Senior Pms Manager

**Únete a nuestro equipo de trabajo como **Senior PMS Manager****

**Resumen del puesto**:

- Responsable de guiar y apoyar a Villa Group en la implementación exitosa de un PMS.
- Colaborar estrechamente con los Gerentes Generales de cada hotel, comprender sus necesidades, diseñar soluciones personalizadas, estandarizar procesos y liderar la implementación del PMS en colaboración con el Gerente de proyecto correspondiente.
- Ser el enlace clave entre las áreas usuarios de los hoteles y el equipo técnico de desarrollo, asegurando que se cumplan los objetivos del proyecto y se logre una adopción exitosa del sistema.

**Responsabilidades**:

- Análisis y evaluación: Trabajar en estrecha colaboración con los hoteles para comprender sus requisitos y objetivos comerciales. Realizar un análisis exhaustivo de los procesos existentes y evaluar la viabilidad de la implementación del PMS en función de las necesidades específicas de cada cliente.
- Diseño de soluciones: Utilizar conocimientos técnicos y experiência en la industria para diseñar soluciones personalizadas que cumplan con los requisitos de los hoteles. Identificar y recomendar las mejores prácticas para optimizar la gestión de propiedades y maximizar la eficiencia operativa.
- Planificación y gestión de proyectos: Crear planes detallados de implementación, incluyendo la definición de hitos, asignación de recursos y seguimiento del progreso.
- Configuración y personalización: Realizar la configuración del PMS según los requisitos específicos del cliente. Personalizar el sistema, adaptándolo a las necesidades particulares de cada propiedad y asegurando la integración con los sistemas existentes.
- Capacitación y soporte: Proporcionar capacitación y orientación a los usuarios finales del PMS para asegurar una adopción exitosa. Brindar soporte continuo durante y después de la implementación, solucionando cualquier problema técnico o funcional que pueda surgir.
- Mejora continua: Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en la gestión de propiedades y los sistemas PMS.
- Identificar oportunidades de mejora y proporcionar recomendaciones para optimizar los procesos y la funcionalidad del sistema.

**Requisitos del puesto**:

- Experiência previa en la implementación de sistemas PMS.
- Conocimientos sólidos en tecnologías relacionadas, como bases de datos, integración de sistemas y herramientas de reportes.
- Capacidad para comprender y traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar eficazmente con clientes de diferentes níveles jerárquicos.
- Habilidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.
- Orientación al detalle y capacidad analítica para identificar y resolver problemas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Liderazgo.

**Conocimientos**:

- Implementación de PMS siempre asistidas por la metodología del proveedor (Oracle), actuando más como ejecutor que como el “cerebro” creador experimentado del plan.
- No se identificaron rasgos relevantes acerca de su liderazgo, manejo de equipos, y habilidades de comunicación.
- Experiência en implementación de PMS (Opera y Lightspeed).

**En caso de estar dispuesto a un cambio de residencia, la empresa proporciona apoyo de estadía.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $60,000.00 - $65,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia

Puede trasladarse/mudarse:

- 48290, Puerto Vallarta, Jal.: Trasladarse al trabajo sin problema o estar dispuesto a mudarse con una paquete de apoyo para mudarse proporcionado por la empresa (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has participado en la implementación de un PMS?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

Fecha límite para postularse: 15/08/2023
Fecha de inicio prevista: 02/08/2023