Personal Concierge

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México ULC A tiempo completo

Garantizar la satisfacción del huésped brindándole un excelente servicio a través de las reservaciones de restaurantes a la carta, la resolución de peticiones y brindando información sobre los servicios del hotel para que gracias al excelente nível de servicio proporcionado se logre la prospección del mayor número de huéspedes a la presentación de la promoción.

Actividades generales

1. Asistir a los huéspedes con las reservas de restaurantes temáticos y demás.
2. Proporcionar información sobre actividades, horarios y locaciones dentro y fuera del hotel.
3. Reportar cualquier incidencia de ama de llaves y mantenimiento.
4. Invitar y asegurar la participación de prospectos a la presentación del club vacacional de acuerdo con los estándares establecidos.
5. Especificar en Origos cualquier tipo de información de los huéspedes para dar seguimiento a la prospección.

**Requisitos**:

- Inglés avanzado.
- Francés (deseable).
- Conocimiento multicultural y la industria de club vacacional y servicio al cliente.
- Manejo de cómputo y software.
- Capacidad de brindar un excelente servicio al cliente en cualquier situación.
- Flexibilidad de horarios.
- Alto grado de persuasión.
- Estar abierto a recibir coaching y aceptar constante desarrollo profesional.

Experiência mínimo un año como Concierge Personal, representantes de agencia de viaje, servicio al huésped de hotel o similar.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $80,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)
- Francés (Deseable)

  • E-concierge

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. **Perfil**: Inglés: Avanzado Nível académico: Universidad o carrera concluida Disponibilidad de horario Excelente actitud de Servicio Excelente presentación Buen manejo de inglés hablado y Escrito OBJETIVO DEL PUESTO: Garantizar acciones que...

  • Concierge-spa

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22221544 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas...

  • Concierge-spa

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22221486 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas...

  • Supervisor de Mayordomos TRS

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Supervisor/a de Mayordomos en nuestra marca en Family Selection. FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Asegurar que el personal...

  • Jefe de Mayordomía de Family Selection

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustaría formar parte de Palladium Hotel Group? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando** un/a Jefe de Mayordomía** en nuestra nueva marca **Family Selection.** ¡Forma parte de esta gran apertura! **Misión...

  • Agente de Seguridad

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    **1. OBJETIVO**: Verificar todas las áreas del hotel para prevenir accidentes, extravíos o daños causados por colaboradores y/o huéspedes de forma directa o indirecta. **2. RESPONSABILIDADES**: Operativas. - Controlar el ingreso a la propiedad de proveedores, visitantes, huéspedes y colaboradores - Revisar y controlar el acceso de de vehículos...

  • Ama de Llaves Ejecutiva

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México b-local Talent A tiempo completo

    Importante cadena hotelera en Playa del Carmen Quintana Roo busca a su próximo Ama de Llaves, será responsable de planear, organizar, dirigir y supervisar la correcta operación diaria de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería. **Responsabilidades**: 1.Atención al huésped, proveedores y Colaboradores 2. Emitir comunicados internos y externos a...

  • Administrador de Condominio

    hace 1 mes

    La Venta del Astillero, México Concierge Mexico A tiempo completo

    Administrador de Condominio. - Experiência mínima un año como administrador. - Facilidad de palabra. - Capacidad de resolver problemas de manera practica. - Responsabilidad y Compromiso. - Actitud de servicio. - Liderazgo. - Orientado a resultados. - Proactividad. Sus principales funciones - Esta a cargo de los procesos administrativos del Condominio. -...