Especialista Service Desk Ti

We are looking for someone with the following skills:- **Resolve IT Support Requests**: If possible, the service desk analyst will directly resolve user technical issues as they arrive.It can involve remotely accessing the user's computer and making changes to their system and settings.- **Escalate Advanced Cases**: The service desk analyst will escalate...

En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK****Actividades principales**:- Seguimiento de tickets y atención a usuarios- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo).- Mesa de servicio (canales de contacto con cliente).- Incidentes y...

En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK****Actividades principales**:- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su solicitud).- Mesa de...

Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Rotativo Turno matutino 7:00 am a 4:00 pm (presencial) Turno Vespertino de 1:00 pm a 10:00 pm(Home Office) Nocturno de 10:00pm a 7:00 am(Home Office) Turno Vespertino, Nocturno y fin de semana Home Office los descansos son...

Lider Service DeskAcerca de la empresaEn Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones.Buscamos egresados de las carreras Ingeniero en Sistemas / Licenciado en Tecnologías de Información con:El objetivo es cumplir con los objetivos fijados con los clientes, lograr...

SERVICE DESK AGENTDESCRIPTION:DUTIES AND RESPONSIBILITIES:- Applies understanding and knowledge of information systems products and services to help users.- Identifies, investigates, and investigates user questions and problems, as well as isolates and resolves information systems problems.- Coordinates referrals to appropriate technical, professional, or...

Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk- Entrega de reportes de incidencias- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.- Documentando casos y problemas en el Service Desk-...

We are looking for a **Help Desk - Trilingual Agent** specialist to provide support to users in an efficient and accurate manner.You will be considered as the firm's front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas.The goal is to make sure that customer value is maintained to the standards set forth by the...

**Solicitamos Agente Service Desk Edad**: 20-30 años Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco) Experiência en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses a 1 año pueden ser practicas o servicio) Experiência en actividades como: Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos...

_Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas._- Requisitos:_**Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula****Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)**- 2 años de experiência.- Sistemas operativos basados en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y otros paquetes de...

**Role description**:- Spanish / English / Portuguese- Ticket handling: Resolutions of issue by troubleshoot or transfer documentation- Call back: where procedure indicates so- Backlog handling- Chat handling: ticket logging- Web ticket handling: ticket logging**We offer**- Base Salary up to $23,500 MXN- Major Medical Expenses- Food Stamps- Vacaciones Bonus-...

**Service Desk Agent**En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles**Requisitos**:- Licenciatura en ingeniería (TI, industrial) preferible- Fluidez en inglés, español y portugués hablado y escrito.- 2 años de experiência comprobada en un rol de mesa de servicio /...

**Bilingual Service Desk**En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles**Requisitos**:- Licenciatura en ingeniería (TI, industrial) preferible- Fluidez en inglés y español hablado y escrito.- 2 años de experiência comprobada en un rol de mesa de servicio / servicio al...

Service desk (soporte en sitio).Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory.Configuración de accesos.Configuración de scanners e impresoras por IP documentación y escalamiento de tickets (deseable).Manejo de alguna herramienta de tickets.Atención y soporte por llamada, correo y chat.Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el...

Our customer is leader in Big Data, Cybersecurity, Digital Workplace and provides Cloud, Infrastructure & Data Management, Business & Platform solutions.Attending various business sectors: Defense, Financial Services, Health, Manufacturing, Media, Utilities, Public Sector, Retail, Telecommunications and Transportation.The most success applicants should have...

**IT Service Desk Analyst**We are hiring a**What You Will Be Doing**:- Investigate, diagnose, research and where possible, resolve incidents / requests from customers / users, using all available resources (i.e., knowledge base, online resources, etc.), consult with colleagues or coordinate / expedite and redirect tickets to other competent teams.- Update...

Join our team**Requirements**:Work experience as a Hotel Front Desk Agent, Receptionist or similar roleExperience with OperaUnderstanding of how travel planning websites operate, like Booking and ExpediaCustomer service attitudeExcellent communication and organizational skills.**Responsabilities**:Manage online, phone and in-person room reservationsWelcome...

Tata Consultancy Services is a global leader in IT services Consulting & Business solutions with a large network of innovation & Delivery Centers.**Role**: Customer Service RepresentativeYears of experience: 1+ YearsLocation: MonterreyEnglish speaking level: advanced**Benefits & compensation**Salary of 18,000Major Medica insuranceLife insuranceCourses &...

Objetivo del PuestoLiderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio.Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos.Responsabilidades del Puesto- Gestión de servicio...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora, socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...