Guest Service Representative

hace 2 semanas

Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24016324

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Bienvenido a nuestra familia**
- Como líder a nível mundial en la industria de viajes, no hay mejor lugar para destacarse. Si tiene la capacidad natural de comunicarse y disfruta de trabajar con otras personas, lo invitamos a unirse a nuestra familia global. Aquí, encontrará un lugar donde su personalidad y sus ideas se valoran tanto como el trabajo que realiza. Cada día abrirá su mente a un universo de posibilidades, oportunidades de crecimiento y la ocasión de conocer a personas de todas partes del mundo.

***

**El impacto que generará**

No importa si un huésped llega cansado de sus viajes o emocionado por sus vacaciones, usted sabe qué hacer para que se sientan como en casa. Los huéspedes valorarán encontrarse con el vestíbulo impecable, su cálida bienvenida y su eficiencia a la hora de registrarlos e indicarles hacia dónde deben dirigirse. Cuando los huéspedes se dan cuenta de que verdaderamente se interesa por la calidad de su estadía, usted está actuando con excelencia.

**Lo que hará**
- Organizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida de los huéspedes y adaptarse según los cambios
- Asegurar los pagos y, para ello, verificar y ajustar la facturación según sea necesario
- Proporcionar a los huéspedes habitaciones e información sobre el hotel, indicaciones, comodidades y puntos de interesés locales
- Realizar informes diarios y revisar todo para saber qué debe comunicarse al personal del próximo turno
- Completar informes del cajero y de cierre, y contar el dinero en efectivo al final de cada turno de manera precisa
- Aceptar y registrar las llamadas para despertar a los huéspedes e informarlas al departamento correcto
- Comunicar las emergencias, los artículos perdidos o los casos de robo a las autoridades o al personal de seguridad apropiado
- Mantener listas de contingencias en casos de emergencia y comunicar los mensajes necesarios

**Beneficios que merece**

Recibirá nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:

- Compañeros con espíritu de trabajo en equipo
- Liderazgo motivador
- Apoyo para disfrutar de una vida de bienestar y felicidad
- Oportunidades para servir y retribuir a la comunidad
- Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
- Programas de reconocimiento

**Lo que buscamos**
- Una conducta cordial y orientada a las personas
- Una actitud de priorizar el equipo
- Un don para prestar atención a los pequeños detalles
- Este puesto requiere el cumplimiento de los estándares y las expectativas de garantía de calidad. Es posible que se le exija estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 10 libras (4,5 kg) o su equivalente sin asistencia. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

**Aquí es muy bienvenido**

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huéspedes. Deseamos que se sienta cómodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generará un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Service Agent

    hace 7 días

    Villahermosa, Tabasco, México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Guest Service Representative

    hace 3 semanas

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23087412 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Service Representative

    hace 1 semana

    Villahermosa, Tabasco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementBienvenido a nuestra familia Como líder a nível...

  • Guest Environment Expert

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23026922 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Environment Expert

    hace 3 semanas

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23026922 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Technical Sales and Service Representative

    hace 4 semanas

    Villahermosa, México McCoy Global A tiempo completo

    Technical Sales and Service Representative  McCoy Global THIS JOB IS FOR YOU IF YOU ACT LIKE AN OWNER AND OWN YOUR ACTIONS; IF YOU EMBRACE CHALLENGE AND LEAD CHANGE; IF YOU EVOLVE, ADAPT AND CELEBRATE SUCCESS; IF YOU APPROACH ALL INTERACTIONS POSITIVELY, COURAGEOUSLY AND HONESTLY; IF YOU HAVE YOUR TEAMS BACK; IF YOU ARE THE BEST AT...

  • Technical Sales and Service Representative

    hace 3 semanas

    Villahermosa, México McCoy Global A tiempo completo

    Technical Sales and Service Representative  McCoy Global THIS JOB IS FOR YOU IF YOU ACT LIKE AN OWNER AND OWN YOUR ACTIONS; IF YOU EMBRACE CHALLENGE AND LEAD CHANGE; IF YOU EVOLVE, ADAPT AND CELEBRATE SUCCESS; IF YOU APPROACH ALL INTERACTIONS POSITIVELY, COURAGEOUSLY AND HONESTLY; IF YOU HAVE YOUR TEAMS BACK; IF YOU ARE THE BEST AT...

  • Guest Service Rep-pm

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23084397 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Villahermosa, México Nanuk A tiempo completo

    Importante Empresa solicita un Customer Service en Villahermosa **Objetivo del puesto**: roporcionar el soporte Integral, Administrativo, Comercial y Operativo desde oficina, a los agentes de ventas Industrias que, por naturaleza de su trabajo en campo no puedan brindar una atención oportuna al cliente. El Customer Service en estos casos tiene como...

  • Guest Service Rep-pm

    hace 7 días

    Villahermosa, Tabasco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementProcesar todos los registros de ingreso de los...

  • Cluster General Manager Hi Villahermosa

    hace 2 semanas

    Villahermosa, México Hilton A tiempo completo

    Cluster General Manager HI Villahermosa / HI Merida (Based in Vhsa) A Cluster General Manager is responsible for managing the Hotels Executive team and overall hotels targets to deliver an excellent Guest and Member experience while managing profitability and guest satisfaction measures. **What will I be doing?** A Cluster General Manager oversees the...

  • Business Development Representative I

    hace 3 semanas

    Villahermosa, México Gyrodata A tiempo completo

    **Job Function / Purpose** - Drive revenue growth with all Gyrodata services by utilizing established sales processes in collaboration with Operations, Product Line and Sales Leadership. **Essential Duties** - Set up appointments and visit client offices to promote and all Gyrodata services within the assigned account list - Maintain daily contact with...

  • Cluster General Manager Hi Villahermosa

    hace 1 semana

    Villahermosa, Tabasco, México Hilton A tiempo completo

    Cluster General Manager HI Villahermosa / HI Merida (Based in Vhsa)A Cluster General Manager is responsible for managing the Hotels Executive team and overall hotels targets to deliver an excellent Guest and Member experience while managing profitability and guest satisfaction measures.What will I be doing?A Cluster General Manager oversees the day-to-day...

  • Business Development Representative I

    hace 1 semana

    Villahermosa, Tabasco, México Gyrodata A tiempo completo

    Job Function / Purpose Drive revenue growth with all Gyrodata services by utilizing established sales processes in collaboration with Operations, Product Line and Sales Leadership.Essential Duties Set up appointments and visit client offices to promote and all Gyrodata services within the assigned account list Maintain daily contact with clients within the...

  • Field Service Rep-2

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Manufacturing & Supply Chain **Job Description**: Job Purpose This position serves as a company technical and administrative representative, and deals with customer service assignment including on-site preventive maintenance and inspection service work. Dimensions Work is normally performed according to specific, detailed instructions with...

  • Field Service Rep-1

    hace 3 semanas

    Villahermosa, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Manufacturing & Supply Chain **Job Description**: Job Purpose This position serves as a company technical and administrative representative, and deals with customer service assignment including on-site preventive maintenance and inspection service work. Dimensions Work is normally performed according to specific, detailed instructions with...

  • Experto en Ambiente de Huéspedes

    hace 3 semanas

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24081724 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...

  • Camarista

    hace 1 semana

    Villahermosa, Tabasco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, MexicoSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to...

  • Auditor Nocturno

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23084397 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by...

  • Experto en Ambiente de Huéspedes

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco A tiempo completo

    Job Number 24081724Job Category Housekeeping & LaundryLocation Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren’t just about giving guests a clean room and a...