Supervisor de Recepción Spa

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción SPA **en **Grand Palladium Riviera Maya.**

**Tus funciones principales serán**:

- Briefing de turno con temas: meta de ventas, incidencias en casa, VIPS e informaciones generales, trabajos de mantenimiento programados, etc.
- Revisión de apertura de turno: cajas, fondos, vales y reembolsos pendientes.
- En caso de surgir cambios último momento, informar a los departamentos implicados en la preparación de habitaciones.
- Revisión de tareas asignadas, registros, salidas, interacciones con huéspedes.
- Revisar el manejo adecuado de caja: cambios de divisa, cobros, reportes, cargos habitación, cancelaciones. Así como realizar arqueos de caja constantes.
- Generar actas de reunión de las micro capacitaciones y prácticas operativas. Revisión constante sobre los índices de satisfacción, así como la generación de comentarios en redes.
- Verificar puntuaciones y generar acciones para estar en línea con los objetivos.
- Realizar reportes de mantenimiento y/o ama de llaves que sean necesarios para mantener el área de recepción en perfectas condiciones.
- Revisar los equipos de recepción y generar los reportes al área IT para su corrección.
- Revisar que el histórico de huéspedes sea alimentado adecuadamente.
- Generar reporte de discrepancias del Espectáculo del día, solicitando el visto bueno de dirección a las tarifas especiales y/o cortesías.
- Entrega de check list y pendientes a quien recibe turno: recepción nocturna, supervisor, gerente nocturno.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en el área de recepción y/o de 1 año en el puesto de supervisor de recepción.
- Conocimiento de estándares deseable: AAA, LHW, ISO. Alguna de las anteriores.
- Alto grado de organización y gestión del recurso humano.
- Orientado al servicio a huéspedes, resolución de quejas y técnicas de negociación.
- Inglés y español avanzado

  • Supervisor de Spa

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de Spa Descripción del trabajo: ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Spa! Estamos buscando a alguien que sea un líder nato y tenga una amplia experiência en el sector de los spa. La persona seleccionada se encargará de supervisar al personal del spa, garantizando que se brinde un servicio excepcional a nuestros...

  • Supervisor de Spa

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de Spa Descripción del trabajo: ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Spa! Estamos buscando a alguien que sea un líder nato y tenga una amplia experiência en el sector de los spa. La persona seleccionada se encargará de supervisar al personal del spa, garantizando que se brinde un servicio excepcional a nuestros...

  • Supervisor de Spa

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de Spa Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar al equipo de spa para garantizar que se cumplan las expectativas de los clientes y se logren los objetivos del spa. - Proporcionar un servicio excepcional al cliente y trabajar en conjunto con el personal de recepción y administrativo, para asegurarse de que las...

  • Spa Valet Supervisor

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    Descripción de la empresa **¿POR QUÉ TRABAJAR EN ACCOR?** Somos mucho más que un líder mundial. Te acogemos tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que encajen con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros,...

  • Encargado de Spa

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Encargado de Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Supervisar y Mantener estándares de...

  • Asistente de Spa

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Asistente de Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Supervisar y Mantener estándares de...

  • Spa Valet Supervisor

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México FAIRMONT A tiempo completo

    de la empresa¿POR QUÉ TRABAJAR EN ACCOR?Somos mucho más que un líder mundial. Te acogemos tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que encajen con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir...

  • Promotor de Spa

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Comprende y cumple con la Filosofía de Karisma Hotels & Resorts, su misión, visión, valores y estándares. Revisar el Programa de Reservaciones del día tomando las acciones y responsabilidades necesarias para promover la venta, difusión y promoción de los tratamientos y servicios del SPA. Verificar la disponibilidad del servicio, así como...

  • Supervisor(a) de Spa

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24035937 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel...

  • Promotor de Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Comprende y cumple con la Filosofía de Karisma Hotels & Resorts,su misión, visión, valores y estándares.Revisar el Programa de Reservaciones del día tomando lasacciones y responsabilidades necesarias para promover la venta,difusión y promoción de los tratamientos y servicios del SPA.Verificar la disponibilidad del servicio, así como mantener...

  • Supervisor(a) de Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo SpaUbicación The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNuestras Especialistas en spa hacen un papel importante prestando apoyo a varios aspectos...

  • Terapeuta Spa

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Terapeuta Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Cumplir con los estándares de...

  • Terapeuta Spa

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Terapeuta Spa** en** Grand Palladium** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Cumplir con los estándares de presentación ante los...

  • Terapeuta Spa

    hace 20 horas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Terapeuta Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Cumplir con los estándares de...

  • Valet de Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Serás responsable de brindar atender, orientar y acompañar a los clientes en la recepción, tratamientos y diferentes áreas del Spa, de igual manera serás encargado de mantener el área de tratamientos en optimas condiciones de acuerdo a los protocolos y procedimientos internos establecidos por la empresa.

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor de recepción **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta de...

  • Terapeuta Spa

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a Terapeuta Spa en Grand Palladium Riviera Maya FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Cumplir con los estándares de presentación...

  • Terapeuta Spa

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!  Estamos buscando un/a Terapeuta Spa en Grand Palladium Riviera Maya FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Cumplir con los estándares de presentación ante los...

  • Terapeuta Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte Estamos buscando un/a Terapeuta Spa en Grand Palladium Riviera Maya FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Cumplir con los estándares de presentación ante los huéspedes Dar la...

  • Terapeuta Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte Estamos buscando un/a Terapeuta Spa en Grand Palladium Riviera Maya FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Cumplir con los estándares de presentación ante los...