Representante De Servicio A Clientes En Escuela De Capacitación

hace 3 semanas

Puebla, México Cruz Roja Mexicana Ciudad De Puebla A tiempo completo

Resumen del puesto:El Representante de servicio al cliente de la Escuela de Capacitación de Cruz Roja Mexicana, ciudad de Puebla, es el punto de contacto principal entre la institución y sus clientes.Su responsabilidad principal es garantizar una experiência positiva respondiendo a sus consultas, resolviendo problemas, y brindando asistencia de manera eficiente y efectiva.Este puesto requiere habilidades de comunicación excepcionales, empatía, paciencia, trabajo bajo presión, tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar en equipo.Funciones Principales:- Atender las consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.- Proporcionar información precisa sobre servicios, políticas y procedimientos.- Resolver quejas y problemas de los clientes de manera oportuna y eficiente, asegurando su completa satisfacción.- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión (CRM) de la institución.- Colaborar con otros compañeros, para resolver problemas complejos de los clientes.- Identificar y comunicar al jefe inmediato, patrones o problemas recurrentes que afecten la satisfacción del cliente.- Mantenerse actualizado sobre los servicios de la escuela de capacitación, así como sobre los cambios en las políticas y procedimientos.- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente y sugerir soluciones para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.- Participar en programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades de atención al cliente y conocimiento de los servicios.Habilidades/Competencias:- Apego normativo- Responsabilidad- Excelentes habilidades de comunicación- Orientación al cliente- Resolución de problemas- Adaptabilidad- Trabajo en equipo- Gestión del tiempo- Resistencia al estrés- Capacidad para aprender- Ética profesional**Requisitos**:- Bachillerato concluido deseable licenciatura en área económico administrativa- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de ventas o atención al cliente.- Disponibilidad de horarioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,****** al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência:- cinco: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 01/09/2025

  • Capacitacion Escuela Tractocamion

    hace 3 semanas

    Puebla, México Tum Transportistas Unidos Mexicanos A tiempo completo

    CAPACITACION ESCUELA TRACTO CAMION**Requisitos**:3 años de experiência comprobable en Autobús2 años de experiência comprobable en TortonLicencia Federal B o E vigenteApto medico vigenteSE OFRECE:$**** semanalPrestaciones de leyPago de viáticos ( siempre y cuando se encuentre en ruta)Oportunidad de crecimientoBases: Cuautitlán Izcalli, Estado de...

  • Cafetería Escuela Rudolph Diesel

    hace 2 semanas

    Puebla, México Escuela Rudolph Diesel A tiempo completo

    Interesados en colocar una cafetería escolar en la Escuela Rudolph DieselLa institución proporciona el espacio en renta para la cafetería**Requisitos**:- Responsable- Comprometido**Funciones**:- Elaboración de alimentos y bebidas.- Cumplir con las medidas de higiene.- Atención al cliente.- Realizar pedidos y gestionarlos de manera optima**Ofrecemos**:-...

  • Representante de Servicio Técnico

    hace 2 semanas

    Puebla, México Euromex Service SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita:**REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO**- Escolaridad: Ing. Mecánico, electromecánico o industrial o afín.- Experiência en mantenimientos correctivos y preventivos.**Conocimientos técnicos**:- Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...

  • Coordinador De Capacitación De Escuela De Corte Cárnico...

    hace 2 semanas

    Puebla, México Granjas Carroll De México A tiempo completo

    ?? Altosano granjas Carroll Empresa líder en producción de proteína porcinaSolicita: Coordinador de formación de instructores de Corte Cárnico?? Ubicación: Zona Oriental?? Objetivo del puesto:Coordinar la Escuela de Capacitación Técnica para formar y certificar al personal operativo en áreas clave de producción: sacrificio, corte y deshuese.A...

  • Coordinador De Capacitación De Escuela De Corte Cárnico

    hace 3 semanas

    Puebla, México Granjas Carroll De México A tiempo completo

    Altosano granjas Carroll Empresa líder en producción de proteína porcina Solicita: Coordinador de formación de instructores de Corte Cárnico Ubicación: Zona Oriental Objetivo del puesto: Coordinar la Escuela de Capacitación Técnica para formar y certificar al personal operativo en áreas clave de producción: sacrificio, corte y deshuese . A través...

  • Coordinador de capacitación de Escuela de corte cárnico

    hace 3 semanas

    Puebla, México Granjas Carroll de México A tiempo completo

    Altosano granjas Carroll Empresa líder en producción de proteína porcina Solicita: Coordinador de formación de instructores de Corte Cárnico Ubicación: Zona Oriental Objetivo del puesto: Coordinar la Escuela de Capacitación Técnica para formar y certificar al personal operativo en áreas clave de producción: sacrificio, corte y deshuese . A...

  • Encargado de Almacen en Escuela de Capacitacion

    hace 4 semanas

    Puebla, México CRUZ ROJA MEXICANA CIUDAD DE PUEBLA A tiempo completo

    **ESCOLARIDAD MÍNIMA**:**Bachillerato o Carrera Técnica****EXPERIENCIA MÍNIMA**: de 2 años en puesto similar o afín. (experiência indispensable en manejo de inventarios y almacén)**FUNCIONES PRINCIPALES**:- Realizar el control y mantener en buenas condiciones el área del almacén de lacoordinación de capacitación.- Realizar la entrega y recepción...

  • Encargado De Almacen En Escuela De Capacitacion

    hace 3 semanas

    Puebla, México Cruz Roja Mexicana Ciudad De Puebla A tiempo completo

    **ESCOLARIDAD MÍNIMA**:**Bachillerato o Carrera Técnica****EXPERIENCIA MÍNIMA**: de 2 años en puesto similar o afín.(experiência indispensable en manejo de inventarios y almacén)**FUNCIONES PRINCIPALES**:- Realizar el control y mantener en buenas condiciones el área del almacén de lacoordinación de capacitación.- Realizar la entrega y recepción...

  • Coordinador de capacitación de Escuela de corte cárnico

    hace 3 semanas

    Puebla, Venustiano Carranza, D.F., México Granjas Carroll de México A tiempo completo

    Altosano granjas Carroll Empresa líder en producción de proteína porcina Solicita: Coordinador de formación de instructores de Corte Cárnico &##Ubicación: Zona Oriental &##Coordinar la Escuela de Capacitación Técnica para formar y certificar al personal operativo en áreas clave de producción: sacrificio, corte y deshuese . Ingeniería o...

  • Encargado de Atencion a Clientes en La Coordinacion

    hace 1 semana

    Puebla, México CRUZ ROJA MEXICANA CIUDAD DE PUEBLA A tiempo completo

    Resumen del puesto: El Representante de Atención al Cliente de la Escuela de Capacitación de Cruz Roja es el punto de contacto principal entre la institución y sus clientes. Su responsabilidad principal es garantizar una experiência positiva para los clientes, respondiendo a sus consultas, resolviendo problemas, y brindando asistencia de manera eficiente...