Coordinador Mesa De Ayuda

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Buró Mexicano De Consultores En Seguridad Informatica A tiempo completo

Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales e innovadoras de Tecnologías de la Información que por crecimiento y expansión, estamos en búsqueda de un:
**=Coordinador de Mesa de Ayuda=**

**Requisitos**:
**Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Informática y/o afín.
**Idioma**:Inglés deseable intermedio - avanzado

**Conocimientos y Experiência**:
**-**3 años como Coordinador, Supervisor NOC / SOC y/o afín
- Gestión de Infraestructura informática (Metodología ITIL)
- Cumplimiento de ISO 20000 e ISO 27000
- Conocimiento técnico de procesos y buenas prácticas de gestión de servicios y administración, monitoreo de peticiones de servicio.
**Actividades**:

- Liderar un equipo de Help Desk.
- Gestionar tickets relacionados a Firewalls, Switching y Routing, EndPoint Protection, Data Lost Prevention
- Administración de sistemas operativos Windows Server y Windows Client, Microsoft Active Directory, etc.
- Gestionar situaciones críticas en la operación y préstamo de servicios.
**Ofrecemos**:

- Prestaciones de Ley
- Seguro de gastos médicos menores
- Sueldo competitivo
- Desarrollo profesional y certificaciones

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido


  • Coordinador Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Compusof México S.A De C.V A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología te invita a incorporarte a su Equipo de Trabajo en la Posición de:Coordinador de MESA DE AYUDAExperiência y Actividades:EXPERIENCIA DE 2 O MAS AÑOS EN PUESTO SIMILARSEGUIMIENTO DE REPORTES SEGUIMIENTO A METRICAS DE PRODUCTIVIDAD CONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES ROLES DENTRO DE LA MESA DE AYUDA.MANEJO DE PROCESOS SLA´S Y EL...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Konecta Me´Xico A tiempo completo

    La empresa Konecta solicita...Gestor CAIS / Mesa de ayudaAtención CATSeguimientoMesa de ayudaExcelente ortografíaSeguimiento administrativoManejo de plataformasOutlookBachillerato ConcluidoExperiência mínimo 6 meses a 1 añoZona a laborar ChapultepecLunes a viernes ocasional sábadosSueldo base $8,000Prestaciones de leyPrestaciones superioresSi cubres el...

  • Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Industrial Afiliada Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa líder en el área de telecomunicaciones y perteneciente a uno de los grupos más importantes de Latinoamérica, solicita**:- **Mesa de ayuda- Ejecutivo Call Center **_**Requisitos**:Edad: de 22 años en adelante.Escolaridad: trunca, deseable Ingeniería.Experiência: mínima de 1 año- En call center, preferentemente en el área de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindarresultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está enbúsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura enSistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiencia en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención ausuarios Actividades: Atención Telefónica Mesa de ayuda...

  • Auxiliar De Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Vale Confía A tiempo completo

    Importante empresa financiera busca Auxiliar de mesa de ayudaFunciones:Soporte y atención a sucursales pertenecientes a la empresa utilizando plataformas dentro de la empresa.**- Requisitos**- **Sin experiência**:- **Responsable**:- **Trabajo bajo presión**:- **Disponibilidad de horario (Horarios rotativos)****Tareas a realizar**- **Cambio de nombre de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Dne Consulting A tiempo completo

    **Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente****Requisitos**:- Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic.o Ingeniería en sistemas, informática o afines-...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Atalait A tiempo completo

    Empresa Mexicana del ramo de TI, se encuentra en búsqueda de Analista GOC (mesa de ayuda)¿Qué buscamos?- Ingeniería en Sistemas o afín- Áreas de conocimiento: Almacenamiento, respaldos, mesa de ayuda, monitoreo- Contar con al menos 2 años de experiência demostrable en uso de tecnología de almacenamientos y respaldos.- Conocimientos comprobables en:...

  • operador mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Jobbydoo A tiempo completo

    En ADS, Importante Empresa que se dedica aproporcionar Servicios Tecnológicos de la Información Te invita aformar parte de su equipo de trabajo OPERADOR MESA DE AYUDABANORTE Registro y atención de TK vía telefónica, correo Atender alos usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos delas TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los...


  • Naucalpan de Juárez, México Lerta It A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TECNOLOGIA Y SOPORTE TECNICO SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA POR EXPANSION DE PROYECTOS:*** COORDINADOR **MESA DE CONTROL ****Requisitos**:- Licenciatura/Ing.a fin orientado a soporte y servicios de Hardware- Experiência de 2 años como coordinador- Manejo y atención de requerimientos- Manejo de ServiceNow- Excelente comunicación y atención a...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Atalait A tiempo completo

    Empresa Mexicana del ramo de TI, se encuentra en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda para nuestro Proyecto con SAT.¿Qué buscamos?- Ingenieros en Sistemas o afín, Titulados con cédula- Inglés Técnico**Experiência mínima de dos años en**:**Mesa de Ayuda**- Herramienta de tickets como: Service Now, Remedy, etc.- Sentido de urgencia, experiência en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SoftwareONE Colombia A tiempo completo

    SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes- SoftwareOne desbloquea...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Emqro Logistics A tiempo completo

    **Coordinador Mesa de Control**:**EMQRO LOGISTICS**Esta en busqueda de un**COORDINADOR DE MESA DE CONTROL.**Haber laborado en el area de logística de tractos 53":- Coordinación de equipos de trabajo: Comunicación directa, manejo de personal, para reporte del área administrativa.- Manejo de Office- Realizar solicitudes y comprobaciones de gastos de...

  • operador mesa alsea

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Jobbydoo A tiempo completo

    ADS, Importante Empresa que se dedica a proporcionarServicios Tecnológicos de la Información Te invita a formar partede su equipo de trabajo Operador Mesa de Ayuda Registro y atenciónde TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporteneventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante losdiferentes tipos de contacto con los que cuenta...

  • Mesa De Control

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Tumsa (Transportistas Unidos De Morelos) A tiempo completo

    **Transportistas Unidos de Morelos TUMSA por crecimiento busca Mesa de Control con el siguiente perfil**:**Tlanepark ll****Perfil deseado**- Sexo: Indistinto- Edad: 28 a 35 años- Escolaridad: Licenciatura- Experiência mínima : 2 años- Conocimiento en mesa de control, cobranza y facturación**Funciones**- Administración de documentos- Mesa de control-...

  • Coordinadora De Ventas

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Consultoría En Recursos Humanos Express A tiempo completo

    **Empresa especializada en Terminales de Puntos de Venta solicita: COORDINADORA DE VENTAS**- **Requisitos**_- Escolaridad: Lic.En Administración, Gestión Empresarial, Mercadotecnia o afín- Licencia de conducir vigente- Auto propio (preferente)- Disponibilidad de horario y para viajar- Buena presentación- Experiência mínima de 3 años en: Área...

  • Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Sonda A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a...

  • Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Scm A tiempo completo

    Resolver problemas técnicos básicos de soporte técnicoProporcionar contacto de primer nível y transmitir resoluciones a los problemas de los clientesBrindar soporte técnico a todas las áreas asignadas.Actualizar los datos de los usuarios y generar informes de actividad.Dar seguimiento a las peticiones de los usuarios, comentarios y fallas técnicas.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Farmacias Klyns A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Farmacias KLYNS, empresa lagunera con mas de 25 años de experiência en el ramo farmaceutico, solicita**Auxiliar de mesa de control****Requisitos**:- Generación de reportes de inventario y merma- Generación de folios de inventario- Captura de merma identificada- Conteos fisicos y diferencias de inventarios- Administración de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Servicio de Ayuda Técnica:**Nivel educativo deseado: Superior - truncoNivel de experiencia deseada: Nivel MedioFunción departamental: Tecnología / InternetIndustria: Tecnologías de la informaciónHabilidades:Service deskTecnical supportHelp deskMesa de ayudaIngeniero de servicioSi estás buscando crecimiento profesional y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MOBO México A tiempo completo

    Mensaje de oportunidad en MOBO México.Buscamos a un Coordinador de Soporte Informático para trabajar en Naucalpan.Este puesto requiere presencia física durante todo el día.Detalles del puesto:Ambiente laboral agradableSalario competitivoPrestaciones superiores de ley como vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, aguinaldo progresivo, seguro de...