Telesales Manager

hace 7 meses

Ciudad de México Citi A tiempo completo

The Telesales Manager provides full leadership and supervisory responsibility. Provides operational/service leadership and direction to team(s). Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added perspectives or advisory services. May contribute to the development of new techniques, models and plans within area of expertise. Strong communication and diplomacy skills are required. Generally has responsibility for volume, quality, timeliness of end results and shared responsibility for planning and budgets. Work affects an entire area, which eventually affects the overall performance and effectiveness of the sub-function/job family. Full supervisory responsibility, ensuring motivation and development of team through professional leadership to include duties such as performance evaluation, compensation, hiring, disciplinary and terminations as well as direction of daily tasks and responsibilities.

**Responsibilities**:

- Lead the telesales teams to achieve business objectives according to the pre-determined goals including sales and revenue growth.
- Monitor daily sales, service, operation and credit to ensure that all sales and operations activities are with high level of performance standards as well as in compliance to internal policies, guidelines and also regulatory requirements.
- Oversee control and compliance with defined operational policies & procedures, and ensure appropriate sales practices are maintained at all times.
- Supervise and motivate sales force on sales activities and performance. Provide training, coaching and support to ensure that staff deliver sales and service in an effective manner.
- Remain current on the market and client. Support new product launch and development / implementation of marketing programs.

**Qualifications**:

- 5-8 years previous sales management experience in telesales
- Good knowledge of the responsible products
- Good communication and presentation skills
- Positive mindset with demonstrated people management skills and ability to motivate high performance sales teams
- Able to thrive in a fast-paced environment and undertake sales deliverables challenges
- Analytical and detail oriented

**Education**:

- Bachelor’s/University degree or equivalent experience
- **Job Family Group**:
Consumer Sales
- **Job Family**:
Telesales
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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View the **EEO Policy Statement**.

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  • Telesales Business Development Snr Manager

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Oracle A tiempo completo

    Provides daily operations management of the outbound telemarketing call response and lead qualification functions. Develops and implements a comprehensive strategy that maximizes Oracle's opportunities across all products and product lines. Career Level - M3 Manages a team of telesales business development representatives for a territory/region. May manage...

  • Channel Manager Ti Hardware Home Office

    hace 2 días

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos un Gerente de producto Multimarca para CDMX esquema 90% Home Office y 10% presencial. - Ingreso de $16,000 a...

  • Product Manager Colaboración Zoom, Cisco

    hace 7 meses

    Ciudad de México Sophos Solutions A tiempo completo

    **Sobre nosotros** Creativos, innovadores y con más de 20 años en el mercado, presencia en México, EE. UU. y Latam socios de AWS, Microsoft, Google o Cisco, buscamos para nuestro equipo de trabajo Ingeniero Preventa para soluciones de Video Conferencia y Comunicaciones Unificadas con experiência en Zoom o similares Es una posición de apoyo a preventa...

  • Product Manager IT Hardware Home Office Cdmx

    hace 2 días

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos un Gerente de producto Multimarca para CDMX esquema 90% Home Office y 10% presencial. - Ingreso de $16,000 a...

  • Account Manager Microsoft Multicloud

    hace 4 días

    Edo. de México Training Talent A tiempo completo

    Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft buscamos un Ejecutivo de Soluciones de Seguridad sobre plataforma Microsoft y en esquema Home Office. - Ingreso de $30,000 a $35,000 pesos libres Prestaciones de Ley y mucha capacitación oficial. -...

  • Preventa Cu Video Conferencia Zoom, Cisco

    hace 7 meses

    Ciudad de México Sophos Solutions A tiempo completo

    **Sobre nosotros** Creativos, innovadores y con más de 20 años en el mercado, presencia en México, EE. UU. y Latam socios de AWS, Microsoft, Google o Cisco, buscamos para nuestro equipo de trabajo Ingeniero Preventa para soluciones de Video Conferencia y Comunicaciones Unificadas con experiência en Zoom o similares Es una posición de apoyo a preventa...

  • Gerente de Producto Vmware Remoto

    hace 2 días

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos un Gerente de producto en nube, cloud, virtualización, desktop esquema 90% Home Office y 10% presencial. -...

  • Estratega Financiero

    hace 7 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Telesales Manager provides full leadership and supervisory responsibility. Provides operational/service leadership and direction to team(s). Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added perspectives or advisory services. May contribute to the development of new techniques, models and plans within area of expertise. Strong...

  • Gerente de Producto Ti Hibrido

    hace 2 días

    Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Uno de los principales mayoristas de soluciones de tecnología, partner de marcas como AWS, Microsoft. Fortinet, buscamos gerente de producto con experiência en soluciones de ciberseguridad o datacenter para administración y reclutamiento de canales, distribuidores. Además de un excelente ambiente de trabajo, mucho aprendizaje, formación y calidad...

  • Digital Sales Manager

    hace 7 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Digital Manager provides full leadership and supervisory responsibility. Provides operational/service leadership and direction to team(s). Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added perspectives or advisory services. May contribute to the development of new techniques, models and plans within area of expertise. Strong...

  • Banamex Coordinador Campañas Adopción Digital

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Digital Adopcion campaign Manager provides full leadership and supervisory responsibility in the development of marketing/communicaiton campaigns in order to increase digital indicators across consumer bank. Provides operational/service leadership and direction to team(s). Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added...

  • Telemarketing Bilingue Ti Inside Sales Remoto

    hace 7 meses

    México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo**: **¿Quiénes Somos?** - Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos un Generador...

  • Telesales Business Development Representative Ii

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Oracle A tiempo completo

    **Position Overview** We are looking for passionate, skilled, globally minded thinkers who themselves live and breath the online world we are serving. We are very much about technical innovation but at the end of the day our goal is financial success for all involved. At Oracle, you can advance on your career as a domain expert or as a manager and...

  • Kam Microsoft Ems Home Office

    hace 3 días

    México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en León, Guanajuato**: Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft buscamos un Ejecutivo de Soluciones de Seguridad sobre plataforma Microsoft y en esquema Home Office. - Ingreso de $25,000 a $27,000...

  • Kam Microsoft Ems Remoto

    hace 4 días

    México Reclutamiento it A tiempo completo

    Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft buscamos un Ejecutivo de Soluciones de Seguridad sobre plataforma Microsoft y en esquema Home Office. - Ingreso de $25,000 a $27,000 pesos libres Prestaciones de Ley y mucha capacitación oficial. -...

  • Customer Service Representative

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Winsford 1-5 Bid A tiempo completo

    **About City Plumbing**We are a leading provider of plumbing and heating products to trade and retail customers. Our team is dedicated to delivering exceptional customer service and providing the best solutions for our customers.**Job Overview**This role is responsible for providing outstanding customer service, supporting sales targets, and delivering...

  • Gerente de Proyectos para Socios Microsoft

    hace 2 meses

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Sobre nosotros**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de software corporativo y socios premier a nivel Latinoamérica. Buscamos un profesional experimentado como Gerente de Proyectos para trabajar en un esquema remoto.**Resumen del puesto**Serás el líder de los proyectos a nivel México y Latinoamérica de socios, creando conexiones con el...

  • Gerente de Programa de Éxito del Cliente y Parceria Bilingüe

    hace 1 mes

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Resumen de la Vacante">Somos Reclutamiento IT, un socio estratégico de Microsoft en Querétaro. Estamos buscando un Gerente de Programa de Éxito del Cliente y Parceria Bilingüe para liderar nuestros programas a nivel México, LATAM, Canadá y EEUU.">Nuestro Equipo">Tu trabajo consistirá en crear conexiones con el ecosistema de socios Microsoft y manejar...

  • Gerente de Programas: Líder en Ecosistema de Socios Microsoft

    hace 1 mes

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Training Talent, un socio estratégico de Microsoft y líder en soluciones de software corporativo. Buscamos a un Gerente de Programas Bilingüe para liderar nuestros programas en México y Latam.Acerca de esta OportunidadComo líder de programas, serás responsable de crear conexiones con el ecosistema de socios Microsoft y...