Analista de Workforce Horario Nocturno

hace 5 meses


Merida, México WEBHELP A tiempo completo

Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención. Revisar el flujo de llamadas en cada línea de negocio, a través de las herramientas operativas, con el fin de garantizar el reconocimiento de comportamientos que influyen en la operación.

**Requisitos**:

- Licenciatura terminada en sistemas, administración de empresas o Ingeniería industrial.
- Experiência mínima de 1 año como analista de bases de datos en call center.
- Ingles Intermedio
- Excel Avanzado.
- Procedimientos y métricas de call center
- Bases de datos y macros
- Consolidación y análisis de reportes
- Horario Nocturno

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).
- Salario competitivo.
- Contrato 100% directo con la empresa.
- Oportunidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $17,500.00 al mes

Horario:

- Nocturno

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Merida, México Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Merida, Mexico**Language** - Spanish*** Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención. Revisar el flujo de llamadas...


  • Merida, México WEBHELP A tiempo completo

    Misión del cargo: Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención. Revisar el flujo de llamadas en cada línea de negocio, a través...


  • Merida, México WEBHELP A tiempo completo

    Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención. Revisar el flujo de llamadas en cada línea de negocio, a través de las herramientas...


  • Merida, México Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Merida, Mexico**Language** - Spanish*** Misión del cargo: Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención. Revisar el...


  • Merida, México Webhelp A tiempo completo

    **Administration** **Operations** **Location** - Merida, Mexico**Language** - Spanish*** Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses


    Merida, México MOLINOS PENINSULARES SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa del sector Industrial Alimenticio está en busca de **Analista Auxiliar de Control de Calidad** **OFRECEMOS**: - Pagos semanales - Bonos mensuales - Prestaciones de ley desde el primer día - Prestaciones superiores de ley - Servicio de comedor - Seguro de vida - Fondo y Caja de ahorro **CONOCIMIENTOS**: - Manejo de reactivos y...

  • Médico Nocturno

    hace 5 meses


    Merida, México TRECAR S.A DE C.V A tiempo completo

    ¡Trabaja con nosotros y gana experiência en el ámbito laboral! Importante empresa multinacional solicita: **MÉDICO GENERAL NOCTURNO GUARDIA A** **Perfil**: - Licenciatura en Medicina - Cédula y Título - Responsable - Trabajo en equipo. - Comunicación asertiva. - Manejo de paquetería OFFICE. **ACTIVIDADES**: - Atención médica a los...


  • Merida, México Hotel en el centro de Mérida A tiempo completo

    Hotel en centro de Mérida está en busca de: Recepcionista/ auditor nocturno **Requisitos**: - Experiência en funciones de recepción o servicio al cliente. - Inglés intermedio-avanzado. *Conocimientos de sistemas informáticos y software de gestión hotelera. - Capacidad para trabajar de manera independiente durante el turno nocturno. - Buena...


  • Merida, México Atracción de Talento A tiempo completo

    _**Ofrecemos**:_ - Sueldo base de 10,000 al mes - Uniformes - Prestaciones de ley desde el primer día - Funciones: Carga y descarga de paquetería, escaneo y acomodo (100% físico) - **Horarios**:_ - horarios del turno nocturno (será rotativo en el mismo turno) - Rotativo de Domingo a Viernes de 7:00 PM a 2:00 AM o 10:00 PM a 05:00 AM - DESCANSO SÁBADO -...

  • Analista Contable

    hace 5 meses


    Merida, México SEGURITEC TRANSPORTE DE VALORES A tiempo completo

    SEGURITEC TRANSPORTE DE VALORES SA DE CV Empresa líder en traslado de valores, comprometida con el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores ofreciendo las mejores prestaciones del mercado, nos encontramos en búsqueda de tu talento. **SOLICITAMOS**: ANALISTA CONTABLE **Requisitos**: ESCOLARIDAD: CARRERA TÉCNICA EN ÁREAS...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 5 meses


    Merida, México Hostik A tiempo completo

    **Recepcionista Nocturno** 6 días a la semana Horario: 11:00 pm - 7:00 am - Atender solicitudes de quejas. - Llegar 10 minutos antes del horario establecido. - Corte de caja al inicio y término de turno. - Llevar un sistema de comunicación con los huéspedes. - Contabilizar el inventario. - Hacer check-in y check-out. - Responsable de atender los...

  • Auditor Nocturno

    hace 5 meses


    Merida, México Hoteles Extended Suites A tiempo completo

    Si quieres formar parte de una gran empresa, líder en estancias extendidas, es tu lugar para trabajar. Intégrate a nuestro equipo como: Auditor Nocturno Nuestros requisitos: - Escolaridad: Bachillerato terminado o Licenciatura en Turismo, Administración Turística, Negocios Internacionales, Relaciones Publicas, Mercadotecnia y/o afines. (pasante o...

  • Seguridad Nocturno

    hace 5 meses


    Merida, México Talents Code A tiempo completo

    Estamos contratando para Plaza de la Construcción ubicada en Santa Gertrudis Copó. Seguridad Nocturno Turno 12hrs: 7 pm a 7 am Lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana Ofrecemos: - $2,000 semanal netos - Prestaciones: IMSS, Infonavit, Fonacot, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional - Posibilidad de hospedaje si vives fuera de...


  • Merida, México Gran Bonanza A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE FRUTAS Y VERDURAS SOLICITA: VERIFICADOR NOCTURNO PARA ALMACÉN EN CENTRAL DE ABASTO YUCALPETÉN. **Requisitos**: - Mayor de edad. - Vivir en poniente de Mérida. - Acostumbrado al horario nocturno. - Trabajo operativo y administrativo. - De preferencia que cuente con vehículo **Funciones**: - Supervisión y acomodo de...

  • Guardia Nocturno

    hace 5 meses


    Merida, México RACO PARTS COLLISION S.A de C.V A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Cumplir con los horarios establecidos. Prevenir cualquier situación inesperada o emergencia que se pueda presentar y pueda atentar con la integridad física del personal que labora en la empresa. Verifica que ninguna persona permanezca dentro de la empresa en horas no laborables. Realizar recorridos por todas las zonas de la empresa. Debe...

  • Guardia Nocturno

    hace 5 meses


    Merida, México RACO PARTS COLLISION S.A de C.V A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Cumplir con los horarios establecidos. Prevenir cualquier situación inesperada o emergencia que se pueda presentar y pueda atentar con la integridad física del personal que labora en la empresa. Verifica que ninguna persona permanezca dentro de la empresa en horas no laborables. Realizar recorridos por todas las zonas de la empresa. Debe...

  • Analista de Trafico

    hace 5 meses


    Merida, México TRUPER HERRAMIENTAS A tiempo completo

    Somos la empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera. Si eres comprometido, con alto sentido de urgencia, optas por el trabajo colaborativo este trabajo es para ti. ANALISTA DE TRÁFICO Y TRANSPORTE **Requisitos**: Escolaridad:...


  • Merida, México Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Merida, Mexico**Language** - Spanish*** Monitorear el cumplimiento de la planeación, programación de horarios, uso y distribución de las herramientas en tiempo real, con el fin de lograr la optimización de los recursos en función de los acuerdos de servicio estipulados en los diferentes canales de atención. Revisar el flujo de llamadas...


  • Merida, México Sureño Hotel Yucatán A tiempo completo

    **Descripción del Puesto: Recepcionista Auditor Nocturno** **Responsabilidades**: - **Recepción y Atención al Cliente**: - Dar la bienvenida a los huéspedes que llegan durante la noche. - Brindar un servicio cordial y profesional en el mostrador de recepción. - Atender las consultas y solicitudes de los huéspedes durante su estancia nocturna. -...


  • Merida, México Carl´s Jr Mérida A tiempo completo

    EMPLEADO DE LIMPIEZA PARA CARLS JR. **Requisitos**: - Haber laborado turnos nocturnos. - Gusto por la limpieza - Disponibilidad para laborar fines de semana Funciones: - Desmontaje y limpieza general de la sucursal y de la maquinas que se utilizan para la preparación de alimentos. - Preparación del aceite para fritos Tipo de puesto: Tiempo...