Subgerente de Garantias-servicio de Postventa

hace 6 meses


Tlahuac, México PAR KOIWA S.A. DE C.V. A tiempo completo

Importante empresa en el giro de la Electrónica, busca que te unas a nuestro equipo de trabajo como: "SUB GERENTE DE GARANTIAS""

EXPERIENCIA: Servicio al cliente, logística en pos
- venta (recolección, garantía y entrega), conocimientos en el funcionamiento y reparación de productos de audio (bafles, bocinas, audífonos, etc.), cables y conectores, conocimiento de mermas, inventarios, auditorías.

ACTIVIDADES:
Supervisar los procesos de reclamación de garantías asegurando la entrega conforme al cumplimiento de las políticas y la satisfacción del cliente.

Recibir, validar los requisitos y registrar en el sistema las solicitudes que aplican al área de Garantías.

Coordinar la asignación de las órdenes de servicios a cada uno de los Técnicos a su cargo.

Revisar los reportes y/o dictámenes que entregan los Técnicos

Establecer y mantener contacto con clientes para dar seguimiento a sus solicitudes y evaluar su satisfacción

Gestionar los envíos y recibos de producto por paquetería

Determinar cuál será el destino del producto revisado

Supervisar que el producto se entregue a almacén para el envío al Cliente

Generar Notas de Crédito o cambios físicos de producto (en los casos en los que la reparación no sea posible)

Generar un informe mensual del estatus de las garantías y comunicarlo a la

Dirección General

Generales:
Ing. Electrónica o afín.

3 años de experiência en puesto similar

Prestaciones de Ley

Disponibilidad de tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Residente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México RECLUTAMIENTO ESPECIALISTA SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa del giro de la construcción solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Objetivo: Monitorear, garantizar y asegurar la satisfacción de los clientes en la entrega de su vivienda. Experiência a partir de 3 años como **RESIDENTE DE POSTVENTA.** Funciones: - Solución de...

  • Residente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CENTRO DE TALENTO RRHH A tiempo completo

    Por crecimiento del área, importante empresa del giro de la construcción solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Objetivo: Monitorear, garantizar y asegurar la satisfacción de los clientes en la entrega de su vivienda. Experiência a partir de 2 años como **RESIDENTE DE...

  • Residente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CAPITAL HUMANO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcción de vivienda vertical solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Experiência de 1 año en residencia de postventa y vicios ocultos**.** Funciones: - Revisión y recepción de departamentos a obra de acuerdo al manual de entrega - Elaboración de ckeck...

  • Residente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CAPITAL HUMANO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa del giro de la construcción de vivienda vertical A NIVEL RESIDENCIAL solicita: **RESIDENTE DE POSTVENTA** **Temporal por 3 meses** Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado). Experiência de **1 año** en residencia de POSTVENTA y VICIOS OCULTOS**.** **Funciones**: - Revisión y recepción de departamentos a obra de...


  • Tlahuac, México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    **GIANT MOTORS LATINOAMÉRICA**, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles más importante**:JAC MOTORS**, está buscando tu talento como: _**Gerente de Zona Postventa**_ **Requisitos Generales**: - Escolaridad: Licenciatura en _**Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o afín.**_ -...

  • Arquitecto Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Vita Homes A tiempo completo

    Buscamos personal arquitecto de postventa, que sea puntal, responsable, creativo, con iniciativa, perseverante, con actitud positiva, buena presentación, perfecto manejo y comunicaciones con los dueños, con conocimientos en la interpretación de proyectos ejecutivos, ingenierías y acabados, para desarrollos inmobiliarios, con un amplio conocimiento de...

  • Jefe de Garantías

    hace 6 meses


    Tlahuac, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Industrial Cuamantla -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: **Actividades**: - Verificar las fecha que establece la garantía para saber si corresponde a la fecha establecida. - Someter los formatos oportunamente al sistema de Suzuki y que no haya atrasos. - Recuperar y dar seguimiento al pago de...


  • Tlahuac, México PF HUNTERS A tiempo completo

    Importante empresa internacional dedicada a la venta de hidrolavadoras busca tu talento como: **Técnico de Servicio Postventa Profesional** **Buscamos**: - Bachillerato o Carrera Técnica con especialidad en electricidad, electrónica y/o electromecánica - 2 años de experiência en mantenimiento y soporte técnico para equipos eléctricos - 2 años de...


  • Tlahuac, México DC Mayorista A tiempo completo

    DC MAYORISTA SOLICITA. **Título del Puesto**: Atención al Cliente - Punto de Postventa **Descripción**: Estamos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el punto de postventa. Este rol será fundamental en la gestión y resolución de problemas relacionados con productos dañados, aplicaciones de garantías...


  • Tlahuac, México VINTE A tiempo completo

    ¡Suma tu talento a una de las Empresas Mexicanas más reconocidas a nível nacional! **Únete al equipo como**: JEFE TÉCNICO DE POSTVENTA **Objetivo del puesto**: Administrar la recepción de viviendas de calidad, y coordinar la atención de las garantías de vivienda y obra exterior del conjunto urbano, de acuerdo con el programa de...


  • Tlahuac, México Boutiques de El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Acerca de BYD Fundada en 1995, BYD Company nace como una empresa disruptora en la fabricación de baterías recargables para teléfonos celulares. En 2003 incursiona en el sector automotriz y en 2005 lanza el modelo F3. Años más tarde se consolida en el sector de autobuses de pasajeros eléctricos, llevando sus principios de...

  • Gerente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México GRUPO GOCAR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO GOCAR en Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GOCAR SOLICITA** **GERENTE DE POSTVENTA** **AGENCIA AUTOMOTRIZ** **ZONA SUR **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Mecánico automotriz, Lic.administración de empresas, Técnico Mecánicoautomotriz. - Mínimo 2 años de experiência en puesto similar - Estrategia de...


  • Tlahuac, México PF HUNTERS A tiempo completo

    Importante empresa internacional dedicada a la venta de hidrolavadoras busca tu talento como: **Técnico de Servicio Postventa H&G y Professional** **Buscamos**: - Bachillerato o Carrera Técnica con especialidad en electricidad, electrónica y/o electromecánica - 2 años de experiência en mantenimiento y soporte técnico para equipos eléctricos - 2...


  • Tlahuac, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Industrial Cuamatla -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: Agencia Automotriz solicita: Administrador de Garantías **Requisitos**: - Carrera técnica - 1 año en puesto similar ACTIVIDADES: - Supervisar que el área de refacciones elabora la factura de piezas reclamadas para envío a planta...

  • Gerente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Camiones Perfectos SA de CV A tiempo completo

    Asesor de servicio en ramo Automitriz Planear, organizar y dirigir la operación de Taller de Servicio Revisar el tramite y cobro de garantías Atender quejas y sugerencias de los Clientes tendientes a mejorar la calidad de atención. Apertura de Ordenes en Checking Retención y captación de clientes para el área de servicio y refacciones Programar...

  • Gerente de Postventa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Grupo Lídera, S.C. A tiempo completo

    Agencia automotriz ubicada en la CDMX requiere un Gerente de postventa para administrar el área de servicio y hojalatería y pintura para la atención de los vehículos que llegan. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $75,000.00 al mes Horario: - Diurno - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Caja de ahorro Tipos de...


  • Tlahuac, México Brivé Soluciones A tiempo completo

    ¡Desata tu liderazgo y pasión por el B2B en Brivé Soluciones! **¿Eres un líder apasionado por la venta y el servicio al cliente?** ¿Te encanta construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes? ¿Buscas un reto donde puedas desarrollar tus habilidades de gestión y estrategia comercial? **¡Si es así, Brivé Soluciones tiene la oportunidad...


  • Tlahuac, México Grupo Proarms A tiempo completo

    Empresa líder en el sector automotriz con más de 20 años de experiência en el giro automotriz. Nos destacamos por nuestra excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un excelente ambiente laboral. **Ubicación**: Coyoacan...


  • Tlahuac, México Grupo Proarms A tiempo completo

    Empresa líder en el sector automotriz con más de 20 años de experiência en el giro automotriz. Nos destacamos por nuestra excelencia en el servicio al cliente y la calidad de nuestros productos. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un excelente ambiente laboral. **Ubicación**: Coyoacan,...


  • Tlahuac, México Clikalia A tiempo completo

    Clikalia es la Proptech Nº #1 en la digitalización de la compra y venta de inmuebles en México y España. En tan solo 7 días ofrecemos el pago por tu vivienda y ponemos a disposición la mejor oferta de inmuebles en tu ciudad. Queremos acercar y hacer accesible la vivienda para todo el mundo. Con Headquarters en Madrid y presencia en Barcelona, México...