Líder de Help Desk: Gestión de Incidentes y Equipo
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DXC Technology Company en Ciudad de México busca un Supervisor/a de Help Desk para liderar un equipo de agentes de soporte de primer nivel (L1). Serás responsable de garantizar servicios de alta calidad, respuesta oportuna y satisfacción del usuario, coordinando incidentes y escalaciones y asegurando el cumplimiento de SLA y KPIs.
La posición implica trabajar con áreas de Calidad, Capacitación y Gestión del Conocimiento, promoviendo una cultura de servicio y mejora continua.
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Líder de Help Desk: Gestión de Incidentes y Equipo
Hace 18 horas
Ciudad de México, Ciudad de México DXC Technology Company Jornada completa EUR 420,000 - EUR 540,000 Por obraDXC Technology Company en Ciudad de México busca un Supervisor/a de Help Desk para liderar un equipo de agentes de soporte de primer nivel (L1). Serás responsable de garantizar servicios de alta calidad, respuesta oportuna y satisfacción del usuario, coordinando incidentes y escalaciones y asegurando el cumplimiento de SLA y KPIs. La posición implica...
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Supervisor de Help Desk
Hace 18 horas
Ciudad de México, Ciudad de México DXC Technology Company Jornada completa EUR 420,000 - EUR 540,000 Por obraJob Description: Acerca de DXC DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para la misión mientras moderniza TI, optimiza arquitecturas de datos y garantiza seguridad y escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Nuestras más de 125,000 personas en más de 70 países entregan tecnologías transformadoras para...
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Supervisor de Help Desk
Hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México DXC Technology Jornada completa $420,000 - $540,000 Por obraJob Description: Acerca de DXC DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para la misión mientras moderniza TI, optimiza arquitecturas de datos y garantiza seguridad y escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Nuestras más de 125,000 personas en más de 70 países entregan tecnologías transformadoras para...
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ANALISTA DE SOPORTE
Hace 18 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Kelly Services Jornada completa $193,000 - $231,000 Por obraAcerca del puesto ANALISTA DE SOPORTE (HELP DESK)En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con 80 años de experiencia global y 30 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la...
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Super User Wms
Hace 2 semanas
Ciudad Apodaca, N.L., Apodaca (municipio); Estado de Nuevo León, México Kuehne+Nagel Jornada completaEs más que un trabajo En este puesto de TI, gestionarás, desarrollarás y darás soporte a la infraestructura tecnológica que impulsa los sistemas y operaciones globales de Kuehne+Nagel. Esta contribución es fundamental para hacer realidad los momentos especiales y cotidianos en la vida de las personas. De hecho, tu trabajo permite a nuestros equipos...
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Supervisor de Help Desk
Hace 4 días
Ciudad de México DXC Technology Jornada completaJob Description: Acerca de DXC DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para la misión mientras moderniza TI, optimiza arquitecturas de datos y garantiza seguridad y escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Nuestras más de 125,000 personas en más de 70 países entregan tecnologías transformadoras para...
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Supervisor De Help Desk
Hace 11 horas
ciudad de méxico, distrito federal DXC Technology Company Jornada completaJob Description: Acerca de DXC DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para la misión mientras moderniza TI, optimiza arquitecturas de datos y garantiza seguridad y escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Nuestras más de 125,000 personas en más de 70 países entregan tecnologías transformadoras para...
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Supervisor De Help Desk
Hace 11 horas
méxico, baja california DXC Technology Company Jornada completa## Supervisor de Help Desk Apply: MEX - DIF - MEXICO CITY: Full time: Posted Today: **Job Description:**## **Acerca de DXC**DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para la misión mientras moderniza TI, optimiza arquitecturas de datos y garantiza seguridad y escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas....
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Analista De Soporte
Hace 11 horas
ciudad de méxico, distrito federal Kelly Services Jornada completaAcerca del puesto ANALISTA DE SOPORTE (HELP DESK) En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con 80 años de experiencia global y 30 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la...