Analista de Mesa de Servicio

hace 4 semanas


Culiacan, México MIC Talent A tiempo completo

Importante empresa del ramo Bancario solicita **"Analista de Mesa de Servicio"** para integrarse a su equipo administrativo. Si estás interesado y cuentas con los siguientes requisitos, no dudes en postularte por este medio.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura sistemas, informática o afín.
- **Excel intermedio - (tablas dinámicas)**:

- Experiência mínima de 3 años laborando en mesa de servicio o soporte técnico de 1er nível.
- Experiência en el levantamiento y seguimiento de tickets.
- Disponibilidad de horario
- Atención al detalle
- Proactivo/a
- Actitud de servicio
- Trabajo en equipo
- Capacidad de análisis
- Facilidad de aprendizaje para el manejo de nuevos sistemas

**Ofrecemos**:

- Sueldo base: $10,000 a $11,000 netos de acuerdo a experiência
- Prestaciones de Ley
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento a corto plazo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Mesa de Servicio o Soporte 1er Nível: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Supervisar y asegurar el cumplimiento de las actividades de verificación y control asignadas a Mesa de Control en el ciclo de la venta a la cobranza, conforme a las políticas, procedimientos y objetivos marcados por la Gerencia. Asimismo, analizar, reportar y mejorar los procesos del área. **Responsabilidades**: - Supervisar y...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Ejecutar actividades de verificación y control en el ciclo de la venta a la cobranza, de acuerdo con las funciones asignadas a la Mesa de Control **Responsabilidades**: - Verificar que las Listas de Precio emitidas por el área comercial (clientes retail) cumplan con la normativa a fin de que se puedan aplicar en sistema. - Registrar en...


  • Culiacan, México Agente 33 SA de CV A tiempo completo

    Experiência: Mínima 6 meses en mesa de ayuda (help desk), sistemas de gestión de incidentes o mesa de control, soporte remoto o puestos similares. Conocimiento en Cajeros Automáticos. Preparatoria terminada deseable Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $8,500.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana Lugar de trabajo: Empleo...


  • Culiacan, México Tecnika Global A tiempo completo

    Atención 1er punto de contacto. Call centers, elaboración de ticket´s, brindar asesoría remota. °Servicio a cliente, como analista de soporte de mesa de ayuda Tecnika. °Soporte y reparación de equipo informático, soporte en instalación de sistemas informáticos, conocimientos en S.O Windows, Linux, ios deseable. Tipo de puesto: Tiempo completo,...

  • Mesa de Control

    hace 1 mes


    Culiacan, México Happy Mile A tiempo completo

    GRUPO CEDEX SOLICITA ANALISTA MESA DE CONTROL **ACTIVIDADES A REALIZAR**: CONTROL BASE DE DATOS RECIBIR LLAMADAS REPORTES DIARIOS **Requisitos**: PRO ACTIVA TRABAJO EN EQUIPO MANEJO DE EXCEL OFRECEMOS : $9,000 MENSUAL LIBRES LUNES A VIERNES 8:00AM A 5:00 PM ZONA A LABORAR : LAS QUINTAS Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 al...

  • Mesa de Control

    hace 1 mes


    Culiacan, México Happy Mile A tiempo completo

    GRUPO CEDEX SOLICITA ANALISTA MESA DE CONTROL **ACTIVIDADES A REALIZAR**: CONTROL BASE DE DATOS RECIBIR LLAMADAS REPORTES DIARIOS **Requisitos**: PRO ACTIVA TRABAJO EN EQUIPO MANEJO DE EXCEL OFRECEMOS : $9,000 MENSUAL LIBRES LUNES A VIERNES 8:00AM A 5:00 PM ZONA A LABORAR : LAS QUINTAS Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 al...


  • Culiacan, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Atención 1er punto de contacto. °Servicio a cliente, como analista de soporte de mesa de ayuda Tecnika. °Soporte y reparación de equipo informático, soporte en instalación de sistemas informáticos, conocimientos en S.O Windows, Linux, ios deseable. **Experiência y requisitos** - Mayor de 22 años...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos con el...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos con el...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos con el...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Ser el único canal de comunicación entre la red de sucursales de PanAmericano y las áreas centrales de administración del efectivo o caja general de Bancos. **Responsabilidades**: - Administración de base de datos. - Elaboración y actualización de KPI´s de forma conjunta con clientes y/o bancos. - Facilitador de información de...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Ser el único canal de comunicación entre la red de sucursales de PanAmericano y las áreas centrales de administración del efectivo o caja general de Bancos. **Responsabilidades**: - Administración de base de datos. - Elaboración y actualización de KPI´s de forma conjunta con clientes y/o bancos. - Facilitador de información de...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: El analista de rutas es responsable de geocodificar y preparar la información de los clientes para los proyectos de optimización, así como buscar factibilidades para nuevos clientes y enrutar los servicios en sistema. **Responsabilidades**: - Elaborar los reportes de ejecución de rutas, elaborar los reportes de medición, con...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Activar Clientes, Domicilios, Servicios y precios en CRM, derivado de solicitudes recibidas por el equipo comercial (SLA´S) a fin de que puedan ser brindados los servicios nuestros Clientes. **Responsabilidades**: - Integrar información en el sistema CRM de movimientos de alta, cancelación y cambios, modificaciones, derivado de...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: - Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría **Experiência**: - 2 años de experiência en manejo de efectivo...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría **Experiência**: 2 años de experiência en manejo de efectivo en...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Resumen Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos...

  • Analista Contable

    hace 2 días


    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Efectuar el análisis de la información presentada en los estados financieros para verificar su registro con base a las Normas de Información Financiera, USGAAP y a la normatividad, políticas y procedimientos establecidos por la administración de la empresa referente a la información de ingresos. **Responsabilidades**: 1. Preparar...


  • Culiacan, México Despacho de Asesoría Financiera Integral A tiempo completo

    **Resumen del empleo** **Plaza** DESPACHO DE ASESORIA FINANCIERA INTEGRAL, S.C. (CORPORATIVO) - CULIACÁN ,SINALOA **Sueldo bruto** $26,327.75 - $29,253.72 MXN **Jornada** Tiempo Completo **Actividades principales** - Analizar tickets de servicios para la asignación a programadores analistas. - Supervisión de atención a los tickets registrados. -...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Coordinar servicios de exportación, importación, especiales, foráneos terrestre y aéreos desde la solicitud del cliente dando atención directa al mismo, interactuando para proporcionar dichos servicios con las sucursales a nível nacional y Brinks en otros países, así como con aerolíneas, agentes aduanales, etc., para otorgar a los...