Especialista de Atención al Cliente Bilingüe
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icorp busca Analista de Atención a Cliente con inglés avanzado para atender consultas por teléfono, email y chat, resolver dudas sobre productos y coordinar envíos y visitas técnicas. Se requieren experiencia en atención al cliente, manejo de tickets y conocimiento de ITIL.
Horario de lunes a viernes con turnos escalonados para cubrir 7am–6pm en Querétaro. Entre las tareas se incluyen responder, identificar necesidades, coordinar con almacenes, gestionar quejas y cerrar casos, con salario base