Varian´s Service Call Center Dispatcher

hace 2 semanas

Ciudad de México Siemens Healthineers A tiempo completo

¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Innovamos en avances para la salud. Para todos. En todas partes.

Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿Suena interesante?

**Entonces únete a nuestro equipo como Service Call Center Dispatcher**

**Tu misión y responsabilidades**:
Realizar una variedad de funciones de cara al cliente en las actividades de soporte de servicio o instalaciones, Las actividades incluyen:

- Contestar a las solicitudes del cliente con relación a sus requerimientos de atención en campo, solicitud de soporte, por teléfono o por cualquier medio de comunicación establecido
- Registrar los llamados en sistema, contactar al personal de campo para proporcionar atención oportuna a los requerimientos del cliente.
- Realizar citas y coordinar la atención de los servicios en base a los recursos disponible en campo.
- Registrar y mantener actualizada toda la información de los servicios en el sistema SAP, ejecutar reportes de operaciones desde SAP para el manejo adecuado del negocio por el área gerencial
- Recibir, procesar y canalizar las solicitudes telefónicas recibidas de los clientes
- Coordinar mensajes, citas, información de llamadas, mantenimiento de archivos, suministros del departamento
- Realizar otras tareas relacionadas al área según se requiera.

**Tus cualidades y experiências**:

- Experiência (2 - 3 años) en coordinación de actividades de campo.
- Experiência intermedia - avanzada en SAP y/o Salesforce.
- Manejo general de paquetería Office.
- Manejo de personal de campo, o haber interactuado con el personal de campo para lograr la correcta coordinación y lograr la resolución de problemas, proporcionar seguimiento de tareas administrativas diversas, 2 a 3 años como mínimo.
- Conocimiento y manejo de los procesos internos de soporte a equipo del cliente.

**Tus atributos y habilidades**:

- Buenas habilidades de negociación, con actores de diversas áreas internas y externas de diferentes níveles jerárquicos
- Excelentes habilidades de comunicación, hablada y escrita.
- Proactivo, auto motivado, acostumbrado a trabajo bajo presión, resolutivo, con sentido de urgencia
- Comprometido con los objetivos de la organización.
- Que adquiera rápidamente y viva la cultura de la organización.

**Nuestro equipo global**:
Somos un equipo de 66.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiências para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.

**Nuestra cultura**:
Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.

Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.

Nos preocupamos por la privacidad de sus datos y nos tomamos en serio el cumplimiento de la legislación de protección de datos de GDPR, así como otras leyes de protección de datos. Por esta razón, le pedimos que no nos envíe su currículum vitae por correo electrónico. En su lugar, le pedimos que cree un perfil en nuestra comunidad de talentos donde pueda subir su CV. La creación de un perfil nos informa de que está interesado en oportunidades profesionales con nosotros y nos facilita el envío de una alerta cuando se abren puestos relevantes.

**A todas las agencias de contratación**: Siemens Healthineers no acepta currículos de agencias. No envíe currículums a nuestros alias de trabajo, empleados o cualquier otra ubicación de la empresa. Siemens Healthineers no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículos no solicitados.

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas

    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Customer Service no Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México PSJL RECICLAJE DEL METAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la exportación de metales, está en búsqueda de**: **CUSTOMER SERVICE BILINGÜE** **NO Call Center** - **Habilidades y competencias**:_ - Ingles avanzado conversacional - Experiência bilingüe, mínimo 1 año en cualquier sector. - Escolaridad: Lic. en Comercio Internacional o Administrativas - **Disponibilidad para integrarse de...

  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación. Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y...

  • Customer Service/auxiliar Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México TECMA A tiempo completo

    _**Requirements**:_ - Advanced English (Bilingual). - High school completed or Bachelor's degree. - 1 year of experience in call center/customer service. - Excel advanced management. - **Tasks**:_ - Talk to international clients. - Address customer complaints. - Recording information in Excel database **Skills**: - Excellent communication. -...

  • Agente de Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México ARTICULOS BRAND IN A tiempo completo

    **Agente de Call Center** **Objetivo**: Encargado de la atención telefónica a clientes del proyecto asignado; optimizando los tiempos de atención. **Experiência**: 2 Años en Área de Call Center **Escolaridad**:Bachillerato (Deseable: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia o afín) **Actividades**: - Ejecutar la recepción de...

  • Tech Support Specialist

    hace 6 días

    México Vínculo Estratégico RH A tiempo completo

    **BACHELOR DEGREE**:Electronic, Mechatronic or Computer Systems Engineering. **LANGUAGES**:Fluent business English **SOFTWARE**:Familiar with Microsoft program and APPS **EXPERIENCE**:1- 2 years of experience as a software call center or customer service and support. Valid Passport and American VISA. Driving License and own car. **Main...

  • Médico/call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    En Telasist estamos buscando: **Médico general - Call center** **OFRECEMOS**: - **Sueldo base de $18,000 mensuales.**: - **Prestaciones de ley desde el 1er día.**: - **Beneficios dentro de la empresa.**: - **Transporte gratuito al metro Tacubaya.** Actividades: - Proporcionar asesoramiento médico por teléfono a los clientes que llaman al centro de...

  • Dispatcher

    hace 4 semanas

    México MOTUS S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana que ofrece servicios logísticos a empresas que necesitan apoyo con su reparto en diferentes estados de la república. Cumpliendo con las entregas a sus clientes con eficiencia y calidad. DISPATCHER ACTIVIDADES: *CONTROL DE LOS VEHÍCULOS *MANEJO Y ORGANIZACIÓN DE PERSONAL *APOYO EN ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS *CONTROL DE...

  • Supervisor de Call Center Soporte y Atc

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Konibit Digital A tiempo completo

    Empresa multinacional especializada en la prestación de soluciones, servicios y productos digitales orientados a clientes residencial y PYME se encuentra en búsqueda de: **Supervisor de Call Center Soporte y ATC** **Ofrecemos**: - Sueldo Base de **$160,000 a $19,000 brutos** mensuales (acorde a perfil e dominio del idioma inglés) - Horario de Lunes a...

  • Encargado de Recursos Humanos en Call Center

    hace 7 días

    México Call Talent Recruitment A tiempo completo

    **ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS** - Empresa de Call Center _ - Horario: lunes a viernes 8:00 am a 5 pm - Lugar de trabajo: Colonia Reforma, Rosarito - Salario $5,000 semanales - Pago en efectivo **Requisitos**: - Experiência de 3 años en puesto de Recursos Humanos - Ingles minimo 50% - Puntual, responsable, organizado, trabajo en equipo, dinámico y...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Ciudad de México Human Quality A tiempo completo

    Important and prestigious company requires Customer Service Customer retention and advice to understand their needs and align products and services United States customer service Experience in call center or customer service via telephone, Minimum 2 years experience From high school completed Advanced oral and written English between b2 and c2. Hours...

  • Coordinador de Call Center

    hace 6 días

    Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_ **COORDINADOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). - Actitud energética y facilidad de...

  • Facilitador de Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    **MEDICAL LIFE.** **EMPRESA LIDER EN EL SECTOR SALUD TE ESTA BUSCANDO** **Facilitador de Call Center** Cerca de Av. Marina Nacional metro Colegio Militar. Funciones a desempeñar; - Realizar la inducción a la empresa al personal de nuevo ingreso, por medio de actividades que brinden un sentido de pertenencia agilizando eficazmente su incorporación a...

  • Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Damnum SA de CV A tiempo completo

    Empresa de Ajustadores profesionales de seguros DAMNUM, está en busca de personal para atención de Call Center Tipo de puesto: Tiempo completo Lunes a viernes Horario: 8:30 a.m. 5:30 p.m. Zona de Trabajo: Metrobús La Piedad o Metro Chilpancingo. **Requisitos**: Educación mínima: Educación media Superior - Bachillerato General Manejo de...

  • Supervisor de Call Center Atc

    hace 7 días

    Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    Por expanción de Call Center se solicita Supervisor de Operaciones / ATC Y/O Ventas **Requisitos**: - De 25 a 32 años - Licenciatura trunca - Experiência de 1 año en call center siendo supervisor de ventas - Manejo de agentes telefónicos - Aplicación de métricas - Liderazgo y manejo de grupos Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Capacitación...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **CALL CENTER EN CRECIMIENTO** **POR EXPANSIÓN BINOMIA SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS-ATC** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Horario...

  • Analista de Reclutamiento- Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    _**Binomia**_ - **Busca Analista de reclutamiento selección**_ - **Ofrecemos**_ - Sueldo fijo - Prestaciones de Ley - Contratación Inmediata - Horario de 09:00 a 19:00 - Trabajo hibrido (HOME/PRESENCIAL) - **Requisitos**_ - Experiência mínima de 1 año en reclutamiento en CALL CENTER - Reclutamiento Masivo - Levantamiento de perfiles - **Manejo de...

  • Supervisor Wfm Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Data Voice A tiempo completo

    Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center Solicita: - Analista WFM / Call center Objetivo: - Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio. **Requisitos**: - Experiência: Un año en puesto similar Conocimientos: -...

  • Coordinador de Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados esta en BUSQUEDA de "Coordinador de Proyecto Call Center" **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência: Mínima de 2 años en Call Center preferentemente manejando campañas Bancarias Manejo de personal mayor a 30 personas Coordinación y contacto con el cliente Coordinación de...

  • Ejecutivo Telefónico Hsbc Metro Barranca del Muerto

    hace 5 días

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Importante Call Center Estamos en busca de tu talento! **¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!** Únete al mejor equipo de ventas Financiero HSBC Tarjetas de credito **CONTRATACIÒN INMEDIATA CON O SIN EXPERIENCIA* CALL CENTER MEDIO TIEMPO VENTAS TDC** TENEMOS VACANTES DE MEDIO TIEMPO - ÚLTIMAS VACANTES ASESOR TELEFÓNICO CALL CENTER - JORNADA LABORAL DE 7 HRS...