Analista de Soporte Técnico N

hace 3 semanas


Próximo Empleo, México Grupo Salinas A tiempo completo

La diversidad es nuestra carta fuerte. Somos un grupo formado por un conjunto de empresas que se caracterizan por el dinamismo, la evolucion constante y la innovacion.

Integrarte a esta gran familia con mas de 110,000 colaboradores como:
Analista de Soporte tecnico Nível 1 (Monitoreo)

Mandato:
Realizar el restablecimiento de los equipos con fallas que reporte el sistema SIDI MANAGEMENT de acuerdo a la red asignada, diagnosticar fallas en los equipos que se monitorean y la atencion de llamadas a usuarios y/o clientes a traves de la herramienta SIDI OMNICHANEL para solucionar incidentes y cierre de tickets. Asi como el cumplimiento de los indicadores minimos que el negocio marca y de las tareas asignadas por el coordinador responsable.

OFRECEMOS:

- Prestaciones de ley y superiores.
- Sueldo competitivo.
- Crecimiento laboral.
- Seguro de vida.
- Descuentos en multiples negocios mas paquete adicional de compensaciones.

Funciones del puesto:
1. Atencion de llamadas por fallas reportadas desde sucursal
2.Atencion de ingenieros

para cierre de tickets
3.Restablecimiento de equipos con falla de las diferentes redes
4.Creacion y envio de bitacoras con la efectividad de la red
5.Generar diagnosticos efectivos para compartir con el area de Implementacion a traves de los tickets para 3er nível

Experiência de 1 a 3 anos como;
Analista de Mesa de Servicio o Ayuda
Soporte tecnico Remoto y/o En sitio

Requisitos: Idiomas: Espanol
Edad: Entre 23 y 99 anos
Disponibilidad para viajar: Si
Disponibilidad para cambio de residencia: Si
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminado
Estudios Mínimos: Educacion superior - Licenciatura

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral:Tiempo Completo

Tipo de empleo:Trabajo Fijo

Salario:A convenir

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima:No especificado



  • Próximo Empleo, México Soporte Ferdi A tiempo completo

    Requisitos: Edad: 27 a 45 años Sexo: Masculino Escolaridad: Lic. En Sistemas, Ing. En Sistemas, a fin Material Indispensable: - Laptop Conocimientos Técnicos: Amplios conocimientos en hardware y software en plataforma Windows (Diferentes versiones). Paquetería MS Office (amplios conocimientos en configuración de Outlook, cuentas de correo POP,...


  • Próximo Empleo, México Soporte Ferdi A tiempo completo

    Requisitos: Empresa líder en servicio TI solicita Urgente: Ingeniero en Sistemas para dar soporte a usuarios en sitio en Huehuetoca Servicios eventuales En un horario 9: 00 am a 7: 00 pm con dos horas de comida Edad: 27 a 45 años Sexo: Masculino Escolaridad: Lic. En Sistemas, Ing. En Sistemas, a fin Material Indispensable: - Laptop, cable de consola,...


  • Próximo Empleo, México Dylo A tiempo completo

    Requisitos: Carrera terminada o por terminar si estudian de noche Ing en sistemas, ciencias computacionales, técnicas en sistemas o a fin 2 años de Experiência en mismo puesto Proactivo Responsable Confiable Actividades a realizar: Soporte a usuarios Conexión remota a los equipos de cómputo, para resolución de problemas Asesor telefónico al usuario...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Próximo Empleo, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Unete al equipo SONDA! Si estas buscando un nuevo desafio para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Unete a la empresa latinoamericana lider en servicios de TI, un lugar donde podras impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el area de operaciones estamos buscando un...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Próximo Empleo, México 99minutos.com A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento. SOPORTE TECNICO!! Perfil y aptitudes: Disponibilidad de tiempo, en caso de urgencia Cocimiento en soporte tecnico( mantenimiento laptops, Work Station, pc, redes ubiquiti, multifuncionales Brother y Konica) Buen trato al cliente interno y externo Experiência de 2 anos en el area de soporte tecnico Puntual y comprometido,...


  • Próximo Empleo, México Altum A tiempo completo

    Requisitos: Solicito Técnicos de soporte en sitio para laborar en dependencia de gobierno, contratación inmediata. Deseable contar con cursos en el área. Actividades a realizar: Evaluación y resolución problemáticas del ámbito informático. Atención y respuesta a tickets (Solicitudes de Servicio). Soporte técnico y reparación de equipos de...


  • Próximo Empleo, México Icorp A tiempo completo

    Requisitos: TSU/Lic/Ing en Sistemas, TI o afín. Experiência en soporte técnico en sitio Compromiso con el rol de turnos Contar con medio de transporte Actividades a realizar: - Soporte a usuarios. - Instalación de S. O. - Mantenimiento a equipo de cómputo. - Dar soporte a usuarios local y remotamente. - Seguimiento y documentación de...


  • Próximo Empleo, México 99minutos.com A tiempo completo

    Somos un startup enfocado al sector logística con 8 anos de experiência, contamos con un equipo dinamico distribuido a lo largo de Latinoamerica que se divierte haciendo desarrollo para el uso real de personas reales. Somos amantes de los retos, del dinamismo, de la innovacion y la mejora continua, por tanto, si quieres integrarte a una compania con...


  • Próximo Empleo, México Universidad De La Republica Mexicana A tiempo completo

    Requisitos: Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo y periféricos, manejo de bases de datos, redes de computadoras, sistemas operativos. Actividades a realizar: Mínima de un año a en puesto similar, en áreas de soporte técnico. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo y periféricos. Redes de...


  • Próximo Empleo, México FMA Johnson A tiempo completo

    Requisitos: Edad: 25 a 40 años Sexo: Indistinto Escolaridad: Técnico en Informática, ingeniero en Sistemas, Licenciatura en informática. Experiência: 2 años Actividades a realizar: - Supervisar la gestión productiva de servidores de correo electrónico. - Dar Soporte técnico preventivo y correctivo - Verificar la buena calidad de la conectividad...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Próximo Empleo, México Quality Assist A tiempo completo

    Requisitos: Dominio en Mantenimiento de Equipos de Escritorio y Portátiles Windows y Mac. Conocimientos Sólidos de Redes LAN, WAN, (Datos, Voz y CCTV). Conocimientos Sólidos de Subneteo (LAN, Wifi, Modems Telmex, Total Play). Soporte Sistemas ASPEL COI, FACTURE, SAE (Servidor / Clientes). Soporte, configuración e Instalación de impresoras...


  • Próximo Empleo, México Grupo Nach A tiempo completo

    TOTALPLAY. Empresa con certificacion GREAT PLACE TO WORK. ¡Estamos contratando! Unete a nuestro equipo de trabajo ubicado en Col. Narvarte Solicitamos: Operador telefonicos para Soporte tecnico. **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência de 8 meses en soporte tecnico via remota. - Disponibilidad de cubrir horario vespertino Conocimientos...


  • Próximo Empleo, México Eglobal A tiempo completo

    Si eres una persona que ama la innovacion, los retos y siempre esta en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electronicos de adquirencia y estamos en busqueda de: **ANALISTA DE SOPORTE ADMINISTRATIVO BILINGUE** **Requisitos**: Bachillerato Tecnico Deseable: experiência en...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 4 semanas


    Próximo Empleo, México Grupo Nach A tiempo completo

    # EJECUTIVO TELEFONICO SOPORTE TECNICO Solicitamos: Ejecutivos telefonicos para campana de Soporte tecnico. Funciones: Atender llamadas de clientes Total play que reporten fallas en su servicio para su debida atencion y solucion de problemas. Beneficios: - Sueldo base mensual $7,800. - Bonos de productividad a partir de $2,500 - $4,500.00 - Esquema de pago...


  • Próximo Empleo, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa lider en Desarrollo Inmobiliario solicita Analista de Sistemas (Santa Fe) Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones o a fin Objetivo del puesto: Brindar soporte tecnico para mantener un optimo funcionamiento en hardware y software, asi como calidad de servicio a los usuarios. Habilidades: Organizacion Proactivo Trabajo por objetivos y...


  • Próximo Empleo, México Sait Jalisco A tiempo completo

    Requisitos: Sexo femenino Excelente presentación Elocuente Proactiva Turno completo Actividades a realizar: Estudios relacionados a Informática/Análisis de sistemas/Computación etc. Habilidades en Windows / Paquetería de Office/Soporte Técnico Ofrecemos: Capacitación continúa Sueldo según aptitudes Prestaciones de ley Bonos por...


  • Próximo Empleo, México Boosters A tiempo completo

    Requisitos: Los ingenieros de soporte (SE) sirven como recursos técnicos de primera línea para clientes y socios por teléfono, correo electrónico o web. Ofrecen un valor único al resolver de forma colaborativa y reactiva los problemas de los clientes, brindar asesoramiento de soporte proactivo, contribuir a la calidad y las mejoras del producto y crear...


  • Próximo Empleo, México Boosters A tiempo completo

    Requisitos: Cualificaciones laborales: - Se requieren más de 3 años de soporte técnico, experiência en consultoría técnica o experiência en tecnología de la información o una licenciatura en informática, tecnología de la información (TI) o un campo relacionado Y 1 año o más en soporte técnico, experiência en consultoría técnica o...

  • Analista Nom´s

    hace 1 mes


    Próximo Empleo, México ISMART RECRUIT A tiempo completo

    Prodensa Group esta en búsqueda de: ANALISTA DE NOM's (Area importaciones) En compañía multinacional dedicada a la fabricación de neumáticos para automóviles, camiones, automóviles de carreras, aviones, maquinaria agrícola y maquinaria pesada. Location: Tultitlan, Estado de México Esta posición estará a cargo de: Control de la normatividad para...


  • Próximo Empleo, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI esta en busqueda de tu talento. Solicitamos Tecnico en sistemas y redes. Requisitos. - Bachillerato Concluido - 1 ano de experiência en puestos similares - Disponibilidad de horario - Configuracion de equipos - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de computo e impresoras Actividades. - Hardware y...