Servicio Al Cliente
hace 4 meses
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Responsable de dar seguimiento a los clientes actuales o leads (antes, durante o después de sus compras), para resolver dudas, llevar a cabo procesos como cotizaciones, envíos, devoluciones, reclamaciones, solicitud de crédito, y con ello crear una relación duradera basada en la satisfacción del cliente.
**FUNCIONES y RESPONSABILIDADES**
- Interactuar con clientes para proveer y procesar información en respuesta a consultas y solicitudes sobre equipos y servicios.
- Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y en piso de venta.
- Conocer la cartera de clientes de la región asignada para resolver las necesidades.
- Proceso de ventas en linea | Prospectación, Cotizacion, Venta.
- Manejar todos los aspectos de la entrada de pedidos, cotizaciones, y pedidos de clientes.
- Revisar cotizaciones, existencias y pedidos para emisión de facturas.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de descuentos.
- Control de backorder con clientes.
- Gestionar el alta de la empresa como proveedor.
- Gestionar solicitudes inicial de línea de crédito de clientes.
- Proceso de facturación version 4.0
- Apoyar a las sucursales en la logística/proceso de ventas.
- Colaborar con el área de ventas para la atención oportuna de clientes, mediante la atención de correo electrónico y llamadas telefónicas.
- Solicitar anticipos de gastos a ventas conforme a la agenda de trabajo de ventas
- Apoyo en procesos de inventarios
**REQUISITOS DEL PUESTO**
- Licenciatura Trunca o preparatoria terminada
- Uso de Microsoft Office
- Habilidades interpersonales
- Habilidades de comunicación: verbal y escrita.
- Habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Atención a los detalles
- Fuertes habilidades de organización.
- Adaptabilidad.
- Disponibilidad de horario
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 15/10/2024
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Encargada de Estación de Servicio
hace 1 mes
Veracruz, México Servicio Malibran A tiempo completoNIVEL ACADEMICO: Bachillerato terminado o carrera trunca área económico administrativa, Contaduría o Ing. Industrial. CONOCIMIENTO: Control y manejo de efectivo, facturación, inventarios, atención al cliente y dependencias. CAPACIDADES PROFESIONALES: Manejo de personal, resolución de conflictos. CAPACIDADES TECNICAS: Manejo de Excel y uso de...
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Promotor/a-plaza Mocambo
hace 2 semanas
Veracruz, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: Promotor/a EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA MOCAMBO** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en área de protección celular. Te ofrecemos: **Sueldo mensual de: $6,000** **BONO ASEGURADO DE $2,000** Capacitación...
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Asesor de Servicio
hace 18 horas
Veracruz, México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completoÚnete a la gran Familia EPS Servicio Automotriz!! Solicita: ASESOR DE SERVICIO. **Requisitos**: - Experiência en taller Multimarca - Experiência de 2 a 3 años como Asesor de Servicio - Manejo de taller - Asignación de trabajo - Habilidades Administrativas y de Negociación - Habilidades numéricas y de razonamiento - Cotización de Servicios y...
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Encargada de Estación de Servicio
hace 2 meses
Heroica Veracruz, México Servicio Malibran A tiempo completoNIVEL ACADEMICO: Bachillerato terminado o carrera trunca área económico administrativa, Contaduría o Ing. Industrial.CONOCIMIENTO: Control y manejo de efectivo, facturación, inventarios, atención al cliente y dependencias.CAPACIDADES PROFESIONALES: Manejo de personal, resolución de conflictos.CAPACIDADES TECNICAS: Manejo de Excel y uso de...
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Administradora de Servicio a la Comunidad
hace 2 meses
Veracruz-Llave, México Servicio Malibran A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Servicio Malibran busca a una administradora altamente motivada y con habilidades excepcionales para ocupar el puesto de Administradora de Servicio a la Comunidad. Esta posición es ideal para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y apasionante donde puedan utilizar sus habilidades para brindar...
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Encargada de Estación de Servicio
hace 2 meses
Veracruz, Ver., México Servicio Malibran A tiempo completoNIVEL ACADEMICO: Bachillerato terminado o carrera trunca área económico administrativa, Contaduría o Ing. Industrial. CONOCIMIENTO: Control y manejo de efectivo, facturación, inventarios, atención al cliente y dependencias. CAPACIDADES PROFESIONALES: Manejo de personal, resolución de conflictos. CAPACIDADES TECNICAS: Manejo de Excel y uso de...
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Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Veracruz, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo**XCF EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA, TIENE VACANTE DE**: **SERVICIO A CLIENTES.** TRABAJAMOS CON ATENCION AL CLIENTE, EMBARQUES, SEGUIMIENTO A SERVICIOS TERRESTRES DE CARGA, COTIZACIONES, COSTOS, TARIFAS, ATENCION A CARTERA DE CLIENTES, ORIENTACION A SERVICIOS DE CLIENTES NUEVOS Y RECUPERADOS. REPORTES DIARIOS. SEGUIMIENTO A CIERRES DE...
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Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Veracruz, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Nuevo Veracruz -Veracruz, Veracruz**: Nuestra Misión Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado, procurando su más amplia satisfacción a través de un esmerado servicio personalizado. El cliente es la razón de ser de nuestro...
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Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Veracruz, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completoEMPRESA DEDICADA AL TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA BUSCA: ATENCION AL CLIENTE. DIRECCION DE TRABAJO: AV FRAMBOYANES, FRENTE A CEMENTOS CRUZ AZUL. CD INDUSTRIAL BRUNO PAGLIAI. TEJERIA, VERACRUZ, VER. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 25 a 30 años - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad: (Nível Licenciatura) Comercio, Negocios Internacionales,...
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Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Veracruz, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completoEMPRESA DEDICADA AL TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA BUSCA: ATENCION AL CLIENTE. DIRECCION DE TRABAJO: AV FRAMBOYANES, FRENTE A CEMENTOS CRUZ AZUL. CD INDUSTRIAL BRUNO PAGLIAI. TEJERIA, VERACRUZ, VER. **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 25 a 30 años - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad: (Nível Licenciatura) Comercio, Negocios Internacionales,...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Veracruz, México Corporativo de hospitales sa de cv A tiempo completoHospitales Covadonga es el grupo hospitalario más reconocido y solido del estado de Veracruz con más de 45 años de experiência en el sector, brindando la mejor atención y servicios de calidad a nuestros pacientes y colaboradores. Contamos con diversas certificaciones tales como Hospital Certificado por el Consejo de Salubridad General, así como...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Veracruz, México scm operaciones sa de cv A tiempo completoCorporativo de Hospitales, SA de CV, es una empresa 100% Mexicana, ubicada en la zona centro del Estado de Veracruz, con una plantilla superior a los 1000 colaboradores; prestando sus servicios a través de los Hospitales Covadonga en Orizaba y Córdoba y también a través del Gabinete de Diagnóstico e Imagen Covadonga, en la ciudad de Veracruz. Cada uno...
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Servicio excepcional para clientes
hace 4 semanas
Veracruz, Veracruz-Llave, México Sears Nuevo Veracruz A tiempo completoEstamos buscando a un asistente de servicio al cliente motivado y capaz de mantener una actitud positiva en todo momento. Si eres alguien que ama aprender y crecer en un entorno de trabajo estimulante, esta es la oportunidad perfecta para ti.Salario inicialTendrás la oportunidad de ganar entre $25,000 y $30,000 pesos mexicanos mensuales, dependiendo de tus...
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Coordinador(a) de Servicios a Cliente y Planeación
hace 7 meses
Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completoEmpresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización. Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR. **COORDINADOR(A) DE SERVICIOS A...
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Gerente de Servicio Al Cliente/ Tampico
hace 7 meses
Veracruz, México Trust People A tiempo completoDescripción **Empresa global de soluciones en logística por crecimiento buscamos a un**: ***Gerente de Servicio al Cliente en Tampico**: **Tu responsabilidad principal será liderar y dirigir al equipo de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento y superación de los estándares establecidos. Esto se logra mediante el seguimiento de SLAs, la...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Veracruz, México Baui Solutions SA de CV A tiempo completoMejora Buró es una reparadora de crédito que cuenta con un equipo con más de 10 años de experiência tanto en México como en Estados Unidos y tiene la misión de ayudar a las personas con problemas financieros al ofrecerles soluciones que les permitan volver a disfrutar de su vida y su dinero. **Responsabilidades del Ejecutivo de Servicio a...
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Becario de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Veracruz, México WELLDEX INTERNACIONAL SC A tiempo completo_"Welldex Logistics, es una de las más prestigiosas compañías en el país dentro del sector de la logística, con 100 años de experiência abriendo las puertas de México para su carga. Para Welldex Logistics su personal es lo más valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual fomentamos el desarrollo de nuestra gente para que expandan sus...
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Becario de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Veracruz, México WELLDEX INTERNACIONAL SC A tiempo completo_"Welldex Logistics, es una de las más prestigiosas compañías en el país dentro del sector de la logística, con 100 años de experiência abriendo las puertas de México para su carga. Para Welldex Logistics su personal es lo más valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual fomentamos el desarrollo de nuestra gente para que expandan sus...
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Becario Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Veracruz, México WELLDEX INTERNACIONAL SC A tiempo completo**Descripción del empleo** - "Welldex Logistics, es una de las más prestigiosas compañías en el país dentro del sector de la logística, con 100 años de experiência abriendo las puertas de México para su carga. Para Welldex Logistics su personal es lo más valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual fomentamos el desarrollo de nuestra gente para...
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Asistente Comercial y Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Veracruz, México Esdm Consulting Development Cloud A tiempo completoEmpresa de desarrollo de software solicita para su área Comercial Digital, - **Requisitos**:_ - Servicio a cliente/Recepcion - Escolaridad: Carrera comercial o a fin - Excelente servicio al cliente en un 100% - Buena escritura. - Excelente Ortografía. - Conocimientos en CANVA (diseño) - **Actividades**:_ - Atencion a clientes en oficina - Atención a...