Soporte N1

hace 2 semanas

Tlahuac, México LATBC A tiempo completo

Empresa a nível internacional busca _**Help Desk **_para formar parte de su equipo

Solicitamos:

- El servicio es de lunes a domingo y estarán rolando turnos
- 2 años de experiência en áreas de mesa de ayuda Técnica
- 2 años en gestión de incidentes, problemas y eventos
- Manejo de SQL
- Experiência en manejo de cmdb
- 2 años de experiência en el manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (remedy u otra herramienta similar)
- 2 años de experiência en generación de SLA’s
- 2 años de experiência en manejo de salas de crisis
- 2 años de experiência en la gestión de tickets (análisis, seguimiento y dispacher de tickets a las diferentes áreas)

Ofrecemos:

- Sueldo Libre
- Prestaciones de Ley
- Beneficios superiores
- Forma de trabajo Híbrido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Noc N1 Monitoreo Redes

    hace 5 días

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes y monitoreo NOC de Nível 1. **Sobre...

  • Soporte Técnico en Sitio  Ishop Plaza Satelite

    hace 5 días

    Tlahuac, México iShop Mixup A tiempo completo

    ¡Aprovecha esta oportunidad y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo en TechPeople/iShop-Mixup! **(iShop Plaza SATELITE)** Sobre nosotros: - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República, **cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de **iShop.** ¡Únete a nuestro increíble...

  • Back Desk Support Enginner

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** Brindar servicio de soporte y control de sistemas, el cual participa en actividades que propicien el manejo correcto de los...