Responsable de Servicio Al Cliente

hace 3 días


Ciudad de México HR Alliance México A tiempo completo

Empresa cliente **Comercializadora de Autopartes**busca:
**Responsable de Servicio al Cliente**

**Objetivo del Puesto**: Liderar y ejecutar la estrategia servicio al cliente, asegurando la optimización de la tienda en línea, las plataformas de redes sociales y los canales digitales para ofrecer una experiência de cliente excepcional. Su enfoque principal será mejorar la atención al cliente, incrementar la satisfacción y fidelización de los usuarios, y fomentar el crecimiento de las ventas digitales.

**Funciones del Puesto**:

- **Diseñar y ejecutar estrategias de servicio al cliente.**:

- **Gestión y optimización de canales digitales.**:

- **Gestión de quejas y resolución de problemas**.
- **Incrementar la satisfacción y fidelización del cliente**.
- **Análisis y reportes**.
- **Colaboración interdepartamental**.
- **Garantizar la disponibilidad de información clara y accesible**.

**Conocimientos**:

- Atención y servicio al cliente
- Ventas
- Atención a clientes de cartera y nuevos.
- Herramientas de diseño.

Sueldo base + Prestaciones de Ley + Compensaciones

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Experiência:

- Servicio al Cliente: 3 años (Obligatorio)
- marketing digital y herramientas de diseño: 3 años (Obligatorio)
- e-commerce: 1 año (Obligatorio)
- industria automotriz/autopartes: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    La empresa Servicio al cliente / Call Center busca un Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe para laborar en nuestra sucursal ubicada a 10 minutos del metro Chabacano en Ecatepec de Morelos, Estado de México.A continuación, te presentamos los detalles del puesto:


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    Información sobre la empresa:Rexidi es una empresa transnacional con presencia en más de 35 países y una gran experiencia en productos de precisión para la dosificación de adhesivos, revestimientos, selladores y otros materiales.Sueldo:$17,000 - $18,000Descripción del trabajo:El responsable de servicio al cliente será el punto de contacto principal...


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    Buscamos Responsable de servicios técnicos de motores marinos que tiene como principales responsabilidades: llevar un programa de campañas de servicio en diferentes zonas pesqueras, brindar acompañamiento a los Agentes para promover las ventas de motores marinos, brindar atención y seguimiento a garantías, Gestionar capacitaciones para personal técnico...


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    En Centro de Servicio Devlyn, nos comprometemos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Si buscas un desafío emocionante y una oportunidad para crecer, estamos aquí para ti.Misión del CargoNuestro objetivo es ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. Para lograrlo, buscamos a un Operador de...


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    RESPONSABLE DE ATENCION A CLIENTES, use sus capacidades, conocimientos y experiência para desempeñar su puesto, teniendo a su cargo el puntual seguimiento y total satisfacción de los clientes a su cargo y en general todas las funciones, tareas y actividades que aseguren un alto nível de servicio. A continuación, las actividades de manera enunciativa...


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    **Descripción del Empleo**Al Consulting Group, líder en consultoría y gestión para empresas de seguridad privada, busca un vendedor comisionista altamente motivado y orientado a resultados para su equipo.Como vendedor de servicios de consultoría, serás responsable de promover y vender nuestros servicios a empresas de seguridad privada con el objetivo...


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    La Universidad Estatal De Oriente busca a un profesional altamente calificado para desempeñar el cargo de Responsable De Servicios Académicos y Estudios. En este rol, tendrá la responsabilidad de garantizar que todos los estudiantes tengan acceso a la educación de alta calidad que se merecen.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de...


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    **OBJETIVO DEL PUESTO**: Apoyar al responsable de servicio al cliente en la coordinación de las actividades relacionadas con instalaciones y los servicios post-venta de los productos y servicios de Tesi satisfaciendo las necesidades explicitas e implícitas del cliente, con un enfoque orientado a la prevención y a la mejora continua. **PRINCIPALES...


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    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO RAMO LLANTERO para laborar en **ZONAAV YUCATAN ROMA NORTE** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. -...


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  • Servicio Al Cliente

    hace 6 meses


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