Supervisor De Contact Center

hace 2 semanas


Tijuana, Baja California, México Hyuman A tiempo completo

**Supervisor de contact center.
**

**Requisitos**
- Experiência en supervisión de call center o puesto similar de 3 años
- Licenciatura en administración, negocios o carrera afin
- Bilingüe 90%
- Responsable
- Proactivo
- Contar con experiência en atención al cliente
- Conocimientos prácticos de Office
- Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño
- Habilidad de comunicación y de negociación
- Enfoque orientado a los resultados
- Capacidad de organización y de liderazgo
- Habilidad para trabajar bajo presión

**Funciones o responsabilidades**
- Ayudar en la formulación de objetivos y métricas para equipos de trabajo
- Contratar y formar a nuevos empleados
- Asumir llamadas cuando resulte necesario
- Idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado
- Medir el rendimiento con métricas clave como abandono de llamadas, llamadas en espera, etc.
- Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.
- Mantener a la dirección informada sobre asuntos y problemas
- Elaborar informes de resultados y rendimiento

**Ofrecemos**:

- Sueldo semanal
- Prestaciones arriba de ley
- Empresa estable
- Buen ambiente laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Turno matutino

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Tijuana, Baja California, México Usa Clinics Group A tiempo completo

    The Contact Center Supervisor is responsible for all day-to-day activities within the inbound call center group - managing the team and processes to produce the most efficient, effective and highest possible results.This involves effective coaching, development, and performance management of the team, managing call center staff and service coverage,...

  • Call Center Trainer

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México 1Click Contact Center A tiempo completo

    ¿Tienes un mínimo de 1 año de experiência exitosa como entrenador?1Click Contact Center tiene una excelente oportunidad para ti a partir de $5,000mn de salario bruto semanal.Esta es SOLO una posición en el sitio y no hay oportunidad de WFH.**Requisitos**:- Capacidad de trabajar en local Lunes - Viernes de 8:00am a 5:00pm- Mínimo de 1 año de...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center****Esta es tu oportunidad****Requisitos**- Ser mayor de edadSecundaria concluidaExperiência mínima en servicio al clienteActitud de servicio**Beneficios**- Sueldo base de...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**IZZI TELECOM****Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center**Solicitamos personal** | Pagos semanales****Beneficios**- Sueldo base de hasta**$7,400.00**:- Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**:- Bono por atención al...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center****Pagos semanales****Grandes beneficios**- Sueldo base de hasta**$7,400.00**:- Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**:- Bono por atención al cliente**$2,000.00**:-...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center solicita****AGENTES TELEFÓNICOS |**PAGOS Y COMISIONES SEMANALES****Requisitos**- Ser mayor de edad- Secundaria concluida- Experiência mínima en servicio al cliente- Actitud...

  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México Call Center Doctors A tiempo completo

    **Job brief**Estamos buscando un **supervisor de centro** de llamadas competente para organizar y dirigir el personal de nuestro centro de llamadas.Serás responsable de evaluar su trabajo y darles retroalimentación para maximizar el rendimiento.The goal is to achieve drive excellent performance from your team that will bring sustainable business...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**TELEVISA EN CONJUNTO CON IZZI TELECOM****Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center**Solicitamos personaltelefónico** | Pagos semanales****Grandes beneficios**- Sueldo base de hasta**$7,400.00**:- Incentivos...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**Perfil básico**- Ser mayor de edad- Secundaria concluida- Experiência mínima de 3 meses en ventas (Call Center, presencial)- Actitud de servicio**Obtendrías grandes beneficios**- Sueldo base de hasta**$7,400.00**:- Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**:- Bono por atención al...

  • Call Center Supervisor

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Baja Call Center A tiempo completo

    **Overview**:As the next Operations supervisor you will be leading a team of operative personnel to ensure the compliance of key performance indicators attendance, bonus' and queue monitoring on a day-to-day basis.Your core responsibility will be to ensure a strong and meaningful connection with your team members and work together to achieve a common...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center Group A tiempo completo

    **Contact Center Group busca a un profesional con habilidades para realizar cobros y verificaciones, sin promoción ni ventas. El objetivo es brindar el servicio de recolección de cobros y cuidar atrasos en la clientela.**Requisitos del cargo:**- Secundaria terminada o bachillerato en proceso truncado o concluido- Disponibilidad para viajar si es...

  • Contact Center Manager

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México Usa Clinics Group A tiempo completo

    The Contact Center Manager is responsible for all day-to-day activities within the inbound Collections group - managing the team and processes to produce the most efficient, effective and highest possible results.This involves effective coaching, development, and performance management of the team, managing call center staff and service coverage, providing...

  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México Baja Pack Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español**- Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center- Mínimo Preparatoria terminada- Experiência en manejo de personal- Disponibilidad de Horario- Conocimiento de excel- Facilidad de palabraOfrecemos:- $11,000 netos mensuales- 10:00am a 6:00pm- Prestaciones de...

  • Agente De Contact Center

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México Grupo Concordia A tiempo completo

    Contact Center solicita agentes**Requisitos**:- Bachillerato concluido.- Experiência: 1 año en puesto similar- Conocimiento en redes sociales- Experiência en gestión y seguimiento de clientes- Buena atención a detalleContactos:663-407-0028 / Lic.Emily Araujo664-484-2663 / Lic.Karen GuerraTipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Rotativo- Turno de 8...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**IZZI**Solicitamos personal**| Pagos semanales****Obtendrías con nosotros grandes beneficios**:- Sueldo base de hasta**$7,400.00**:- Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**:- Bono por atención al cliente**$2,000.00**:- Prestaciones de Ley- Descuento en servicios de Cable e...

  • Ventas Telefonicas

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:**PERSONAL MEDIO TIEMPO - PAGOS SEMANALES****Obtendrías con nosotros grandes beneficios**:- Sueldo base de hasta**$7,400.00**:- Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**:- Bono por atención al cliente**$2,000.00**:- Prestaciones de Ley- Descuento en servicios de Cable e...


  • Tijuana, Baja California, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**:Solicitamos personaltelefónico**| Pagos semanales | IZZI TELECOM****Requisitos**- Ser mayor de edad- Secundaria concluida- Experiência mínima en servicio al cliente- Actitud de servicio**Grandes beneficios**- Sueldo base de hasta**$7,400.00**:- Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**:-...

  • Reclutador/Recruiter (Ft)

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México 1Click Contact Center A tiempo completo

    Tienes más de 1 año de experiência exitosa como reclutador de call centers?1Click Contact Center tiene una gran oportunidad para un reclutador experimentado que habla, lee escribe y comprende inglés y español a un nível de nível I.Estamos ofreciendo un salario semanal competitivo muy fuerte y una estructura de bonificación mensual muy recompensada...

  • Agente De Contact Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Tri Source De Mexico A tiempo completo

    **Join our TRIbe**Our state-of-the-art Call Center is looking to build on our biggest strength: our teammatesWe are searching for energetic representatives with GREAT communication skills for various positions**:customer service, sales, back office, medical customer service, solar sales, auto parts phone representative, or appointment setter.**Must have...

  • Agente De Contact Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Tri Source De Mexico A tiempo completo

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