Ingeniero de Soporte de Synapse-adx Experiencia

hace 3 semanas

Próximo Empleo, México Boosters A tiempo completo

Requisitos:
Los ingenieros de soporte (SE) sirven como recursos técnicos de primera línea para clientes y socios por teléfono, correo electrónico o web. Ofrecen un valor único al resolver de forma colaborativa y reactiva los problemas de los clientes, brindar asesoramiento de soporte proactivo, contribuir a la calidad y las mejoras del producto y crear activos de autoayuda para llegar a más clientes. Serás parte de un equipo responsable de brindar una excelente experiência de soporte técnico a nuestros clientes comerciales. Desde la identificación del problema hasta la resolución completa, será el propietario y administrará la experiência del cliente por teléfono y la Web. Cuando sea necesario, colaborará con otros para involucrar a expertos en la materia, ingeniería (grupos de productos) o administración. Su trabajo diario consistirá en brindar experiência técnica (ya sea por su cuenta o involucrando a sus colegas) y en ser un excelente comunicador y un profesional orientado al servicio. Tendrá la oportunidad de convertirse en un experto en la materia en una o más áreas y recibir orientación y tutoría de sus colegas.
Cualificaciones requeridas/mínimas:

- Más de 7 años de experiência en soporte técnico, consultoría técnica o experiência en tecnología de la información, preferiblemente en una función de soporte (Azure u otro proveedor de la nube)
- O Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información (TI) o un campo relacionado y más de 5 años de experiência en soporte técnico, consultoría técnica o experiência en tecnología de la información.
- 2 años de experiência como desarrollador SQL. DBA considerado
- Almacén de datos de SQL Server/Azure Synapse o experiência en RDMS o bases de datos basadas en la nube MPP equivalentes
- TSQL, PL/SQL, Kusto (Explorador de datos de Azure)
- Herramienta ETL o equivalente, como Azure Data Factory, SQL Server Integration Services
- Sólida experiência en conectividad de red (Network +, CCNA preferido
- Experiência con uno o más soporte al cliente, soporte de productos, soporte técnico, soporte de administración de TI, consultoría, desarrollo de sistemas, desarrollo de productos, operaciones de red, ingeniería de software o TI. Consultoría, soporte técnico o al cliente o consultoría o soporte al usuario final

Actividades a realizar:
Respuesta y Resolución
Revisa problemas muy complejos y contacta a los clientes para comprender el problema. Garantiza que los clientes se mantengan informados sobre el estado/solución de su problema. Utiliza herramientas de solución de problemas (p. Ej., depuración) para ayudar a resolver los problemas de los clientes. Apoya al negocio tanto a nível local como global para impulsar el negocio. Sirve como punto de escalamiento técnico.
Preparación
Asiste en el desarrollo de programas de preparación integrales (p. Ej., tutoría, selección de líderes, creación de contenido, sesiones informales, blogs, controles de control de calidad, redacción de artículos técnicos) para tecnología nueva y existente.
Mejora de productos/procesos
Contribuye a las mejoras del producto mediante la presentación de errores y solicitudes de cambio de diseño, y recomienda correcciones potenciales para validar la resolución antes del envío al cliente o producción para evitar que los clientes se vean afectados
Integración empresarial
Utiliza el conocimiento de integración empresarial para influir en la estrategia cuando interactúa con clientes, socios y equipos.

Ofrecemos:
Trabajo desde casa
Prestaciones superiores a la ley

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Tiempo Completo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario: MXN 49,999.00 - 50,000.00 Mensual

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: No especificado

Idiomas: Inglés Avanzado

Estudios Mínimos: Licenciatura/Ingeniería

Sexo: Indistinto

  • Ingeniero de Soporte en Campo

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Brainup Systems A tiempo completo

    Requisitos: ¡Buscamos personal para instalar equipos de impresión para Banco de renombre! Somos una empresa que brinda Servicios y Consultoría de TI a grandes clientes de diferentes ramos, 25 años de Experiência nos respaldan como empresa sólida, por lo que constantemente estamos en búsqueda de talentos con espíritu aventurero y apasionado por su...

  • Ingeniero de Infraestructura con Experiencia

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Macrolynk A tiempo completo

    Requisitos: Macrolynk busca Ingeniero de Infraestructura. Ingeniería en Sistemas computacionales, Informática o afín. Sexo Indistinto Habilidades: Actitud de servicio, Autodidacta, Alto sentido de responsabilidad y compromiso, Orientado a resultados Actividades a realizar: Trabajo orientado a soporte técnico, instalación de software, mantenimiento...

  • Agente de Soporte Técnico Informático

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Soporte Ferdi A tiempo completo

    Requisitos: Edad: 27 a 45 años Sexo: Masculino Escolaridad: Lic. En Sistemas, Ing. En Sistemas, a fin Material Indispensable: - Laptop Conocimientos Técnicos: Amplios conocimientos en hardware y software en plataforma Windows (Diferentes versiones). Paquetería MS Office (amplios conocimientos en configuración de Outlook, cuentas de correo POP,...

  • Ingeniero de Producto

    hace 1 mes

    Próximo Empleo, México Werner Ladder De México A tiempo completo

    Requisitos: Bajo Supervisión moderada, desempeña diversas funciones de ingeniera, como diseño y desarrollo, creación de prototipos, validación estructural, cumplimiento de códigos, fabicabilidad y objetivos de costes. En el desempeño de estas funciones, el ingeniero de producto ejercerá una libertad considerable o amplia en el uso de la iniciativa y...

  • Ingeniero de Soporte con Experiencia de 3 Años

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Sistemas Y Servicios Operativos De Orizaba S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos: 3 años de experiência comprobable Radicar en la zona de Orizaba - Cd. Mendoza Disponibilidad de horario Actividades a realizar: Conocimientos en en sistemas operativos Windows 10, Windows Server, Office 365, One Drive, Dropbox, Autocad Mantenimiento Preventivo y Correctivo en Equipo de Computo, Impresoras, Sistemas de CCTV, Control de...

  • Ingeniero en Energías Renovables

    hace 1 mes

    Próximo Empleo, México Soluciones De Ahorro Verde A tiempo completo

    Requisitos: Empresa del sector energético solicita ingeniero en electrónica, mecánico, mecatrónico, renovables, eléctrico, o afín), experiência en instalaciones de sistemas fotovoltaicos, conocimientos en manejo de Microsoft, AutoCAD, programas de Diseño, (pvsyst, helioscope deseables) que tenga buena actitud, trabajo en equipo, compañerismo, toma...

  • Ingeniero Senior Voip Inglés Conversacional

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Servicio Latam A tiempo completo

    Requisitos: Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero de Redes familiarizado con las soluciones de nível Enterprise o Carrier con mas de 3 años de experiência en Networking, enfocado en el área...

  • Ingeniero Diseño Mecánico

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Isa Ingenium A tiempo completo

    Requisitos: Ingeniero mecánico / ingeniero mecatrónico excelente manejo de solidworks, acreditaciones cswa y cswp experiência mínima requerida de 2 años en empresa integradora en el área de diseño mecánico, desarrollando proyectos como celdas robotizadas, estaciones de trabajo semiautomáticas, herramentales, fixtures conveyors etc. Actividades a...

  • Técnico en Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Líder En Telecomunicaciones A tiempo completo

    Requisitos:Inglés Técnico. Deseable Experiência en Soporte Técnico, Administración de Redes y Servidores. Aptitudes Excelente manejo de relaciones interpersonales (Usuarios). Capacidad para identificar distintos perfiles de usuario y atenderlos. Capacidad de análisis para transformar necesidades de usuario en requerimientos de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Universidad De La Republica Mexicana A tiempo completo

    Requisitos: Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo y periféricos, manejo de bases de datos, redes de computadoras, sistemas operativos. Actividades a realizar: Mínima de un año a en puesto similar, en áreas de soporte técnico. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo y periféricos. Redes de...

  • Ingeniera de Calidad Titulada

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Grupo Summaa Energía A tiempo completo

    Requisitos: Sexo Femenino Edad de 24 a 45 años Conocimientos: Ingeniero Industrial/Eléctrico Normatividades ISO Actividades a realizar: Revisión de producto terminado Mejora de los procesos Pruebas FAT a producto terminado Controles Internos Coordinación de Auditorias Actualización y creación de procedimientos internos Ofrecemos: Bono de puntualidad,...

  • Ingeniero de Programación Robótica

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    Próximo Empleo, México ADV Technologies A tiempo completo

    Requisitos: Ing. En Robótica, Mecatrónica, Automatización industrial o a fin Disponibilidad para viajar Edad: 25- 45 años Idioma: Inglés intermedio Licencia de manejo: A Saber manejar estándar. Experiência Configuración y programación de robots (FANUC, MOTOMAN, ABB, KUKA, NACHI o COMAU) Conocimiento de estándares de Programación (GM, FCA, VW,...

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    El area de Desarrollo Tecnologico de Medica Empresarial, esta en busqueda de Auxiliar de Soporte Tecnico Actividades: - Administrar, dar mantenimiento y soporte a equipo de computo, impresoras, etc - Dar soporte tecnico presencial y/o remoto. - Llevar los controles y resguardo de inventarios de suministros y licencias. - Planear y ejecutar mantenimientos...

  • Ingeniero en Soluciones Cloud

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    Próximo Empleo, México Altumware SC A tiempo completo

    Requisitos: ALTUMWARE empresa de servicios de tecnología de la información, procesos y manufactura. ¡Te invita a formar parte de nuestro equipo! Somos un equipo de tecnología, creando y renovando aplicaciones, para dar la solución adecuada a nuestros clientes. Tu eres el talento que buscamos: INGENIERO EN SOLUCIONES CLOUD Presencial / Disponibilidad...

  • Ingeniero de Calidad

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    Próximo Empleo, México ISMART RECRUIT A tiempo completo

    Ingeniero de Calidad Funciones: Identifica los criterios de calidad y establece los procedimientos de prueba / auditoría apropiados para garantizar que se utilicen artículos aceptables en la producción y que se fabriquen y envíen productos aceptables al cliente. Audita rutinariamente los sistemas de calidad en el piso de producción, para garantizar el...

  • Soporte Técnico Informatico

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Metamorfosis A tiempo completo

    Requisitos: Escolaridad: ingeniería en sistemas computacionales, licenciatura en sistemas o carrera afín, experiência: experiência en manejo de bases de datos, servidores, redes, crm y servicio al cliente, nível de inglés: conversacional básico, lectura y comprensión 80% características de personalidad: autodidacta, interés por investigar, gusto...

  • Ingeniero de Aseguramiento de Calidad

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Neolpharma A tiempo completo

    Grupo Farmaceutico Neolpharma, es un solido grupo mexicano con mas de 46 anos en el mercado. Buscamos tu talento como: INGENIERO DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD **Requisitos**: TITULADO en QFB, QFI o afin Experiência 1 ano minimo en: - Manejo de sistemas de calidad - Office: intermedio - avanzado - Procesos de auditoria internas y a proveedores, quejas, no...

  • Desarrollador Jr y Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Próximo Empleo, México Sukarne A tiempo completo

    Desarrollador junior y soporte tecnico Agrovizion Integradora SA de CV solicita Desarrollador Jr y Soporte Tecnico para sucursal en Navolato, Sinaloa Experiência mínima de 1 ano en: - Manejo de base de datos - Lenguaje de programacion - Programacion de sistemas administrativos - Metodologias de desarrollo - Soporte tecnico e...

  • Ingeniero de Servicio Técnico Recién Egresado

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México SD-MAQ Soporte Y Desarrollo En Maquinaria A tiempo completo

    Requisitos: Conocimientos en mecánica, neumática, hidráulica y eléctrica, en Office 60%, Autocat 50%, manejo de software de diseño, inglés 50% (para leer manuales y tomar capacitación en ese Idioma. Que trabaje en equipo, con iniciativa, proactivo, dinámico y acostumbrado a trabajar bajo presión. Que tenga facilidad de palabra, organizado,...

  • Soporte Técnico Totalplay

    hace 1 mes

    Próximo Empleo, México Importante Empresa Del Sector A tiempo completo

    SOLICITAMOS EJECUTIVOS TELEFONICOS PARA GRUPO SALINAS Zona de Trabajo: METRO NATIVITAS / METRO EUGENIA / TROLEBUS EUGENIA *SOPORTE TECNICO* *REQUISITOS*: - Experiência mínima de 6 meses en Call Center. - Experiência en SOPORTE TECNICO REMOTO. - Bachillerato concluido o media superior. - Manejo de computadora. *OFRECEMOS*: - Sueldo base de $7,000 -...