Agente De Calidad

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Grupo Multimedios A tiempo completo

Grupo Milenio esta solicitando

Agente de calidad
- **Requisitos**:_
- Escolaridad : Preparatoria o carrera trunca
- Excelente manejo de excel
- Gestión eficiente del tiempo
- Persistente
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Disponibilidad de horario
- Iniciativa
- Proactiva
- **Conocimientos y Habilidades**_
- Experiência como agente de calidad en CALL CENTER
- Revisión de llamadas grabadas y en piso
- Seguimiento y solución de casos críticos
- Generar reportes de sus actividades
- Análisis e interpretación de reportes
- Aplicación de exámenes de conocimiento
- Generar actividades de movimiento
- Capacitación y clínicas de llamada
- Monitoreo y evaluación de llamadas

Ofrecemos:

- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 2:00 pm
- Pago por semana
- Sueldo base + bono de Productividad
- Prestaciones superiores
- Vales de despensa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,800.00 - $7,300.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Agente De Calidad

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Bind A tiempo completo

    Buscamos talento dispuesto a poner en práctica sus habilidades y conocimientos en el departamento de Customer CareSi te gusta aprender, tienes iniciativa y estás dispuesto a aportar nuevas ideas, te queremos en nuestro equipo**Objetivos del Cargo**:- Reducir errores críticos: Uno de los objetivos principales de un agente de calidad es reducir la cantidad...

  • Agente De Calidad

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    Requisitos- Experiência mínima de 1 año como agente de Calidad de Call Center- Capacidad de escucha- Dominio de la comunicación verbal- Empatía, paciencia, organización y habilidades socialesFunciones- Monitorear las llamadas de los agentes- Manejo de personal (en vivo o grabación)- Evaluar la calidad de las interacciones entre los agentes de soporte...

  • Agente De Calidad

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Multimedios A tiempo completo

    Grupo Milenio esta solicitando- **AGENTE DE CALIDAD ( ANALISTA DE INFORMACION)**_- **Requisitos**:_- Escolaridad: Profesional- Excelente manejo de excel- Gestión eficiente del tiempo- Persistente- Trabajo en equipo- Disponibilidad de horario- Iniciativa- Proactivo- Trabajo bajo presión- **Conocimientos**:_- Extraccion de información de sistemas CRM-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    Agente de CalidadTiempo completo**Requisitos**:- Edad: 20 años en adelante- Escolaridad: Bachillerato concluido- Sexo: indistinto- Experiência: 6 meses de experiência como analista de validacion y calidad de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.)Ofrecemos:Sueldo base: $6,000 + bono de productividad $2000 libre de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Multimedios A tiempo completo

    Grupo Milenio esta solicitando- **CAPACITADOR ( AGENTE DE CALIDAD Y CAPACITADOR)**_- **Requisitos**:_- Escolaridad : Profesional- Excelente manejo de excel- Gestión eficiente del tiempo- Persistente- Trabajo en equipo- Trabajo bajo presión- Disponibilidad de horario- Iniciativa- Proactiva- **Conocimientos y Habilidades**_- Experiência como agente de...

  • Agente De Calidad

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Multimedios A tiempo completo

    Grupo Milenio esta solicitando- **Agente de calidad**_- **Requisitos**:_- Escolaridad: Profesional- Excelente manejo de excel- Gestión eficiente del tiempo- Persistente- Trabajo en equipo- Disponibilidad de horario- Iniciativa- Proactivo- Trabajo bajo presión- **Conocimientos**:_- Extraccion de información de sistemas CRM- Workforce Optimization Select-...


  • Monterrey, Nuevo León, México As. Especializados Sa A tiempo completo

    **Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad****Funciones**:- Monitorear las llamadas de los agentes- Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente- Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas**Ofrecemos**:Sueldo base desde los 9 mil...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Multimedios A tiempo completo

    Grupo Milenio esta solicitando- **Agente de calidad call center**_- **Requisitos**:_- Escolaridad : Profesional- Excelente manejo de excel- Gestión eficiente del tiempo- Persistente- Trabajo en equipo- Trabajo bajo presión- Disponibilidad de horario- Iniciativa- Proactiva- **Conocimientos y Habilidades**_- Experiência como agente de calidad en CALL...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    Solicitamos Agente de Calidad sin experiência**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria o carrera trunca- Manejo de Excel- Experiência en CALL CENTER preferentemente cobranzaACTIVIDADES- Revisión de llamadas grabadas y en piso- Seguimiento y solución de casos críticos- Generar reportes de sus actividades- Análisis e interpretación de reportes-...

  • Calidad Call Center

    hace 4 días


    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora en la gestión...


  • Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    _**GRUPO MULTIMEDIOS SOLICITA**:_**AGENTE DE CALIDAD (CAPACITADOR)****Horario**Lunes a Sabado 8:00Am a 5:00pm.**Ofrecemos**:- Vales de despensa.- Pago Semanal.- Seguro de vida.- 40% prima vacacional.- 15 días de aguinaldo.**Salario**:$7600 Mensuales Nominales + Bono de productividad**Ubicación**:PARICUTÍN 390, COL. ROMA, MONTERREY, NUEVO...


  • Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    _**GRUPO MULTIMEDIOS SOLICITA**:_**AGENTE DE CALIDAD (CAPACITADOR)****Horario**Lunes a Sabado 8:00Am a 5:00pm.**Ofrecemos**:- Vales de despensa.- Pago Semanal.- Seguro de vida.- 40% prima vacacional.- 15 días de aguinaldo.**Salario**:$7600 Mensuales Nominales + $2800 Bono de productividad**Ubicación**:PARICUTÍN 390, COL. NUEVO REPUEBLO, MONTERREY, NUEVO...


  • Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    _**GRUPO MULTIMEDIOS SOLICITA**:_**AGENTE DE CALIDAD (CAPACITADOR)****Horario**Lunes a Sabado 8:00Am a 5:00pm.**Ofrecemos**:- Vales de despensa.- Pago Semanal.- Seguro de vida.- 40% prima vacacional.- 15 días de aguinaldo.**Salario**:$7600 Mensuales Nominales + $2800 Bono de productividad**Ubicación**:PARICUTÍN 390, COL. NUEVO REPUEBLO, MONTERREY, NUEVO...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora en la gestión...

  • Agente de ventas

    hace 4 días


    Monterrey, Nuevo León, México CORPORATIVO DE SERVICIOS DE ADMINISTRACION A tiempo completo

    Empresa dedicada al sector transportista dehidrocarburos solicita: AGENTE DE VENTAS Se requiere: Edad: 23 a 35años Experiencia previa en prospección de clientes (prospección encampo, cotizaciones, seguimiento de facturación) Indispensabledisponibilidad de viajar, manejar estándar, contar con licenciavigente Escolaridad: Pasante o licenciatura concluida/...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**:En Corporativo Legaxxi estamos buscando a un Especialista en Gestión de Calidad Telefónica para unirse a nuestro equipo de Calidad. La posición implica garantizar que las llamadas cumplan con los estándares de calidad y participar en la mejora continua de nuestros procesos.**Responsabilidades Principales**:Seguir y reportar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    Grupo Salinas busca un Especialista en Calidad de Llamadas para unirse a su equipo de Call Center.Sobre la EmpresaGrupo Salinas es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones que se enfoca en brindar servicios de alta calidad a sus clientes.Cargo y ResponsabilidadesEl candidato seleccionado será responsable de monitorear y evaluar las...

  • Inspector De Calidad

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Innova Calidad Y Ensambles S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa de servicios especializados de calidad con más de 20 años apoyando al sector automotriz en problemas de calidad, logística, ensambles y subensambles.Busca personal proactivo y entusiasta que quiera unirse a nuestro equipo de trabajo como inspector de calidad.Actividades:- Inspección, selección y retrabajo de materiales- Validación de materiales...


  • Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    En Multimedios, buscamos un profesional apasionado por la calidad y la excelencia para unirse a nuestro equipo como Especialista en Calidad de Servicio.Resumen del puestoEl objetivo principal de este papel es garantizar que nuestros agentes de soporte brinden experiencias positivas a nuestros clientes. SueldoNuestro sueldo mensual bruto es de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas busca un Especialista en Calidad de Atención al Cliente para su equipo de Call Center. El objetivo es mejorar la experiencia del cliente a través de la evaluación y el monitoreo de las interacciones con los agentes.Responsabilidades:1. Monitorear y evaluar las llamadas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.2....