Analista Administrativo de Centros de Contacto

hace 2 meses


México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

Empresa solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia.

Analista Administrativo de Centros de Contacto

**Requisitos**:
**experiência**: 2 años Financiera o afin en puestos de business intelligence, call center datos, o marketing digital

**Licenciatura en áreas**: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín

**CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS**: Marcador telefónico, excel, depuración de bases de datos, gestión de proveedores, reportes a dirección, Call center, chatbots, marketing digital

OFRECEMOS

Sueldo Competitivo

Prestaciones de ley (prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS vacaciones)

Plan de carrera

Seguro de gastos médicos menores

(Tasa preferencial para empleados)

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo

Capacitación pagada

Contratación Inmediata

ACTIVIDADES

Elaborarreportes de seguimiento y minería de datos de la actividad de call center para mejorar la actividad de los call centers

Calcularcomisiones, puntos de rentabilidad, análisis de tendenciaspara encontrar áreas de oportunidad en las sucursales

Resolverincidencias basados en los lineamientos y dar el visto bueno final en la resolución para generar flujos ágiles de pagos

Reportara distintas áreas y proveedores los resultados y estrategias que maneja el área comercial hacia los call centers para maximizar los resultados de ventas derivadas del canal

MEJORA TUS INGRESOS EN LA MEJOR FINANCIERA DEL PAÍS



  • México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia. Analista Administrativo de Centros de Contacto **Requisitos**: **ESCOLARIDAD**: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín **EXPERIENCIA**: 2 años Financiera o...


  • México Centro de Contacto Operadora Moderno A tiempo completo

    Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento. Solicita por crecimiento Analista de Datos y Estadistica. Que habilidades necesitas tener. Capacidad de Analisis Manejo de Paqueteria Office Intermedia - Avanzada (sobre todo excel) Manejo de CRM y KPI. Preferentemente haber laborado en algun Contact Center en áreas de analisis, BD,...


  • México Centro de Contacto Operadora Moderno A tiempo completo

    Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento. Solicita por crecimiento Analista de Datos y Estadistica. Que habilidades necesitas tener. Capacidad de Analisis Manejo de Paqueteria Office Intermedia - Avanzada (sobre todo excel) Manejo de CRM y KPI. Preferentemente haber laborado en algun Contact Center en áreas de analisis, BD,...

  • Analista Centro Contacto

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo** Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. **Escolaridad** Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas **Experiência en** Trato con clientes, facilidad de palabra, empatía, trabajo...


  • Ciudad de México Eficasia. Soluciones Integrales en Centros de Contacto. A tiempo completo

    **Supervisor de operaciones atencion a clientes** **SUPERVISOR/A DE OPERACIONES ATC CALL CENTER** **EFICASIA. **Somos un Contact Center y estamos buscando tu talento para integrarte a laborar en una de nuestras campañas gubernamentales de atención al cliente. **Necesitas**: - Licenciatura concluida en el ramo económico-administrativo (obligatorio...


  • México Provident México A tiempo completo

    **Únete a Nuestro Equipo Como Analista Administrativo**: **En Provident, ponemos a nuestro equipo en el centro de todas nuestras operaciones y ahora buscamos un talento excepcional para la posición de**: **Analista Administrativo**: **Ubicación: Ciudad de México** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o carrera...


  • México Talent Center Institute S.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa de TI parte de un grupo financiero Global Ingeniería o Licenciatura Tecnologías de la Información Inglés Avanzado Experiência de 3 a 5 años en la gestión y configuración de la **plataforma Genesys Contac Center** Habilidades y capacidades - Experiência demostrada como administrador de Genesys o en un puesto similar...


  • México OHLA Servicios México A tiempo completo

    **EMPRESA ENFOCADA EN SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE INMUEBLES SOLICITA**: **Analista Administrativo** Escolaridad: Carreras Técnico administrativas Sueldo: $8,000 libres más prestaciones de ley Zona de trabajos: Centro Queretaro Experiência: 1 año como auxiliar administrativo, recepcionista Actividades: - Registro y seguimiento a levantamiento de...


  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **Supervisor de call center (Experiência en atención a clientes)** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. **Descripción**: - Monitoreo de llamadas/chat - Brindar retroalimentacion a ejecutivos -...

  • Contacto Activo

    hace 2 meses


    México Camarena Automotriz de Occidente SA de CV A tiempo completo

    Camarena automotriz en su sucursal de **Tepatitlan** (Av. Guadalajara No. 100 Tepatitlán de Morelos Jal MX, entre españita y valencia, Españita, 47600 Centro) busca: **Contacto activo**: - Preparatoria terminada - Sexo indistinto - Experiência en telemarketing deseable - Manejo de excel - Atencion a clientes - Manejo de quejas **Ofrecemos**: - Vales...


  • Ciudad de México Centro de Servicio Autorizado para equipos Samsung A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, contamos con 18 años de experiência en el mercado de reparación e instalación de línea blanca, electrónica, celulares e impresoras. Estamos solicitando **ANALISTA ADMINISTRATIVO** para nuestro Centro de servicio. Ofrecemos: - Sueldo $8,000 - 10,000 mensual - Bono de productividad - Prestaciones de ley - Estabilidad -...


  • México Molinos Agroindustriales de Queretaro S de RL de CV A tiempo completo

    Empresa giro alimenticio; S O L I C I T A: Analista administrativo. **Requisitos**: - Carrera terminada en administración o a fin. - Mínimo 6 meses de experiência en puesto. - Conocimiento en logística y transportes FUNCIONES: - Recepción transportistas. - Facturación - Manejo de bascula. - Pesajes de diferentes unidades. - Registros en...


  • México TUIIO A tiempo completo

    FINANCIERA LIDER BUSCA TALENTO EN SU SUCURSAL **SUCURSAL**: CUAUHTEMOC ANALISTA ADMINISTRATIVO Experiência en área administrativa indispensable preferente en microfinanciera Manejo de pc al 100 % Rapidez en captura Atención al cliente Archivo y resguardo de expedientes Atención a clientes manejo de Caja chica Disponibilidad de Tiempo **ZONA DE...

  • Analista Administrativo

    hace 2 semanas


    Ciudad de México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA ADMINISTRATIVO” **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio o afín. - 1 año de experiência en puesto similar. - Conocimientos en actividades administrativas, contabilidad, uso de correo y Excel. **COMPETENCIAS** - Enfoque al logro de objetivos, dinamismo, organización,...


  • México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Analista Centro de Monitoreo** **Objetivo del puesto**: Identificar en el mínimo tiempo posible cualquier incidencia y/o situación que ponga en riesgo el patrimonio de la compañía (bienes muebles, inmuebles, valores, inventarios, etc.), la seguridad de clientes, colaboradores y/o proveedores en la operación diaria. **Responsabilidades del...

  • Analista Centro Contacto

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. Escolaridad Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas Experiência en - Atencion al cliente. - Agente de Mesa de servicio o Call Center. -...

  • Analista Centro Contacto

    hace 1 semana


    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. Escolaridad Bachillerato terminado o licenciatura Trunca en áreas Económico-administrativas Experiência en - Call Center como asesor telefónico - Atención de primer nível por...


  • México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del puesto**: Ser un agente de comunicación continua con otras áreas, tales como: RH, Relaciones Laborales, Sindicato entre otras, así como generar, desarrollar y actualizar procesos dentro del Centro...


  • México RECLUTAMIENTO OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial busca cubrir la posición como **Reclutador Administrativo/ Campo**, para la zona de **Querétaro, Qro.** **Perfil de la vacante;** - Experiência en el área de reclutamiento de 3 a 4 años. - Experiência llevando vacantes Operativas y Administrativas - Experiência en campo, volanteo, posteo y manejo de redes...


  • México TUI A tiempo completo

    Join our TUI Contact Centre team based in Cancun, Mexico and support our 24/7 service, supporting our TUI and 3P guests whilst on they're on holiday. As the friendly local voice of TUI - you will use every single contact as an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. **This role is working from our Contact Centre in Cancun.** **ABOUT THE...