Cx Delivery Manager | Proyectos Digitales
hace 4 semanas
We're looking for a highly driven Customer Experience Manager to lead key CX initiatives for a major consumer brand in Mexico. If you enjoy working with clients, coordinating digital projects, and turning insights into real business results, this role is a great fit. $60,000–$80,000 MXN per month (depending on experience) Hybrid work model in Roma Norte, CDMX (1–2 days per week onsite) Growth opportunities in strategy, consulting, or regional delivery A collaborative, international, high-performance team Responsibilities Act as the main point of contact for the client's marketing and CX teams Lead end-to-end delivery of digital and CX projects Coordinate internal experts, external partners, and client stakeholders Run Quarterly Business Reviews (QBRs) with clear insights and next steps Understand the client's customer data, CRM, and CX strategy Identify opportunities to improve processes, performance, and customer experience Qualifications 3–5 years in a digital agency, consultancy, or marketing operations role 3+ years managing Agile projects (Delivery Manager, Product Owner, Scrum, etc.) Strong experience in client management and relationship building Advanced English (you'll work with global teams) Excellent communication skills Organized, analytical, proactive, comfortable taking ownership Nice-to-Have Experience with CDPs, CRM platforms, analytics, or martech tools Team leadership or vendor management Experience in commercial negotiations If this sounds like you, we'd love to meet you. Apply now and join a team where your work truly makes an impact. #J-18808-Ljbffr
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Cx Delivery Manager | Proyectos Digitales
hace 4 semanas
Xico, México Powerbell A tiempo completoWe're looking for a highly drivenCustomer Experience Managerto lead key CX initiatives for a major consumer brand in Mexico. If you enjoy working with clients, coordinating digital projects, and turning insights into real business results, this role is a great fit.?? What We Offer$60,000–$80,000 MXNper month (depending on experience)Hybridwork model in...
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Delivery Manager: Digital Innovation
hace 4 semanas
Xico, México Novartis Farmacéutica A tiempo completoUna importante farmacéutica busca un Delivery Manager temporal para liderar la entrega de múltiples proyectos en marketing digital y tradicional. El candidato ideal gestionará las relaciones con equipos regionales y globales. Se requiere experiencia en gestión de proyectos y un enfoque analítico para asegurar la calidad y satisfacción del cliente....
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High-Touch Cx Delivery Lead
hace 32 minutos
Xico, México Cisco Systems A tiempo completoOverview A global tech leader seeks a CX Delivery High Touch Operations Manager to provide premium-level support to key customers in various industries. Responsibilities This role focuses on enhancing customer satisfaction by ensuring excellence in service delivery, managing relationships, and implementing improvement strategies. Qualifications Ideal...
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Strategic Digital Product
hace 4 semanas
Xico, México findojobs A tiempo completoUna organización de alto impacto nacional busca un líder en Digital Product & CX que gestione productos y soluciones digitales orientados a la experiencia del cliente.Se requiere experiencia de 10 años en gestión de proyectos digitales complejos y habilidad para liderar equipos multidisciplinarios y negociar con directivos.Se ofrece un ambiente...
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Delivery Manager
hace 4 semanas
Xico, México Satori Tech A tiempo completoSi buscas continuar con un excelente desarrollo profesional y te apasiona participar en proyectos innovadores, nos encontramos buscando un **Delivery Manager **con enfoque a **TI y Desarrollo de Software.****¿Cuáles serían tus actividades?**- Revisar la planeación de actividades vs la capacidad instalada.- Aprobar la arquitectura de solución a cada HU...
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Premium CX Delivery Lead — High-Touch Customer Success
hace 31 minutos
Xico, México Cisco Systems A tiempo completoA global tech leader is seeking a CX Delivery High Touch Operations Manager to provide premium support to key customers. In this role, you will enhance customer satisfaction by ensuring excellence in service delivery, managing relationships, and implementing improvement strategies. Ideal candidates should possess a BS/BA degree, 4-6 years of relevant...
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Senior Aws Connect
hace 4 semanas
Xico, México Amazon Jobs A tiempo completoA leading technology firm in Mexico City is seeking a skilled Delivery Consultant to design and implement AWS solutions.The ideal candidate will have over 7 years of experience in CX IT platform implementation and proficiency in AWS services.Strong communication skills and expertise in Cloud CX technologies like Amazon Connect and AWS Lambda are...
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Senior UX
hace 4 semanas
Xico, México Intercam Banco A tiempo completoUna institución financiera en Veracruz busca un líder en investigación UX y CX. Este rol implica definir estrategias, ejecutar estudios y coordinar un equipo de investigación. Se requiere 5+ años de experiencia, liderazgo en proyectos de transformación digital y habilidad en métricas CX. Ofrecemos un salario competitivo y beneficios como seguro de...
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Senior UX
hace 4 semanas
Xico, México Intercam Banco A tiempo completoUna institución financiera en Veracruz busca un líder en investigación UX y CX. Este rol implica definir estrategias, ejecutar estudios y coordinar un equipo de investigación. Se requiere 5+ años de experiencia, liderazgo en proyectos de transformación digital y habilidad en métricas CX. Ofrecemos un salario competitivo y beneficios como seguro de...
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Account Manager Cx
hace 4 semanas
Xico, México Green Concept A tiempo completoEmpresa internacional especializada en mejorar la Experiência del Cliente (CX) solicita:**ACCOUNT MANAGER CX****Requisitos**:- Tener 3-5 años de experiência previa en gestión de cuentas o experiência del cliente en empresas.- Habilidades sólidas de comunicación y negociación.- Capacidad para entender y articular soluciones tecnológicas de manera...
