Coordinador de Servicio al Cliente, Servicio al Cliente, San Luis Potosí

hace 1 semana

Mexico City 3M A tiempo completo

3M tiene una reputación de larga data por su compromiso con la innovación. Se promueve la libertad para explorar, la curiosidad y la creatividad, estimulando el pensamiento diverso y los riesgos calculados en la empresa. Descripción del puesto Coordinador de Servicio al Cliente, Servicio al Cliente, San Luis Potosí Como Coordinador de Servicio al Cliente jugarás un rol clave para procesar solicitudes de nuestros clientes, dar seguimiento a requerimientos y reclamos, ofrecer soporte para resolver y garantizar la satisfacción de los mismos, manteniendo siempre una comunicación efectiva en la división de Seguridad e Industria en San Luis Potosí. Impacto en el rol Ser responsable de la gestión y seguimiento de órdenes de compra de tus clientes asignados; desde el recibo, facturación y envío en tiempo y forma. Estar en constante comunicación con los clientes para conocer sus requerimientos y comunicarlos a las diferentes áreas. Responsable de asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes, coordinando a las áreas operativas, evitando errores que conlleven a la generación de notas de crédito. Estar en constante comunicación con las áreas de Supply chain, Marketing y Ventas, para dar respuesta en tiempo y forma a los clientes. Proporcionar atención y buen servicio a los clientes. Responsable de ingresar los requerimientos del cliente al sistema de pedidos. Responsable de dar seguimiento a las entregas de material a los clientes. Responsable del ingreso de reclamaciones del cliente y el seguimiento a los mismos. Dar seguimiento a los materiales solicitados por el cliente de manera interna (con áreas involucradas). Habilidades y experiencia buscadas Formación universitaria (Titulado/Pasante). Inglés: Intermedio. Experiencia y habilidades adicionales Experiencia en manejo de clientes, mínima de 1 año. Manejo de herramientas como SAP, Salesforce, AS400, Amazon Connect. Excelente manejo de Excel y Word. Buena comunicación y capacidad de coordinar áreas multidisciplinarias. Manejo de equipos. Manejo de proyectos de mejora. Alta organización, disciplina, trabajo en equipo e integridad. Localización de trabajo Este rol sigue un modelo de trabajo presencial, requiriendo que el empleado trabaje al menos cuatro días a la semana en nuestras oficinas en San Luis Potosí, S.L.P. Eventualmente se harán viajes ya sea con los clientes que manejen o bien a nuestro corporativo en la Cd. De México. Bienestar 3M ofrece programas para ayudarte a vivir al máximo tu vida, tanto física como financieramente. Se garantizan salarios y beneficios competitivos mediante evaluaciones periódicas con empresas comparables. Solicitud de empleo Para que tu aplicación sea considerada, debes proporcionar tu educación y historial laboral, ya sea subiendo un currículum o ingresando la información directamente en los campos de la aplicación. 3M es un empleador que ofrece las mismas oportunidades. 3M no discriminará a ningún solicitante de empleo por razones de raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano. #J-18808-Ljbffr

  • Coordinador de Servicio al Cliente, Servicio al Cliente, San Luis Potosí

    hace 2 semanas

    Mexico City Metropolitan Area 3M A tiempo completo $250,000 - $450,000 al año

    3M has a long-standing reputation as a company committed to innovation. We provide the freedom to explore and encourage curiosity and creativity. We gain new insight from diverse thinking, and take risks on new ideas. Here, you can apply your talent in bold ways that matter.Job DescriptionCoordinador de Servicio al Cliente, Servicio al Cliente, San Luis...

  • Coordinador/a de Servicio al Cliente – Presencial en SLP

    hace 1 semana

    Mexico City 3M A tiempo completo

    Una empresa líder en innovación busca un Coordinador de Servicio al Cliente en San Luis Potosí. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de clientes y será responsable de procesar solicitudes y garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere una formación universitaria y al menos un año de experiencia en manejo de clientes. Este...

  • Coordinador de Mayoreo

    hace 2 días

    Mexico City Fábricas de Papel Potosí S.A. de C.V. A tiempo completo

    Coordinador de mayoreo Lic. terminada o trunca en mercadotecnia y/o Administración de empresas Programas Computacionales: Office Actividades Análisis constante de condiciones del mercado de clientes vigentes, prospectos y competidores sobre el o los canales bajo su responsabilidad; manteniendo intensa y efectiva comunicación con Analista de mercado,...

  • Coordinador de Mayoreo

    hace 2 días

    Mexico City Fábricas de Papel Potosí S.A. de C.V. A tiempo completo

    Coordinador de mayoreo Lic. terminada o trunca en mercadotecnia y/o Administración de empresas Programas Computacionales: Office Actividades Análisis constante de condiciones del mercado de clientes vigentes, prospectos y competidores sobre el o los canales bajo su responsabilidad; manteniendo intensa y efectiva comunicación con Analista de mercado,...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Mexico City 3M A tiempo completo

    3M has a long-standing reputation as a company committed to innovation. We provide the freedom to explore and encourage curiosity and creativity. We gain new insight from diverse thinking, and take risks on new ideas. Here, you can apply your talent in bold ways that matter. Job Description: Coordinador de Servicio al Cliente Es la persona encargada de...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Mexico City 3M A tiempo completo

    3M has a long-standing reputation as a company committed to innovation. We provide the freedom to explore and encourage curiosity and creativity. We gain new insight from diverse thinking, and take risks on new ideas. Here, you can apply your talent in bold ways that matter. Job Description: Coordinador de Servicio al Cliente Es la persona encargada de...

  • Líder de Servicio al Cliente y Operaciones

    hace 6 días

    Mexico City 3M A tiempo completo

    Una empresa de innovación en Ciudad de México busca un Coordinador de Servicio al Cliente para gestionar y seguir órdenes, asegurando la satisfacción del cliente mediante una comunicación efectiva. El candidato ideal debe tener una formación universitaria y experiencia en manejo de clientes corporativos. Se requiere Inglés Intermedio, organización, y...

  • 1000_Gerente de Desarrollo para Ventas y Cobranza

    hace 1 semana

    Av. Ricardo Basilio Anaya San Luis Potosí, Mexico Provident México A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Vive la experiencia de ser Provident, donde tú estas en el centro, te invitamos a que te unas a nuestro equipo como:1000_ SUPERVISOR DE CREDITO Y COBRANZA EN CAMPOBase: SAN LUIS POTOSIRetos a los que te enfrentas en esta posición:Reclutamiento de Comisionistaspara formación de equipo de trabajo· Coordinare implementar planes de trabajo y estrategias·...

  • Coordinador de servicios generales

    hace 3 semanas

    Mexico City Pinsa Comercial S.A. de C.V. A tiempo completo

    Acerca de la EmpresaBuscamos Coordinador de Servicios Generales para empresa líder en su ramo.ResponsabilidadesAsegurar el óptimo funcionamiento de muebles e inmuebles relacionados con el mantenimiento de la oficina.Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos necesarios en la oficina como aires acondicionados, mobiliario y piso.Coordinar y...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente Ingles

    hace 1 semana

    Mexico City Hays A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicio al Cliente (Inglés y Francés) Ubicación: Antara, Polanco Mexico.Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente (Inglés y Francés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de múltiples...