Agente de Call Center para Chat
hace 2 meses
Descripción de la Empresa:
Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma consultora CX
enfocada en la disrupción de la industria basada en las necesidades del mundo
tecnológico/startup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en el
dominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que necesitan
externalizar procesos en general. Nos enfocamos en la Experiência del Cliente, que
abarca cada contacto en línea o fuera de línea que los clientes tienen con una
empresa. También brindamos consultoría para startups que desean incorporar
tecnología a sus procesos mediante CRMs, herramientas de conversación, VOICP,
etc., para eventualmente evolucionarlo hacia la inteligencia artificial. Para obtener
más información, visita evolvecx.io.
Resumen del Trabajo:
Actualmente estamos buscando individuos dinámicos para unirse a nuestro equipo
como Representantes de Servicio al Cliente. Como parte integral de nuestra
organización, estarás a la vanguardia de la entrega de un servicio al cliente
excepcional a través de canales digitales.
**Responsabilidades**:
- Interactuar con los clientes a través de plataformas de chat para atender
consultas, resolver problemas y proporcionar asistencia oportuna.
- Demostrar empatía y habilidades activas de escucha para entender y
satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.
- Procesar pagos, facilitar reembolsos y ayudar con tareas de gestión de pedidos
según sea necesario.
- Colaborar con equipos multifuncionales para escalar y resolver problemas
complejos del cliente.
- Esforzarse continuamente por mejorar la experiência general del cliente a
través de la resolución proactiva de problemas y el análisis de
retroalimentación.
Calificaciones:
- Experiência laboral: 1+ año de experiência como representante de servicio al
cliente, cobranzas, servicio al cliente (presencial).
- Habilidades técnicas: Experiência con plataformas como Microsoft Office,
correo electrónico y CRM (preferible).
- Enfoque en el Cliente: Compromiso demostrado con entender y satisfacer las
necesidades del cliente.
- Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a las prioridades
cambiantes y requisitos del cliente.
- Colaboración: Habilidad comprobada para trabajar de manera efectiva dentro
de un entorno de equipo.
- Resolución de Problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas
del cliente de manera rápida y eficiente.
- Comunicación: Habilidades de comunicación claras y concisas, tanto escritas
como verbales.
- Atención al detalle: Mantener consistentemente altos níveles de precisión y
atención al detalle en las interacciones con el cliente.
Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
-
Call Center: Chat o Llamadas
hace 2 meses
Tlahuac, México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo**Vacante para la empresa Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ¿Buscas un empleo formal de call Center para Atención a Clientes con sueldo base + bono y con prestaciones de ley? Esta es tu oportunidad **Agente Call Center: chat** Actividad: asesoría vía chat a clientes sobre inversiones financieras. **Ofrecemos**: -...
-
1er Empleo Call Center no Experiencia
hace 2 semanas
Tlahuac, México Telcel Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano -Coyoacán, Ciudad de México**: - Obtén tu primer empleo y empieza a generar experiência laboral con nosotros_ **_Estamos buscando Agente Telefónico - ¡Sin experiência!_** - Beneficios:_ - Salario base mensual $6,223 *Libre de impuestos_ - Prestaciones de ley_ - Apoyo $$$...
-
Call Center: 100% Chat
hace 2 meses
Tlahuac, México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo**Vacante para la empresa Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ¿Buscas un empleo formal de call Center para Atención a Clientes con sueldo base + bono y con prestaciones de ley? Esta es tu oportunidad **Agente Call Center: chat** Actividad: asesoría vía chat a clientes sobre inversiones financieras. **Ofrecemos**: -...
-
Supervisor de Operaciones Vía Chat Call Center
hace 2 semanas
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completoOferta de trabajo: Supervisor de Operaciones vía Chat en Call Center En Eficasia, empresa líder en servicios de atención al cliente, estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones vía Chat en nuestro Call Center. Buscamos a alguien dinámico y proactivo, con experiência en monitoreo de redes sociales y habilidades para dirigir y motivar a un...
-
Agente de Call Center
hace 3 semanas
Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo**SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKM** **TENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: - experiência mínima 1 año en call center - bachillerato concluido experiência en ventas - Ambos Sexos OFRECEMOS - sueldo base - bono de bienvenida $300 - bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad) - esquema de comisiones a partir de los 3...
-
Agente de Call Center para Chat
hace 3 semanas
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Comunícate 55 6790 4049 -Benito Juárez, Ciudad de México**: **- EFICASIA CONTACT CENTER-** ¡¡ Anímate, iniciamos este proyecto el **18 de MARZO 2023**, no te quedes fuera !! Aumenta tu experiência y comparte tus habilidades con nuestro equipo de trabajo desempeñando labores como Agente de **Chat (de entrada)**...
-
Agente Chat
hace 2 meses
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Agente chat** **100% ATC a inversionistas.** **CONTRATACIÓN INMEDIATA.** **OFRECEMOS**: - Salario base de $7,800.00. - Bono por productividad $1,000.00. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Cupones...
-
Agente de Reservaciones Call Center
hace 6 días
Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completoDescripción del empleo ETN Turistar Lujo. Solicita: Agente de reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. Funciones: - Venta de boletos vía telefónica - Proporcionar información de nuestro servicio -...
-
Call Center Agente Telefonico
hace 2 meses
Tlahuac, México PALU INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. A tiempo completoImportante Call Center solicita: **AGENTE TELEFÓNICO** Con experiência en el giro Farmaceutico Ofrecemos: - Sueldo base $7,500 brutos al mes - Bono de desempeño bimestral $5,000 libres - Prestaciones de ley - Capacitación Horario: Lunes a Viernes 11:00 am a 8:00 pm Sábado 2:30 pm a 8:00 pm Zona laboral: Col Roma Norte, a unas cuadras del metro...
-
Call Center Agente Telefonico
hace 5 días
Tlahuac, México PALU INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. A tiempo completoImportante Call Center solicita: **AGENTE TELEFÓNICO** Con experiência en el giro Farmaceutico Ofrecemos: - Sueldo base $7,500 brutos al mes - Bono de desempeño bimestral $5,000 libres - Prestaciones de ley - Capacitación Horario: Lunes a Viernes 11:00 am a 8:00 pm Sábado 2:30 pm a 8:00 pm Zona laboral: Col Roma Norte, a unas cuadras del metro...
-
Call Center Agente Telefonico
hace 2 días
Tlahuac, México PALU INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIONES S.A. DE C.V. A tiempo completoImportante Call Center solicita: **AGENTE TELEFÓNICO** Con experiência en el giro Farmaceutico Ofrecemos: - Sueldo base $7,500 brutos al mes - Bono de desempeño bimestral $5,000 libres - Prestaciones de ley - Capacitación Horario: Lunes a Viernes 11:00 am a 8:00 pm Sábado 2:30 pm a 8:00 pm Zona laboral: Col Roma Norte, a unas cuadras del metro...
-
Agente Call Center
hace 2 meses
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Ejecutivo de call center chat y redes sociales**: Contact Center líder, está en búsqueda de talento: Ejecutivo ATC para servicio financiero gubernamental Actividad: Atención vía chat para clientes gubernamentales en dudas y acalaraciones ********* **Horarios...
-
Call Center
hace 3 semanas
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Ejecutivo de call center** **Contact Center líder, está en búsqueda de talento**: Ejecutivo asistencia técnica en ventas para servicio E-COMERCE (CHAT) Actividad: Atención vía chat para clientes que solicitan ayuda y soporte para sus compras dentro de la plataforma, formas...
-
Ejecutivo de Call Center
hace 2 meses
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Agente chat** Contact Center líder, está en búsqueda de talento: Ejecutivo ATC para servicio financiero gubernamental Actividad: Atención vía chat para clientes gubernamentales en dudas y acalaraciones ********* **Horarios disponibles**: LUNES A VIERNES 2:00 a 8:00 pm->...
-
Call Center
hace 3 semanas
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Ejecutivo de call center** **Contact Center líder, está en búsqueda de talento**: Ejecutivo asistencia técnica en ventas para servicio E-COMERCE (CHAT) Actividad: Atención vía chat para clientes que solicitan ayuda y soporte para sus compras dentro de la plataforma, formas...
-
Call Center
hace 2 meses
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Ejecutivo de call center** **Contact Center líder, está en búsqueda de talento**: Ejecutivo asistencia técnica en ventas para servicio E-COMERCE (CHAT) Actividad: Atención vía chat para clientes que solicitan ayuda y soporte para sus compras dentro de la plataforma, formas...
-
Agente de Reservaciones call Center
hace 2 semanas
Tlahuac, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo**ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de reservaciones (call center) - A 10 MIN METRO OBSERVATORIO, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CDMX. **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. **Funciones**: - Venta de boletos vía telefónica - Proporcionar información de...
-
Agente Chat
hace 1 semana
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Agente chat**:** Agente telefonico VENTA ASISTIDA para SEARS / SANBORNS / CLARO SHOP** **EFICASIA** **Turno**: Vespertino 16:00 a 22:00 lunes a domingo Descando rolado cualquier día de la semana **Sueldo base mensual: $6,300.00** **Ofrecemos**: Prestaciones de ley. Seguro de...
-
Call Center
hace 2 semanas
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Contact Center líder, está en búsqueda de talento: Ejecutivo asistencia técnica en compras para servicio E-COMERCE (CHAT) Actividad: Atención vía chat para clientes que solicitan ayuda y soporte para sus compras dentro de la plataforma, formas de pago, productos disponibles,...
-
Termina El Año con Empleo: Call Center Chat
hace 2 meses
Tlahuac, México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo**Vacante para la empresa Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Termina el año con empleo formal, sueldo base, bono, prestaciones y con descanso fijo Esta es tu oportunidad **Agente Chat** **100% ATC** Actividad: campaña gubernamental, asesoría vía chat a clientes sobre inversiones financieras. **Ofrecemos**: -...
