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Analista Administrativo de Centros de Contacto

hace 2 meses

México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

Empresa solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia.

Analista Administrativo de Centros de Contacto

**Requisitos**:
**experiência**: 2 años Financiera o afin en puestos de business intelligence, call center datos, o marketing digital

**Licenciatura en áreas**: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín

**CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS**: Marcador telefónico, excel, depuración de bases de datos, gestión de proveedores, reportes a dirección, Call center, chatbots, marketing digital

OFRECEMOS

Sueldo Competitivo

Prestaciones de ley (prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS vacaciones)

Plan de carrera

Seguro de gastos médicos menores

(Tasa preferencial para empleados)

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo

Capacitación pagada

Contratación Inmediata

ACTIVIDADES

Elaborarreportes de seguimiento y minería de datos de la actividad de call center para mejorar la actividad de los call centers

Calcularcomisiones, puntos de rentabilidad, análisis de tendenciaspara encontrar áreas de oportunidad en las sucursales

Resolverincidencias basados en los lineamientos y dar el visto bueno final en la resolución para generar flujos ágiles de pagos

Reportara distintas áreas y proveedores los resultados y estrategias que maneja el área comercial hacia los call centers para maximizar los resultados de ventas derivadas del canal

MEJORA TUS INGRESOS EN LA MEJOR FINANCIERA DEL PAÍS

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  • Analista Administrativo

    hace 1 semana

    México Centro de Contacto Operadora Moderno A tiempo completo

    Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento. Solicita por crecimiento Analista de Datos y Estadistica. Que habilidades necesitas tener. Capacidad de Analisis Manejo de Paqueteria Office Intermedia - Avanzada (sobre todo excel) Manejo de CRM y KPI. Preferentemente haber laborado en algun Contact Center en áreas de analisis, BD,...

  • Analista Administrativo

    hace 6 días

    México Centro de Contacto Operadora Moderno A tiempo completo

    Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento. Solicita por crecimiento Analista de Datos y Estadistica. Que habilidades necesitas tener. Capacidad de Analisis Manejo de Paqueteria Office Intermedia - Avanzada (sobre todo excel) Manejo de CRM y KPI. Preferentemente haber laborado en algun Contact Center en áreas de analisis, BD,...

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    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

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  • Analista Centro Contacto

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo** Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. **Escolaridad** Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas **Experiência en** Trato con clientes, facilidad de palabra, empatía, trabajo...

  • Analista Centro Contacto

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    ObjetivoAtender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación.EscolaridadBachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o EconómicasExperiência enTrato con clientes, facilidad de palabra, empatía, trabajo en equipo,...

  • Supervisor/a Call Center Campaña Gubernamental

    hace 1 semana

    Ciudad de México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    **Supervisor de operaciones atencion a clientes** **SUPERVISOR/A DE OPERACIONES ATC CALL CENTER** **EFICASIA. **Somos un Contact Center y estamos buscando tu talento para integrarte a laborar en una de nuestras campañas gubernamentales de atención al cliente. **Necesitas**: - Licenciatura concluida en el ramo económico-administrativo (obligatorio...

  • Analista Administrativo

    hace 2 semanas

    México Provident México A tiempo completo

    **Únete a Nuestro Equipo Como Analista Administrativo**: **En Provident, ponemos a nuestro equipo en el centro de todas nuestras operaciones y ahora buscamos un talento excepcional para la posición de**: **Analista Administrativo**: **Ubicación: Ciudad de México** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o carrera...

  • Administrador de Ti en Centros de Contacto

    hace 3 semanas

    México Talent Center Institute S.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa de TI parte de un grupo financiero Global Ingeniería o Licenciatura Tecnologías de la Información Inglés Avanzado Experiência de 3 a 5 años en la gestión y configuración de la **plataforma Genesys Contac Center** Habilidades y capacidades - Experiência demostrada como administrador de Genesys o en un puesto similar...

  • Analista Administrativa

    hace 1 semana

    México OHLA Servicios México A tiempo completo

    **EMPRESA ENFOCADA EN SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE INMUEBLES SOLICITA**: **Analista Administrativo** Escolaridad: Carreras Técnico administrativas Sueldo: $8,000 libres más prestaciones de ley Zona de trabajos: Centro Queretaro Experiência: 1 año como auxiliar administrativo, recepcionista Actividades: - Registro y seguimiento a levantamiento de...

  • Analista de Calidad de Contact Center

    hace 6 días

    Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **Supervisor de call center (Experiência en atención a clientes)** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. **Descripción**: - Monitoreo de llamadas/chat - Brindar retroalimentacion a ejecutivos -...

  • Analista Administrativo

    hace 1 semana

    Ciudad de México Centro de Servicio Autorizado para equipos Samsung A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, contamos con 18 años de experiência en el mercado de reparación e instalación de línea blanca, electrónica, celulares e impresoras. Estamos solicitando **ANALISTA ADMINISTRATIVO** para nuestro Centro de servicio. Ofrecemos: - Sueldo $8,000 - 10,000 mensual - Bono de productividad - Prestaciones de ley - Estabilidad -...

  • Contacto Activo

    hace 6 días

    México Camarena Automotriz de Occidente SA de CV A tiempo completo

    Camarena automotriz en su sucursal de **Tepatitlan** (Av. Guadalajara No. 100 Tepatitlán de Morelos Jal MX, entre españita y valencia, Españita, 47600 Centro) busca: **Contacto activo**: - Preparatoria terminada - Sexo indistinto - Experiência en telemarketing deseable - Manejo de excel - Atencion a clientes - Manejo de quejas **Ofrecemos**: - Vales...

  • Analista Administrativa Sucursal Financiera

    hace 2 semanas

    México TUIIO A tiempo completo

    FINANCIERA LIDER BUSCA TALENTO EN SU SUCURSAL **SUCURSAL**: CUAUHTEMOC ANALISTA ADMINISTRATIVO Experiência en área administrativa indispensable preferente en microfinanciera Manejo de pc al 100 % Rapidez en captura Atención al cliente Archivo y resguardo de expedientes Atención a clientes manejo de Caja chica Disponibilidad de Tiempo **ZONA DE...

  • Analista Centro Monitoreo

    hace 2 meses

    México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Analista Centro de Monitoreo** **Objetivo del puesto**: Identificar en el mínimo tiempo posible cualquier incidencia y/o situación que ponga en riesgo el patrimonio de la compañía (bienes muebles, inmuebles, valores, inventarios, etc.), la seguridad de clientes, colaboradores y/o proveedores en la operación diaria. **Responsabilidades del...

  • Analista Administrativo

    hace 3 semanas

    Ciudad de México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA ADMINISTRATIVO” **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio o afín. - 1 año de experiência en puesto similar. - Conocimientos en actividades administrativas, contabilidad, uso de correo y Excel. **COMPETENCIAS** - Enfoque al logro de objetivos, dinamismo, organización,...

  • Analista Centro Contacto

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. Escolaridad Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas Experiência en - Atencion al cliente. - Agente de Mesa de servicio o Call Center. -...

  • Analista Centro Contacto

    hace 4 días

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. Escolaridad Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas Experiência en - Atencion al cliente. - Agente de Mesa de servicio o Call Center. -...

  • Analista Centro Contacto

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. Escolaridad Bachillerato terminado o licenciatura Trunca en áreas Económico-administrativas Experiência en - Call Center como asesor telefónico - Atención de primer nível por...

  • Analista administrativo de ventas Retail

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Analista administrativo de ventas RetailEmpresa: Manpower, S.A. de C.V. Importante empresa de marca reconocida de relojes solicitan de tu talento para incorporarte a su equipo de trabajo como:Administrativo de VentasZona: Av. Insurgentes Sur, Colonia del Valle, Benito Juárez, 03103 Ciudad de México, CDMXFunciones:Elaboración de reportes diarios de...