Analista de Incidentes Remoto

hace 7 días


Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:
Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte:

- Ingreso de $18,000 a $22,000 pesos brutos nominal (Contratación directa)
- Prestaciones de Ley y superiores
- Horario de lunes a viernes con disponibilidad de guardias
- Zona de trabajo: Home Office y días en oficina (ocasionales)

**Más de 1 año de experiência mínima como**:

- Soporte técnico, help desk, Service desk, mesa de ayuda, o consultor de soporte, ingeniero de soporte con experiência como administrador de incidentes, control de cambios, ingeniero NOC soporte a infraestructura, ingeniero de infraestructura, analista de incidentes, gestor de incidentes, problem manager, administrador de incidentes, etc.
- Muy deseable: Inglés conversacional avanzado para atención a tickets con cliente.
- Disponibilidad para atención a incidentes y guardias. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM
- Seguimiento a Incidentes (manejo de Service Now, Remedy, Tivoli) (Conocimiento de redes, aplicaciones y servidores).
- Asistencia al Service desk (reseteo de contraseñas, soporte a impresoras, PCs, desktops y laptops)
- Conocimiento de Outlook a nível usuario y técnico.
- Conocimiento de SO como Windows Server (2008 o superiores) y Linux (diversas distribuciones como Red Hat, CentOS, Fedora, Ubuntu, etc)
- Nível intermedio de Office (para reportes)
- Conocimientos sólidos de redes de computadoras LAN, WAN y tecnologías de servicios distribuidos (equilibradores de carga, proxys, switches, firewalls, routers, etc.) protocolos TCP / IP.
- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz)
- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.
- **Muy deseable**: Cursos o capacitaciones de ITIL, procesos o normas ISO*

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Tecnologías de la información

**Habilidades**:

- itil
- gestión de incidentes
- incident
- redes
- servidores



  • Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...


  • Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...


  • Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU.. - Ingreso de $18,000 a $21,000 pesos brutos...


  • Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos...


  • Puebla, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU.. - Ingreso de 18,000 a 22,000 pesos brutos...


  • Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    Especialistas en soluciones de ciberseguridad y consultoría, desarrollo profesional, estabilidad y capacitaciones, intégrate como consultor Ciberseguridad (Pentester Ethical Hacker) con experiência deseable en análisis de vulnerabilidades y Pentester (pruebas de penetración). - Respeto, estabilidad, solidez financiera y crecimiento en todo sentido, la...


  • Puebla, México MULTISERVICIOS IC S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **ANALISTA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL** - Ing. Industrial o afín - Experiência mínima comprobable de 3 años en puesto similar - Inglés aceptable Conocimientos en: - Generar procedimientos en materia de seguridad industrial y medio ambiente - Seguimiento a incapacidades y accidentes. .Manejo de Nom-035 .Análisis y evaluación de riesgos - Liberación y...


  • Puebla, México MULTISERVICIOS IC S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **ANALISTA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL** - Ing. Industrial o afín - Experiência mínima comprobable de 3 años en puesto similar - Inglés aceptable Conocimientos en: - Generar procedimientos en materia de seguridad industrial y medio ambiente - Seguimiento a incapacidades y accidentes. .Manejo de Nom-035 .Análisis y evaluación de riesgos - Liberación y...


  • Puebla, México Talen Hunter A tiempo completo

    Analista mesa de control **Responsabilidades**: Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda. Generar los reportes de gestión del servicio. Asignar y/o Canalizar incidentes a grupos de soporte especialistas cuando sea necesario para su atención. Validar que se cumplan los SLA ́s. Dar seguimiento a los planes de mejora...


  • Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un desarrollador Jira Confluence para nuestro equipo en esquema...

  • Analista de Cartera

    hace 2 meses


    Puebla, México Fuentebuena A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Fuentebuena en Puebla, Puebla**:** Analista de Cartera** **Descripción de funciones**: Competencias: - Manejo de bases de datos - Tolerancia a la frustración - Disponibilidad de tiempo **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas,Finanzas, Economía, Contabilidad o afines. **Responsabilidades**: Saldos para...

  • Analista de Cartera

    hace 7 días


    Puebla, México Fuentebuena A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Fuentebuena en Puebla, Puebla**:** Analista de Cartera** **Descripción de funciones**: Competencias: - Manejo de bases de datos - Tolerancia a la frustración - Disponibilidad de tiempo **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas,Finanzas, Economía, Contabilidad o afines. **Responsabilidades**: Saldos para...

  • Analista

    hace 2 semanas


    Puebla, México TASF S.A DE C.V A tiempo completo

    **Analista de sistemasRequisitos**: - Ingenieía o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines - Título y cédula - Disponibilidad para viajar - Equipo propio para trabajar los primeros 3 meses **Conocimientos en**: - Bases de datos relacionales (Desarrollo, Querys, funciones, procedimientos almacenados). -...


  • Puebla, México Macropay A tiempo completo

    Vacante: Analista de Reclutamiento Sede: Puebla ¿Qué necesito para postularme? - Escolaridad: Psicología, Administración de empresas, o carrera afín. - 1 años de experiência en reclutamiento masivo puestos operativos. (reclutamiento de campo) - Manejo de fuentes de reclutamiento (Facebook, CompuTrabajo y ferias de empleo, volanteo). -...


  • Puebla, México ADP PUEBLA A tiempo completo

    Empresa Privada solicita Analista en ciberseguridad Ing. Tecnologías de la información o afín (informática) Objetivo: Diseño, desarrollo, e implementación de **estrategias de seguridad** aplicadas a los sistemas informáticos, bases de datos y demás activos que se tiene almacenados, con el objetivo de reducir riesgos ante posibles delitos...

  • Analista de Soportes

    hace 1 semana


    Puebla, México Paquetería Envia A tiempo completo

    **Envía Paquetería, empresa dedicada a la mensajería y paquetería, con más de 80 años en el mercado, solicita**: **ANALISTA DE SOPORTES.** **Requisitos**: - _INGENIERIA EN SISTEMAS._ **Funciones**: - **Soporte Tecnico en Sitio o Remoto.**: - **Mantenimiento a la red.** **Ofrecemos**: - Sueldo de 15,000.00 brutos mensuales. - Pago quincenal. -...


  • Puebla, México Corporativo CAE SOL A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo como **"Analista de precios unitarios - Especialista en Armado de concursos para CFE"** **Conocimientos en general**: - Lectura e interpretación de precios unitarios (Especialistas en Armados de Concursos para **CFE**) - Números generadores y cuantificación de materiales. - Dominio de hoja de cálculo (Excel), nível...

  • Analista de Sistemas

    hace 2 meses


    Puebla, México Laboratorios Ruiz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Laboratorios Ruiz en Anzures - Puebla, Puebla**: **Analista de sistemas** Laboratorio Synlab (LaboratorioMédico Polanco, Laboratorio Ruiz) un gran laboratorio, hecho por grandes personas como tú. Solicita Analista de sistemas Licenciaturas en sistemas, telecomunicaciones o Ingeniería Deseable haber laborado en laboratorios,...

  • Analista de Sistemas

    hace 6 días


    Puebla, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Laboratorio Médico Polanco en Sucursal Anzures Puebla - Puebla, Puebla**: **Analista de sistemas**: Laboratorio Synlab (LaboratorioMédico Polanco, Laboratorio Ruiz) un gran laboratorio, hecho por grandes personas como tú. Solicita Analista de sistemas Licenciaturas en sistemas, telecomunicaciones o Ingeniería Deseable haber...


  • Puebla, México Paquetería Envia A tiempo completo

    **Envía Paquetería, empresa dedicada a la mensajería y paquetería, con más de 80 años en el mercado, solicita**: **ANALISTA DE SOPORTE FORÁNEO** **Requisitos**: - _INGENIERIA EN SISTEMAS._ **Funciones**: - **Soporte Tecnico en Sitio o Remoto.**: - **Mantenimiento a la red.** **Ofrecemos**: - Sueldo de 18,900.00 brutos mensuales. - Pago...