Coordinador de Soporte

hace 2 semanas


Monterrey, México Matersys Group A tiempo completo

**Matersys Group** empresa mexicana con 20 años en el mercado. Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida.

**SOLICITA**

**COORDINADOR SOPORTE (AMS)**
- Ingles 90%. / Remoto en Mexico / VISA de EU para viajes eventuales.
- Líder de soporte de AMS para EE. UU.
- Conocimiento del Proceso de Escalamiento para la Gestión de Incidentes y Gestión de Problemas.
- Conocimiento de los procesos de escalamiento de la mesa de ayuda y gestión de casos.
- Conocimiento de los Procesos de Negocio críticos para AMS.
- Proporcionar garantía de calidad del soporte de AMS: reúnase periódicamente con los líderes de soporte de AMS para analizar los KPI, los SLA y otras métricas para garantizar un alto rendimiento de los equipos de soporte.

Ofrecemos sueldo 100% nomina, vales de despensa, prestaciones de ley

Interesados postularse por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,068.98 - $21,203.10 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos **COORDINADOR DE INSTALACIONES SW HW** Estudios: Lic informática o afin. Experiência 3 años en soporte técnico: - Coordinador de instalaciones SW HW - Solidos conocimientos de las operaciones de gestión de actividades - Familiaridad con equipos de oficina y sistemas. - Experiência práctica en instalaciones. - Nodos, WiFi, puntos de venta. -...


  • Monterrey, México Interax A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Responsable de gestionar el área de Soporte de Nível 2 a usuarios en segunda escala. Dar seguimiento a reportes de fallas directos de usuarios o escaladas por el soporte de Nível 1, hasta su resolución o bien, recomendar y dar seguimiento a la generación de folios de atención de bugs o mejoras a los aplicativos para...


  • Monterrey, México Jar Medical S.A de C.V A tiempo completo

    **¡JAR Medical está buscando un / una Coordinador / Coordinadora de Distribución! Estamos buscando a alguien con las siguientes habilidades y conocimientos**: - Inventario de dispositivos médicos mensual. - Control de entradas y salidas de los dispositivos médicos. - Generar carta porte. - Mantenimiento y limpieza de almacén. - Entrega de facturas de...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos **COORDINADOR DE INSTALACIONES** Estudios: Lic informática o afin. PASANTE O TITULADO Experiência 3 años en: - Coordinador de instalaciones - Conocimiento de telecomunicaciones - Solidos conocimientos de las operaciones de gestión de actividades - Experiência práctica en instalaciones. - Nodos, WiFi, puntos de venta. - Seguimiento a equipo...

  • Coordinador Service

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Grupo Dim S.A de C.V A tiempo completo

    Coordinador Service Descripción empresa: Empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 40 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...


  • Monterrey, México PAPELES Y CONVERSIONES DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Escolaridad: Licenciatura ò Ingenierìa afin Experiência: 2 años en puesto similar, soporte tècnico. Conocimientos: Office, ERP, Inglés básico Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $23,000.00 al mes Horario: - Diurno Prestaciones: - Caja de ahorro - Estacionamiento de la empresa - Opción a contrato indefinido - Servicio de comedor -...

  • Coordinador de Ti

    hace 6 días


    Monterrey, México Desarrollo y Construccion Industrial A tiempo completo

    Coordinador de TI - Profesionistas titulados en Ingenierías o Licenciaturas en el ramo de la informática - Inglés intermedio-avanzado - Experiência mínima 8 años en puestos en soporte técnico, seguridad informática, redes y telefonía, creación y seguimiento de políticas y procedimientos de TI. - Alto nível de empuje, actitud de servicio,...

  • Soporte a Tiendas

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    **ANALISTA SERVICIO Y SOPORTE A TIENDAS** - **Experiência en**:_ - Windows y Linux (deseable) - SQL Server 2008 / 2012 - Soporte a usuarios - Soporte a Sistemas - Análisis de Sistemas - Soporte a equipos de escritorio - Soporte a periféricos (deseable) - Redes LAN e Inalámbricas - Sistemas Operativos Windows / Android - Desarrollo SQL - capacidad de...


  • Monterrey, México McDonald's A tiempo completo

    McDonalds Monterrey busca talento para sus restaurantes como supervisor de SOPORTE TÉCNICO Seras el encargado en sitio de supervisar los trabajos realizdos por provedores referentes a nuestros sistemas. **Requisitos**: Ing o Lic. en Informatica, redes, computacion Experiência supervisando provedores Disponibilidad de trasladarse a diferentes...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Monterrey, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos**: Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afin Conocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y...

  • Soporte de SQL

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto** Dar soporte a aplicaciones remotas **Experiência de 2 años en**: - TSQL Server - Soporte Nível 1 y 2 - Capacidad de Análisis - Herramientas técnicas - Soporte a aplicaciones remotas **Detalles**: - Vacante presencial oficinas ubicadas en Cumbres 8vo Sector - Lunes a Viernes de 8am a 6:30pm. Sábados y Domingo descanso....


  • Monterrey, México SERVICIOS CORPORATIVOS CONFIA TJ A tiempo completo

    Un Ingeniero Regional de Soporte tiene la responsabilidad asegurar el buen funcionamiento técnico de los servicios instalados en su zona. Estará a cargo del proceso de capacitación para clientes, Ingenieros de campo y proveedores. Será también la persona encargada de administrar los recursos económicos y materiales de la región a su...


  • Monterrey, México Dicex S.A. de C.V. A tiempo completo

    **AGENCIA ADUANAL DICEX SOLICITA**: **Coordinador de Sistemas para Agencia Aduanal** **Ubicación**:Belisario Domínguez #2376, Col. Obispado C.P. 64060 **Requisitos**: - Lic o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la información. o carrera a fin. - Edad: Indistinta - Disponibilidad de tiempo completo, lunes a sábado. -...


  • Monterrey, México Jar Medical S.A de C.V A tiempo completo

    **JAR Medical está buscando un Candidato para cubrir el puesto de Coordinador de Distribución con las siguientes características**: **Funciones principales**: - Recepción de dispositivos médicos. - Control de maletas. (Entradas, Salidas, Reposiciones e inventarios). - Orden y limpieza de almacén, equipo y mobiliario. - Monitoreo de temperaturas de...


  • Monterrey, México GRUPO WELCOME A tiempo completo

    **GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA** **Requisitos**: - **ESCOLARIDAD: LICENCIATURA TERMINA, CARRERA TRUNCA EN AREA ADMINISTRATIVA**: - **MANEJO DE OFFICE**: - **EXPERIENCIA 2 - 4 AÑOS AÑOS COMO CORDINADORA ADMINISTRATIVA, COORDINADORA DE CREDITO Y COBRANZA, CUENTAS POR PAGAR, COORDINADOR CONTABLE Y OPERATIVO, COORDINACION DE...


  • Monterrey, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando a una profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivado para: - Dar soporte en...

  • Soporte Técnico It

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias Similares, empresa líder en venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina te invita a unirte al equipo como: SOPORTE TECNICO IT **Requisitos**: - Lic. o Ing. en carreras relacionadas a sistemas computaciones, informática, seguridad informática, Soporte y mantenimiento a equipo de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completo

    Nuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:SOPORTE TÉCNICO** - Requisitos del puesto:_ - Escolaridad ingeniería o licenciatura (afín), titulado - Experiência de 2 años en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto** Soporte Técnico **Experiência de 2 a 3 años en**: - Administración avanzada en Sistemas - Soporte nível 1 y 2 - Operativos Windows 2008 R2 y superior - Administración básica de Active Directory - Administración básica de Exchange 2010 y Online - Conocimientos básicos de Microsoft Azure - Conocimientos en hardware en...