Manejo y soporte a aplicaciones de MS Office- Administración y seguimiento de tickets- Entre otras.**Eres IDEAL para esta posición si**:- Hablas Inglés Avanzado- Cuentas con disponibilidad de horario (6:00 am - 11:00 pm)- Al menos 1 año de experiência y/o conocimiento de Technical Support (negociable)- Estabilidad Laboral**Nosotros ofrecemos**:- $12,000 MXN brutos mensuales vía nómina- Contrato directo con CompuCom- 2 dias de Descanso a la semana- Bono de Referidos- Home office temporalPrestaciones Superiores a las de Ley despues del 3er mes:- Seguro de Vida- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro Dental- 30 Días de Aguinaldo- $1,200 MX en Vales de Despensa (adicional a tu sueldo cada mes)- $ 2,166 MX en Vales de Restaurante (adicional a tu sueldo cada mes)- Fondo de Ahorro 10%- Un día de Paid Time Off al mes (acorde a las políticas vigentes)- CompuCom se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas las prácticas de empleo.Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, el origen nacional, el estado de ciudadanía, el estado civil, la edad, la discapacidad, el estado de veterano protegido, la orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley._Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $12,****** al mesPrestaciones:- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensa- Vales de restaurantePregunta(s) de postulación:- Experiência y/o conocimiento en soporte tecnicoIdioma:- Inglés Avanzado (Obligatorio)

  • Technical Support Manager

    hace 3 semanas

    Xico, México Volvo Cars Ab A tiempo completo

    **Let's introduce ourselves**:The Technical Support Lead is a hands-on role that combines leadership and operational responsibilities for providing Level 1 (L1) technical support to the dealership network.This individual will directly address technical issues, oversee case management, and ensure the efficient resolution of inquiries related to vehicle...

  • Technical Support

    hace 3 semanas

    Xico, México Hewlett Packard A tiempo completo

    **Job Summary**- This role is responsible for delivering tailored post-sales software services to local accounts, responds to a range of queries, and utilizes proactive monitoring for issue prevention.The role maintains high customer satisfaction by addressing requirements and resolving issues promptly.The role troubleshoots IT infrastructure problems,...

  • Lead Technical Support

    hace 3 semanas

    Xico, México Laagencia A tiempo completo

    **MEXICO CITY, MEXICO /****INCODE /****PAYROLL**- At Incode we are expanding the team to hire someone to build and lead our Technical Support team across the globe.**Requirements**:- Create the infrastructure, team, processes, and vision for world-class 24/7 operations- Oversee the day-to-day operations of the Technical Support Team- Act as a senior agent...

  • Technical Support Specialist

    hace 3 semanas

    Xico, México Samsara A tiempo completo

    **Who we are**Samsara (NYSE: IOT) is the pioneer of the Connected Operations Cloud, which is a platform that enables organizations that depend on physical operations to harness Internet of Things (IoT) data to develop actionable insights and improve their operations.At Samsara, we are helping improve the safety, efficiency and sustainability of the physical...

  • Technical Support Specialist

    hace 3 semanas

    Xico, México Hygiena A tiempo completo

    The Technical Support Specialist (TSS) leverages and utilizes all available resources and work closely with Territory Sales Managers (TSM) to provide world class technical support to current customers and distributors on the proper use of the Hygiena portfolio to meet and exceed monthly, quarterly and annual sales goals in the assigned geographic territory....

  • Technical Support Engineering

    hace 3 semanas

    Xico, México Microsoft A tiempo completo

    **Technical Support Engineering**:Mexico City, México, MexicoDate posted**Aug 15, ******- Job number***********- Work site**Microsoft on-site only**- Travel**0-25**%**- Role type**Individual Contributor**- Profession**Technical Support**- Discipline**Technical Support Engineering**- Employment type**Full-Time****Overview**:- With more than 45,000 employees...

  • Technical Support Engineer

    hace 3 semanas

    Xico, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción**Gigamon**, empresa líder que brinda servicios de TI especializado en ayudar a las empresas para monitorear y dar soporte a las redes de infraestructura de las nubes y data services, busca a su próximo **Technical Support Engineer.****Requisitos**:- 1 a 2 años de experiência en Technical Support de redes- Se puede tener experiência de...

  • Technical Support Analyst

    hace 3 semanas

    Xico, México Cambridge University Press & Assessment A tiempo completo

    Tech Support Analyst**Salary**: 19,400 MXP monthlyLocation: Mexico CityContract: PermanentWe are looking for a Tech Support Analyst to join our global Tech support team, investigating and resolving technical support issues on Cambridge University Press & Assessment digital products.We are Cambridge University Press & Assessment (CUPA), a world-leading...

  • Technical Support Representative, Mexico

    hace 3 semanas

    Xico, México Ebsco A tiempo completo

    Your Opportunity:The Technical Support Representative specializes in performing technical support of EBSCO software and solutions by providing technical support assistance to internal and external clients.Using various problem identification skills, the Technical Support Representative diagnoses problems, identifies solutions, and drives issues to...

  • Technical Support Engineer

    hace 3 semanas

    Xico, México Hitachi Vantara Corporation A tiempo completo

    **The Company****The Role**The Customer Support Engineer provides technical support, advice, and assistance to Hitachi Vantara's customers upon their need to address technical, hardware and software system problems.This includes specific products and their integration, as a Solution.The Customer Support Engineer generally deals directly with end users and,...