Customer Care Agent

hace 2 semanas

Xico, México Urbvan A tiempo completo

Descripción de la empresaUrbvan es una app de movilidad que brinda a sus usuarios un transporte seguro y eficiente en vanse compartidas.Nuestro servicio permite viajar en trayectos preestablecidos que cubren las zonas de mayor afluencia de las ciudadesDescripción del empleo- Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los usuarios (chat de aplicación de Urbvan, Mailing, Redes sociales)- Ofrecer soluciones inmediatas a los usuarios.- Detectar y reportar principales problemáticas que afecten al usuario.- Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cte).- Enfoque al cliente**Requisitos**:- Experiência: Mínimo 1 año como Customer Care, Atención al cliente, Customer Happines, Customer experience.- De preferencia experiência en Call Center.- Disponibilidad para rotar turnos (matutino, vespertino y nocturno)- Trabajo de Lunes a Domingo con un descanso entre semana.- Trabajo por ahora remoto pero posteriormente será híbrido.**Habilidades**:- Buena ortografía- Manejo de Estrés- Actitud positiva- Construcción de Relaciones- Habilidad de comunicación asertiva y resolución de conflictos.

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas

    Xico, México Doola A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Care Agent role at doolaAbout Dooladoola is a dynamic company committed to simplifying the complexities of business formation, payment setup, compliance, taxes, and more.We empower entrepreneurs and businesses of all sizes to navigate the intricate landscape of financial and regulatory requirements with ease, allowing them to...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas

    Xico, México Urbvan A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la más avanzada tecnología y a través de la app.Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.**Descripción del empleo**...

  • Customer Care Executive Forwarder

    hace 2 semanas

    Xico, México Consultoría Polanco A tiempo completo

    Customer care executive forwarderEmpresa de servicios de transportación de carga consolidada Marítima y Terrestre Solicita: Customer Care executive**Requisitos**:Escolaridad: Lic. Negocios internacionales, Relaciones internacionales, Comercio Exterior o carreras a finExperiência de 1 a 2 años en como Customer Service en forwarders, agencias...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas

    Xico, México Urbvan A tiempo completo

    Descripción de la empresaKolors es el Uber de la movilidad masiva compartida.Revolucionando el transporte terrestre de ciudad a ciudad, corporativo y en camionetas a través de tecnología estilo aerolínea, optimización basada en datos y una experiência de pasajero incomparable.Descripción del empleo**¿Qué harás?**- Atender llamadas que Kolors tiene...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas

    Xico, México Pluxee A tiempo completo

    Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries.Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as a...

  • Customer Care Representative

    hace 2 semanas

    Xico, México Ria A tiempo completo

    Ria Money Transfer is the second-largest global money transfer company and a division of the North American public company Euronet Worldwide (Nasdaq: EEFT).RIA is a worldwide leader in remittances and is a recognized benchmark in both the quality and reliability of its public service.We are looking for an enthusiastic Customer Care Expert to join our...

  • Agente De Customer Care

    hace 2 semanas

    Xico, México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México.Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El Corporativo Grupo Lomas está en búsqueda de:...

  • Customer Care Leader

    hace 2 semanas

    Xico, México Lapieza.Io A tiempo completo

    Somos una empresa francesa con más de cincuenta años de experiencia. Tenemos un equipo formado por más de 412,000 colaboradores alrededor del mundo, diariamente atendemos a más de 100 millones de clientes y contamos con oficinas corporativas en CDMX.Nosotros renovamos los servicios de beneficios, incentivos y gastos dentro de una empresa, creando una...

  • Customer Care Specialist For A Fast-Growth Startup

    hace 2 semanas

    Xico, México Doola A tiempo completo

    A dynamic technology company in Mexico is seeking a dedicated Customer Care Agent to provide exceptional support to customers.The ideal candidate should have over 2 years of experience in a fast-paced environment, possessing strong communication and problem-solving skills.Responsibilities include real-time support via email and phone, resolving inquiries,...

  • Agente Customer Care Bilingüe-Sin Experiencia-2

    hace 2 semanas

    Xico, México Htn A tiempo completo

    **Brinda atención personalizada a clientes de nível internacional como Agente Bilingüe, para una de las mejores empresas a nível internacional.**_**Con o Sin experiência!!**_Solo necesitas:- Disponibilidad de horario- Ingles conversacionalavanzado (B2+/C1)- **Labora 5 días a la semana (2 days off)**_**¿Qué te ofrecemos?**- $14,****** MXN mensuales...