Especialista en Soporte Al Cliente

hace 2 meses


Puebla, México EMPAQUES NOVA S.A. DE C.V A tiempo completo

Vacante: Especialista en Soporte al Cliente

**Descripción del puesto**: Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente proactivo y orientado a soluciones. Serás responsable de atender y resolver consultas de los clientes, garantizando una experiência excepcional y manteniendo altos estándares de calidad.

**Responsabilidades**:

- Atender y resolver inquietudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo, chat).
- Proporcionar información sobre productos y servicios.
- Documentar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente o soporte técnico.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento de herramientas de gestión de clientes (CRM) es un plus.
- Orientación al detalle y a la satisfacción del cliente.

**Ofrecemos**:

- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    hace 2 meses


    Puebla, México Moviles A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! - Especialista en Soporte Técnico** ¿Eres el crack que siempre tiene la solución a todo? Estamos buscando un **Especialista en Soporte Técnico** que sea tan hábil resolviendo problemas como brindando una atención increíble a nuestros distribuidores y clientes. **¿Qué harás?** - Resolver consultas técnicas y asegurar...


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    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! - Especialista en Soporte Técnico** ¿Eres el crack que siempre tiene la solución a todo? Estamos buscando un **Especialista en Soporte Técnico** que sea tan hábil resolviendo problemas como brindando una atención increíble a nuestros distribuidores y clientes. **¿Qué harás?** - Resolver consultas técnicas y asegurar...


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    **Nuestra búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico Senior en Moviles se centra en encontrar a un profesional con experiencia y habilidades técnicas sólidas.**En Moviles, estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia al cliente y brindar soporte técnico de alta calidad. Por lo tanto, buscamos a alguien que sea capaz de resolver...


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    **Vacante para Brist Soporte en Apple en Puebla, Puebla. Importante tener conocimientos en electrónica.****Somos Brist:**En búsqueda de un talento dedicado a desarrollarse y especializarse en la marca Apple.**Qué va a lograr?**Ser más capaz de lo que puedas imaginar al superar retos y alcanzar metas con tu habilidad y dedicación.**Qué te ofrecemos?**-...


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    hace 7 meses


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