Telefonista

hace 7 meses

Playa del Carmen, México Ocean Maya Royale A tiempo completo

**Objetivo**:
Controlar el área de Telefonía, tomando como parámetro la cortesía, educación y capacidad de respuesta
- Registrar correctamente su asistencia ( inicio y fin de jornada)
- Conocer el ROH (Room of the House), inventario de habitaciones y sus características.
- Conocer de forma exhaustiva todos los servicios que presta el Hotel: restaurantes, bares, discoteca, animación, room service, tiendas, etc y sus horarios de servicio.
- Tener un conocimiento basico del sistema para la consulta y confirmación de reservas de clientes que llaman al hotel solicitando estas informaciones.
- Tener el máximo control de la central telefonica tomando todas las llamadas internas y externas, transferidolas a los departamentos solicitados o en su caso, tomando mensajes y encargarse de hacérselos llegar al correcto destinatario.
- Contestación de llamadas y tomas de mensajes según los estandares establecidos por la empresa.
- Es encargada de dar seguimiento a las averías reportadas directamente por los clientes a la recepcion según el procedimiento establecido. Mantener una buena y constante comunicación con los departamentos de ama de Llaves y Mantenimiento.
- Establece prioridades y urgencias en los incidentes reportados.
- Vela por el buen estado de los equipos de la central teléfono

**Prestaciones**:

- Vales de despensa
- Vacaciones
- Fondo de ahorro
- Bono de asistencia
- Caja de ahorro
- Gastos médicos mayores
- Transportación
- Alimentos y bebidas
- Aguinaldo
- Uniformidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Telefonista

    hace 7 meses

    Playa del Carmen, México Grand Sirenis Riviera Maya A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grand Sirenis Riviera Maya en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivo Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes. Actividades - Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares...

  • Telefonista

    hace 7 meses

    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes. **Actividades**: - Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares...

  • Telefonista

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, México X Y PER SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Operador/a de Teléfonos**:** Objetivo del puesto**: Brindar atención eficiente y profesional a todas las llamadas entrantes y salientes del hotel, garantizando una comunicación clara y fluida entre huéspedes, clientes, y departamentos internos, mientras se...

  • Telefonista

    hace 7 meses

    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes. **Actividades**: - Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares...

  • Telefonista con o Sin Experiencia Respuesta

    hace 7 meses

    Colonia del Valle, México Grupo Estrategas EMM A tiempo completo

    ¿Estas buscando empleo formal con IMSS? Nosotros estamos contratando con o sin experiência **Telefonistas (llamadas de entrada) para campaña de prestigiada tienda comercial "Soy totalmente PH"** Ofrecemos: - Sueldo $7,500 - + Bono de puntualidad de $750 - Prestaciones de ley desde la firma de contrato - Capacitación pagada - Capacitación contante -...

  • Telefonista

    hace 2 semanas

    Hidalgo del Parral, México SERVIGAS A tiempo completo

    Atender el call center en el horario de la tarde realizar llamadas de pre venta y atención a clientes Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1,500.00 - $1,800.00 a la semana Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento de la empresa - Opción a contrato indefinido Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: -...

  • Call Center

    hace 4 meses

    San Juan del Río, Qro., México TVR A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO Importante empresa de gruas solicita telefonista de cabina. Las actividades a realizar son atender llamadas telefonicas de clientes y de seguros para tomar servisios, dar seguimiento a facturas y atencion al cliente. **Requisitos**: Horario 24x48 importante poder cubrir el horario. Experiência en manejo de pc Experiência en...