Supervisor de Recepción Spa

hace 3 semanas


Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción SPA **en **Grand Palladium Riviera Maya.**

**Tus funciones principales serán**:

- Briefing de turno con temas: meta de ventas, incidencias en casa, VIPS e informaciones generales, trabajos de mantenimiento programados, etc.
- Revisión de apertura de turno: cajas, fondos, vales y reembolsos pendientes.
- En caso de surgir cambios último momento, informar a los departamentos implicados en la preparación de habitaciones.
- Revisión de tareas asignadas, registros, salidas, interacciones con huéspedes.
- Revisar el manejo adecuado de caja: cambios de divisa, cobros, reportes, cargos habitación, cancelaciones. Así como realizar arqueos de caja constantes.
- Generar actas de reunión de las micro capacitaciones y prácticas operativas. Revisión constante sobre los índices de satisfacción, así como la generación de comentarios en redes.
- Verificar puntuaciones y generar acciones para estar en línea con los objetivos.
- Realizar reportes de mantenimiento y/o ama de llaves que sean necesarios para mantener el área de recepción en perfectas condiciones.
- Revisar los equipos de recepción y generar los reportes al área IT para su corrección.
- Revisar que el histórico de huéspedes sea alimentado adecuadamente.
- Generar reporte de discrepancias del Espectáculo del día, solicitando el visto bueno de dirección a las tarifas especiales y/o cortesías.
- Entrega de check list y pendientes a quien recibe turno: recepción nocturna, supervisor, gerente nocturno.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en el área de recepción y/o de 1 año en el puesto de supervisor de recepción.
- Conocimiento de estándares deseable: AAA, LHW, ISO. Alguna de las anteriores.
- Alto grado de organización y gestión del recurso humano.
- Orientado al servicio a huéspedes, resolución de quejas y técnicas de negociación.
- Inglés y español avanzado


  • Supervisor de Spa

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Supervisor de Spa Descripción del trabajo: ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Spa! Estamos buscando a alguien que sea un líder nato y tenga una amplia experiência en el sector de los spa. La persona seleccionada se encargará de supervisar al personal del spa, garantizando que se brinde un servicio excepcional a nuestros...

  • Supervisor de Spa

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    El Supervisor Spa, tiene como objetivo administrar los recursos humanos y materiales del spa para la consecución de los objetivos marcados. En conjunto con gerente spa analizar los estadísticos de ingresos y así planear las estrategias de ventas más adecuadas para lograr las metas planteadas. Supervisar que el reporte de ventas web se mantenga al día,...

  • Asistente de Spa

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Asistente de Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Supervisar y Mantener estándares de...

  • Encargado de Spa

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Encargado de Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Supervisar y Mantener estándares de...

  • Spa Valet Supervisor

    hace 7 días


    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    Descripción de la empresa **¿POR QUÉ TRABAJAR EN ACCOR?** Somos mucho más que un líder mundial. Te acogemos tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que encajen con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros,...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción**en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta...

  • Supervisor de Spa

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Spa**: - Ubicación: Wyndham Alltra Playa del Carmen - Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710 - Fecha: 8 ene. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor(a) de Spa

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24035937 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel...

  • Terapeuta Spa

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Terapeuta Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Cumplir con los estándares de...

  • Terapeuta Spa

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Terapeuta Spa** en** Grand Palladium** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Cumplir con los estándares de presentación ante los...

  • Recepcionista de Spa

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa. Estamos en la búsqueda de un talentoso Recepcionista de SPA para unirse a nuestro equipo. Funciones Principales: - Gestionar las reservas y el flujo de clientes en el SPA. - Brindar información sobre los servicios y tratamientos que ofrecemos. - Mantener un ambiente...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción **en **TRS Yucatan.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta de ventas,...

  • Cajero Recepcionista Spa

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a **Cajero recepcionista** **SPA** en **Grand Palladium Riviera Maya**. **Tus funciones principales serán**: -...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24175658 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Brindar servicios de masaje a los huéspedes utilizando...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento: Funciones: - Responsable de la atención al detalle del huésped. - Supervisar a recepcionistas y cierres de caja. - Check ini y check out cuando la operación lo requiera. - Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes. **Requisitos**: - Bachillerato culminado - Experiência previa como...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento: Funciones: - Responsable de la atención al detalle del huésped. - Supervisar a recepcionistas y cierres de caja. - Check ini y check out cuando la operación lo requiera. - Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes. **Requisitos**: - Bachillerato culminado - Experiência previa como...


  • Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    HARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA te invita a formar parte de la banda como SUPERVISOR(A) SPA Funciones: Supervisar e implementar las medidas establecidas en el área de Hidroterapia, coordinar los programas de citas y reservaciones en todos los puntos de atención al cliente. **Requisitos**: - Bachillerato concluido, de preferencia Licenciatura -...

  • Terapeuta Spa

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23208840 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Proporcionar servicios de masaje a huéspedes...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**: - Ubicación: Hilton Playa del Carmen- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710- Fecha: 9 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24174840 **Job Category** Spa **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large groups using spa/salon...