Soporte Técnico 1Er Nivel

hace 2 semanas

Xico, México Ors Consultores A tiempo completo

**Vacante para la empresa ORS Consultores en Coyoacán, Ciudad de México**:**SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL vía telefónica**Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco ) para integrarse al equipo de trabajo muy enfocados a sistemas y soporte técnico vía telefónica**Sueldo**:$9,000 brutos mensuales PL+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+ 12 dias de Vacaciones + Prima Vacacional 25%.+IMSS**Horarios rolados: Se manejan 3 horarios rolados cada mes**(turnos completos de 8 hrs cada uno)Turnos_6:00 am a 14:00pm, 14:00pma 22:00 pm y de 22:00 pm a 6:00 am de lunes a domingo con 1 día de descanso a la semana_**_TODO EL MES SE MANTIENE EL MISMO TURNO Y SE ROLA AL SIGUIENTE MES._****Escolaridad**:Bachillerato Técnico(CONALEP) o carrera afín.(Recién egresado o trunco) o carrera Técnica**Experiência**:M**ínima de 6 meses a 1 años (se toma en cuenta servicio social y prácticas profesionales).**Conocimientos**:- Conocimiento de redes y sistemas.- Conocimiento de soporte técnico vía telefónica.- Conocimiento de soporte mediante tickets de servicio.**Zona de trabajo**: Alcadía Coyoacan**FUNCIONES**- Estar al pendiente de las llamadas de soporte que entran al service desk.- Brindar atención ,servicio y soporte técnico vía telefónica.- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención- Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a la política de operación- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes.- Dar solución a los problemas presentados por los clientes**Requisitos**:Disponibilidad completa de poder rolar turnos cada mesFacilidad de palabra al teléfonoExtrovertidos**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Internet**Habilidades**:- tickets de servicio- soporte via telefonica- Redes LAN y WAN- Documentar problematicas- Atencion a clientes

  • Soporte Técnico 1Er Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Ocq Consultores Especializado A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ocq Consultores Especializado en Colonia San jose Insurgentes - Benito Juárez, Ciudad de México**:**Soporte tecnico 1er nível**Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse a su equipo de trabajo**Sueldo**:$8,000+ Prestaciones de Ley,+fondo de ahorro**Horario: Se manejan 3 horarios se rolan...

  • Soporte Técnico 1Er Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Ocq Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Colonia San José Insurgentes - Benito Juárez, Ciudad de México**:**Soporte técnico 1er nível**Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse a su equipo de trabajo**Sueldo**:$8,000+ Prestaciones de Ley,+fondo de ahorro**Horario: Se manejan 3 horarios se rolan...

  • Técnico De Soporte Servicios Ti 1Er Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Gestión Organizacional A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestión Organizacional en Barranca del Muerto - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Candidatos: preferente de 22 a 30 añosOferta: $7,000 a $8,000 mensuales según aptitudes, prestaciones base de ley.Jornada: tiempo completo Lunes a viernes 8 horas con una hora de comida y guardia sábado o domingoHorarios disponibles de 1pm a...

  • Soporte Técnico 1Er Nivel Vía Telefónica

    hace 2 semanas

    Xico, México Ors Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ORS Consultores en Coyoacán, Ciudad de México**:**SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL vía telefónica**Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco ) para integrarse al equipo de trabajo muy enfocados a sistemas y soporte técnico vía telefónica**Sueldo**:$9,000 brutos mensuales PL+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del...

  • Técnico De Soporte Servicios Ti 1Er Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Gestion Organizacional A tiempo completo

    Candidatos: preferente de 22 a 30 añosOferta: $7,000 a $8,000 mensuales según aptitudes, prestaciones base de ley.Jornada: tiempo completo Lunes a viernes 8 horas con una hora de comida y guardia sábado o domingoHorarios disponibles de 1pm a 10pm y de 9 am a 6pm**PERFIL**:- Estudios de bachillerato con carrera técnica en las áreas de sistemas,...

  • Asesor De Soporte Telefónico 1Er Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Gestión Organizacional A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestión Organizacional en Barranca del Muerto - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Puesto**: Asesor de soporte telefónico 1er nível.Zona de trabajo: Zona Sur CMDX, perímetro de Av.Insurgentes, Av.Barranca del Muerto, Av.Revolución, Av.Churubusco.Jornada laboral: Tiempo completo lunes a viernes de 9am a 7pm.Oferta laboral:...

  • Técnico De Soporte Servicios Ti 1Er Nivel 9:00 A

    hace 2 semanas

    Xico, México Gestion Organizacional A tiempo completo

    **URGENTE / TÉCNICO DE SOPORTE SERVICIOS TI 1ER NIVEL****DE 9:00 A 18:00 HRS****$8,000 MENSUALES****Perfil**:- Estudios de bachillerato con carrera técnica en las áreas de sistemas, informática, telecomunicaciones, electrónica o afines.- 2 años de experiência en el área de soporte telefónico a usuarios en mesa de ayuda servicios de TI o soporte en...

  • Agente Telefonico 1Er Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Alc. Benito Juarez Cdmx. A tiempo completo

    Empresa de Giro TI, busca tu talento como**:AGENTE TELEFONICO 1ER NIVEL.****Específicamente en**:Soporte técnico, asignación y cierre de tickets, atención a cliente.**Deseable más no necesario**:ITIL Fundamentos ITIL® V3 o ITIL® V4**Escolaridad**: Sistemas Computacionales, ITIC ´S, o afín.**Puestos previos**: Operador mesa de servicio, call center o...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México Soporte Ti A tiempo completo

    Estamos buscando una persona de Soporte técnico en sitio para una empresa lider en tecnología**Requisitos**:- Educación: Carrera en computación o ingeniería en sistemas o de computación o afines- conocimiento en Microsoft 365 (licencias y mantenimiento)- conocimiento en impresoras.- soporte técnico a sistemas relacionados a contabilidad SUA...

  • Soporte De Infraestructura

    hace 2 semanas

    Xico, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIABusca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.Requisitos para el puesto:- Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de problemas y...