Supervisor de Call Center

hace 2 semanas


Zapopan, México Aldeca Solar A tiempo completo

**Por expansión solicitamos 2 Supervisores de Call Center**

**OFRECEMOS**:

- Sueldo base **$8,000.00 por mes**:

- Bonos
- Pagos semanales
- Contratación directa con la empresa.

**Requisitos**:

- Sexo Indistinto
- Licenciatura concluida/trunca.
- Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza.
- Manejo de personal.
- Mejora continua en contact center.
- Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación asertiva.

**COMPETENCIAS**:

- Liderazgo, planeación y toma de decisiones.
- Orientación a resultados.
- Gestión de procedimientos.
- Asignación y modificación de turnos de trabajo para cumplimiento de metas y objetivos.

**FUNCIONES**:

- Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del Call Center.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.
- Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trabajo.
- Capacitación continua y brindar estrategias.
- Reportar cifras, indicadores, datos y tendencias según los procedimientos establecidos.
- Administrar la gestión documental de la dependencia acorde a los procedimientos.
- Consolidar la información de los resultados de la operación y generar informes reportando la gestión del Call Center con el objetivo de identificar acciones de mejora y facilitar la toma de decisiones de la compañía.

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/04/2024



  • Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call center en...


  • Zapopan, México Expo Cerámicas SA de CV A tiempo completo

    Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de: Supervisora de Call Center - **Dirección: Av. Aviación 6515, San Juan de Ocotán, 45019 Zapopan, Jal.**: - **Horario: lunes a viernes de 9 am a 7pm con hora y media de comida y sábado de 9:30am a 2:30pm -posibilidad de descansar un sábado al mes-**: - **Sueldo: $3073.98 semanales nominales + bono a...


  • Zapopan, México EXPOCERAMICAS A tiempo completo

    Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de: Supervisora de Call Center - **Dirección: Av. Aviación 6515, San Juan de Ocotán, 45019 Zapopan, Jal.**: - **Horario: lunes a viernes de 9 am a 7pm con hora y media de comida y sábado de 9:30am a 2:30pm -posibilidad de descansar un sábado al mes-**: - **Sueldo: $3073.98 semanales nominales + bono a...


  • Zapopan, México Elite-SI A tiempo completo

    ¡Necesitamos de tu experiência! **Supervisora de cobranza Cartera bancaria Castigada** - Requisitos: - Office básico intermedio, - Excel (tablas dinámicas, dashboard, cruces, etc.) - Experiência mínima de 6 meses Carteras bancarias Castigada - Disponibilidad de horario. - Trabajo bajo objetivos. - Tolerancia trabajo bajo presión. - Conocimientos y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Corporativo Grupo Mexlab A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de un equipo de trabajo dinámico y crecimiento profesional? Corporativo Grupo Mexlab una empresa de diagnóstico clínico al cuidado de la salud de los mexicanos a lo largo y ancho del país. Estamos en búsqueda de talento con experiência en el área ventas call center para la ciudad de Guadalajara. **Objetivo**: Cumplimiento...

  • Analista Wfm

    hace 1 mes


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo / analista WFM **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call...


  • Zapopan, México Call Center HRBP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center HRBP en Zapopan, Jalisco**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **_(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)_** Tomar llamadas para compañias en USA/Cánada y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...


  • Zapopan, México TeamMéxico.mx A tiempo completo

    **OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**: El Supervisor de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma con ayuda de los ejecutivos de contact center que tenga a su mando, ademas del analisis y resolucion de problemas mayores. **ACTIVIDADES A...

  • Call Center !!!

    hace 1 mes


    Zapopan, México RH Total A tiempo completo

    ACTIVIDADES: - Atención a clientes - Gusto por las ventas - Call center para compañía telefonía celular - Manejo de computadora - Ambiente juvenil - Liberar practicas o servicio - Trabajo en oficinas 100 % REQUSITOS: SECUNDARIA, BACHILLERATO TERMINADO con o sin experiência Horario lunes a sábado Matutino 8:30 a 2:30 vespertino 2:30 a...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    Oferta de trabajo Puesto: Call Center Habilidades o Skills: - Horario de lunes a viernes de 9 a 6 y sábado de 9 a 1. - Sueldo nominal de $9,600. - Bono de puntualidad y asistencia de $1,000. - Vales de despensa de $1,000. - Prestaciones de ley. - Alta en el IMSS al 100%. - Comisión del 1%. - Computadora, celular y uniforme proporcionados. - Experiência...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Zapopan, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Importante institución bancaria internacional.** Busca asesor de banca persona y digital vía telefónica. **Actividades de la bacante**: - Servicio y orientación al cliente (no ventas). - Movimientos de la cuenta del cliente. - Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivación al área de fraudes. **Requisitos**: - Bachillerato concluido,...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **Solicitamos Agente de Call Center** **Ofrecemos**: - Sueldo desde $7,400 libres mensuales - Prestaciones de ley - **Horario único de Lunes a Sábados de 8:00 AM a 2:00 PM** **Ubicación**: - Zapopan, Jalisco **Actividades**: - Atender llamadas - Capturar servicios - Brindar servicio al cliente - Apoyar en diversas actividades **Requisitos**: -...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, México KITCHENMAX A tiempo completo

    Solicitamos **Call Center** Ubicacion: - **Vallarta Universidad, Zapopan, Jalisco (1 cuadra de Naciones Unidas y Juan Palomar)** Ofrecemos - **Prestaciones de ley**: - **Horario de Lunes a Viernes de 9:00-19:00**: - **Sueldo base libre $7,500**: - **Comisiones sin tope**: - **Ambiente laboral** **Requisitos**: - Bachillerato - Servicio al cliente -...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Zapopan, México KITCHENMAX A tiempo completo

    **Empresa de ventas por internet - servicios** Buscamos **VENDEDOR - call center - telemarketing** Ofrecemos: - excelente ambiente de trabajo - **$7,500 mensuales libres**: - **Comisiones sin tope**: - **Bono de protección $2,500**: - Seguro de gastos médicos - Capacitaciones - Prestaciones de ley - Horario**:Lunes a Viernes 9am - pm** -...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Zapopan, México CASA CATORCE A tiempo completo

    **SOLICITAMOSAGENTE DE CALL CENTER** **Ofrecemos** - Suelo real libre. $7,500 + comisiones no topadas - Prestaciones de ley - Buen ambiente de trabajo **Horario y días de trabajo**: - Lunes a viernes de 8:30-18:00 **Ubicación de vacante**: - Col. Vallarta Universidad, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Brindar atención al cliente. -...


  • Zapopan, México Exel Pitss A tiempo completo

    Ejecutivo de Call center para atención a clientes. **ACTIVIDADES**: - Atender llamadas telefónicas - Resolver dudas, quejas y sugerencias respecto al servicio o equipos - Monitoreo del estatus de los equipos de impresión - Creación de solicitudes **HABILIDADES**: - Facilidad de palabra - Proactivo - Dinámico - Actitud de servicio (Calidez en el...


  • Zapopan, México Dipro Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dipro Reclutamiento en Zapopan, Jalisco**: Empresa comercializadora de artículos promocionales, solicita: **Ejecutivo de Telemarketing o Call Center** Sueldo neto mensual $9,000.00, prestaciones de ley, imss, vales de despensa y seguro de vida. **EXCELENTE ESQUEMA DE COMISIONES, SIN TOPE.** **Indispensable experiência laboral...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Esprezza A tiempo completo

    **ATENCION AL CLIENTE ( CALL CENTER)** **Requisitos**: - BACHILLERATO TERMINADO - EXP. ATENCION AL CLIENTE VIA TELEFONICA - OFFICE Y HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS - SEXO INDISTINTO **OFRECEMOS**: - PAGO QUINCENAL - PRESTACIONES DE LEY.AL 100% - BENEFICIOS ADICONALES - CELULAR POR MEDIO DE LA EMPRESA - BONO POR DESEPEÑO TE INTERESA LA VACANTE MANDA TU CV...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Zapopan, México KITCHENMAX A tiempo completo

    **Empresa de ventas por internet - servicios** Buscamos **VENDEDOR - call center - telemarketing** Ofrecemos: - excelente ambiente de trabajo - **$7,500 mensuales libres**: - **Comisiones sin tope**: - **Bono de protección $1,500**: - Seguro de gastos médicos - Capacitaciones - Prestaciones de ley - Horario**:Lunes a Viernes 9am - pm** -...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Zapopan, México KITCHENMAX A tiempo completo

    **Empresa de ventas por internet - servicios** Buscamos **VENDEDOR - call center - telemarketing** Ofrecemos: - excelente ambiente de trabajo - **$7,500 mensuales libres**: - **Comisiones sin tope**: - **Bono de protección $1,500**: - Seguro de gastos médicos - Capacitaciones - Prestaciones de ley - Horario**:Lunes a Viernes 9am - pm** -...