Vendedor delivery

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Vacante: Vendedor(a) Delivery | Apertura Parque Puebla

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Restaurante de próxima apertura en Parque Puebla solicita VENDEDOR(A) DELIVERY, con actitud de servicio, facilidad de palabra y orientación a las ventas, para brindar atención oportuna a los clientes que realizan pedidos para llevar o mediante plataformas de entrega a domicilio, garantizando una experiencia de compra ágil, cordial y satisfactoria.

Si te gusta la atención al cliente, tienes habilidades de venta y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti

Objetivo del puesto

Gestionar y dar seguimiento a los pedidos para llevar y de entrega a domicilio, asegurando la correcta captura de órdenes, la coordinación con las áreas de cocina y barra, la atención cordial a los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del restaurante, contribuyendo al logro de los objetivos de venta.

Requisitos

• Escolaridad mínima: secundaria concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente, manejo de pedidos o puestos similares; deseable en restaurantes.
• Manejo básico de computadora, terminal de cobro y dispositivos electrónicos.
• Disponibilidad de horario para laborar tiempo completo.
• Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
• Excelente actitud de servicio y presentación personal.
• Capacidad para trabajar bajo presión y realizar varias tareas simultáneamente.
• Responsabilidad, puntualidad y organización.
• Conocimientos básicos de plataformas de entrega a domicilio, deseables.

Competencias y habilidades

• Orientación al cliente y a resultados.
• Habilidades de venta y venta sugestiva.
• Comunicación efectiva.
• Organización y atención al detalle.
• Rapidez y sentido de urgencia.
• Proactividad e iniciativa.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de problemas y manejo de situaciones con clientes.
• Compromiso con la calidad y el servicio.

Principales actividades

• Recibir y atender pedidos realizados por teléfono, medios digitales, plataformas de entrega y directamente en el restaurante.
• Capturar correctamente las órdenes en el sistema de punto de venta.
• Brindar información sobre el menú, promociones, precios y especialidades del restaurante.
• Recomendar productos y aplicar técnicas de venta sugestiva para incrementar el consumo.
• Verificar que los pedidos estén completos y registrados correctamente.Coordinar con las áreas de cocina y barra la preparación y entrega oportuna de los pedidos.
• Revisar la presentación, el empaque y los complementos de cada orden antes de entregarla.
• Gestionar la entrega de pedidos para llevar y coordinar con los repartidores de las plataformas correspondientes.
• Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones e incidencias relacionadas con los pedidos.
• Realizar cobros y manejar terminales de pago conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantener limpia, ordenada y abastecida el área de delivery.
• Apoyar en el control y seguimiento de pedidos, ventas e incidencias.
• Cumplir con los estándares de higiene, servicio y atención al cliente del restaurante.

Sueldo y beneficios

• Sueldo bruto mensual de $11,852.00 MXN, incluyendo vales de despensa.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación y acompañamiento durante la apertura.
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Sé parte de nuestra apertura en Parque Puebla

Buscamos personas dinámicas, organizadas y comprometidas con el servicio, que disfruten atender a los clientes, impulsar las ventas y contribuir a que cada pedido llegue completo y en las mejores condiciones.