Subgerente De Guest Service Bilingüe

hace 3 semanas

Xico, México Go To Limbo A tiempo completo

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO LIMBO**Empresa dedicada al hospedaje vacacional busca:**Subgerente de Guest Service Bilingüe****Imprescindibles para postularte**:- **Bilingüe (Ingles conversacional y escrito avanzado) (C1, postularse solo si cuentas con este nível ).** **Comprensión listening de varios acentos extranjeros para realizar llamadas telefónicas**.- **Experiência en hotelería o giros similares (Preferente).**:- **Buen sentido común y criterio para resolver con éxito disputas por solicitud de devoluciones o incidencias durante la estancia del huésped.**:- **Experiência como supervisor o gerente mínimo 2 años, con manejo de personal a su cargo y buen liderazgo.**:- Búsqueda de desarrollo profesional.- Habilidades lingüísticas y matemáticas + enfoque en servicio al cliente.- Estabilidad en empleos anteriores.**Habilidades Específicas que valoramos**:**A.Operativas y de Gestión**:- Gestión de reservas- Supervisión de check-ins/check-outs y coordinación de horarios.- Control de calidad en limpieza, mantenimiento y presentación de propiedades.- Uso de herramientas tecnológicas.- Seguimiento de incidencias y solución oportuna.- Gestión de turnos y cobertura del equipo.**B.Atención al Cliente**- Comunicación empática, clara y profesional.- Resolución de conflictos y manejo de quejas con diplomacia.- Gestión de expectativas del huésped.- Adaptabilidad ante emergencias.- Foco en la experiência del cliente.**C.Analíticas y Estratégicas**- Interpretación de calificaciones de Airbnb.- Disputas con Airbnb support por devoluciones o incidencias durante la estancia.- Proactividad en propuestas de mejora.- Capacidad de análisis y anticipación de problemas.- Organización y manejo de múltiples tareas bajo presión.**D.Liderazgo y Trabajo en Equipo**- Supervisión de funciones y motivación del equipo de concierge.- Enlace con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, administración)- Toma de decisiones efectiva en ausencia de gerencia.- ___________________________________________Zona: Condesa.Horario flexible y oportunidad de desarrollo.**Si tienes experiência en puestos de supervisión o gerencias en hospitalidad o turismo, esta oportunidad es para ti**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $17,****** al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasExperiência:- Supervision : 3 años (Obligatorio)- hoteles: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés C1 (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 07/07/2025

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    Job NumberJob CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationCourtyard Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAPScheduleFull-TimeLocated Remotely?Relocation?Position TypeNon-ManagementOur jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill.Instead, we want to build an...

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Courtyard Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo ****, Mexico City, MÉX, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their...

  • Subgerente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Mistertennis A tiempo completo

    Mistertennis busca subgerente bilingüe, para sucursal Timberland Masaryk**Requisitos**:- Ingles fluido- Experiência mínima de seis meses en el giro retail- Facilidad de palabra y gusto por las ventas- Trabajo en equipo- Proactivo Dinámico- Control de Inventarios- Manejo de PersonalOfrecemos:- $12,000 pesos mensuales **mas comisiones** individuales, no...

  • Guest Service Manager

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Será responsable de coordinar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la atención al visitante dentro del parque acuático, asegurando un servicio cálido, eficiente y seguro.Se encargará de liderar al personal de Guest Service, gestionar el flujo de visitantes y mantener la organización de las áreas operativas.Asimismo, atenderá y...

  • Guest Services Manager

    hace 3 semanas

    Xico, México Alliance Abroad Latam A tiempo completo

    ¡Hola a todos!Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra red de Hoteles.Buscamos Guest Services Manager apasionado, con experiência y habilidades de liderazgo sólidas** parair a trabajar a USA con visado TN**(nosotros te guiamos en el proceso del visado).**Location**: Maddison, WI**Salary/Wage**: starting at $60k USD annually -...

  • Supervisor-Guest Service

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...

  • Meser@/Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our...

  • Meser@/Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will...

  • Guest Service Agent

    hace 3 semanas

    Xico, México Kukun A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio...

  • Guest Service Agent

    hace 3 semanas

    Xico, México Kukun A tiempo completo

    KUKUN busca a su próximo **Guest Service Agent - Turno Nocturno**, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, análisis, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.-...