Account Manager Servicios Contact Center Ucaas

hace 5 meses


Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Líder Comercial Account Manager con experiência en venta de soluciones de VoIP para Call o Contact Center.

**Con nosotros tendrás la oportunidad de**:

- Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
- Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de cuentas a nível nacional.
- Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.

**Que podemos ofrecerte**

Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:

- **
Propuesta**: $ 40,000 a 45,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)
- ** Horario**: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
- ** Zona de trabajo**: Miguel Hidalgo, CDMX.

**Que buscamos**
- 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
- Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
- 2 a 3 años de experiência en venta y comercialización de Soluciones de Call Center como (Inconcert, ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
- 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, desayunos, sales navigator etc.)
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
- Conocimiento de estrategias y conceptos de contact center para venta (no operación) como PBX, marcación predictiva, IVR, flujos de llamada, integración con soluciones como CRM, ERP o desarrollo a la medida.
- Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) influenciadores, cuentas con más de 20 usuarios en CMDX y república.
- Administración y creación de funnel de ventas, pipeline, backlog y cobertura de cuentas.
- Adecuado conocimiento de metodologías de ventas como: Customer Centric Selling, Solution Selling, AIDA, etc.
- Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
- Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- contact center
- KAM
- PBX
- Telefonia
- VoIP



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  • Product Manager Ti

    hace 3 meses


    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

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  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

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  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: ¿Es tu **PRIMER EMPLEO**? Forma parte de nuestro equipo como: **¡AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES!**En nuestro Contact Center BECARIO SIN EXPERIENCIA **Requisitos**: - Contar con habilidades de **atención al...

  • Becario de Contact Center

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **_ Aseguradoras de renombre buscan un perfil como el tuyo_** Buscamos un becario entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo de contact center. Esta posición ofrece la oportunidad de aprender sobre atención al cliente, manejo y resolución de...


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  • Tlalpan, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: **Ayuda a nuestros usuarios a tener la mejor experiência con su servicio de telefonía móvil.** - Resuelve dudas con respecto a: Recargas, saldo, bloqueo o suspensión por robo o bloqueo de equipo._ **_ ¡Desarrolla tu talento por las mañanas y disfruta de tus tardes...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Analista de bases de datos wfm Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** **Lo que necesitas**: - Experiência...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Forma parte de nuestro equipo de Contact Center como: **¡ASESOR TELEFÓNICO DE ATC!** **Requisitos**: - Contar con habilidades de **atención al cliente** (buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Quality Analist para Contact Center.** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio. Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza). Vivir a no más de 45 minutos de centro de...


  • Tlalpan, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tlalpan, Ciudad de México**: - Trae a un amigo a laborar contigo y obtén un bono de hasta _**_$1,150_**: - al igual que tu referido ganara un bono de hasta _**_$550._** **_ **No requerimos experiência aquí te capacitamos y obtén un apoyo económico**._** **_ Zona para laborar:_**_ A unos pasos del Metro...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER (ATC)** **IMPORTANTE: "NO VENTAS, NO COBRANZA"** **"ATENCIÓN A CLIENTE"** **ZONA DE TRABAJO: TLALPAN SUR, A 10 MIN DE SIX FLAGS MÉXICO** **Requisitos**: -...

  • Empleo Sin Experiencia

    hace 5 meses


    Tlalpan, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: **SEGUIMIENTO A USUARIOS DE TELEFONIA MÓVIL.** **HORARIO**: **_¡Disfruta de tus fines de semana!_** Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm **Sábado: 10:00 am a 4:00 pm** **DESCANSO FIJO EN DOMINGO** Zona: Metro Xola Si tienes 18 años en adelante, cuentas con bachillerato...

  • Ejecutivo de Contacto

    hace 2 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: Ejecutivo de Contacto**para Contact Center** **Zona para laborar**:Tlalpan Sur, cerca de la carretera Picacho Ajusco **¿Qué ofrecemos?** - Sueldo integrado (sueldo base y bonos) de $8,000 - Empleo presencial - Capacitación - Tiempo...


  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Requisitos**: Experiência en Call Center Excelente capacidad de escucha Habilidades de atención al cliente Buena comunicación. Capacidad de organización Trabajo en equipo y empatía "IMPORTANTE" No vivir a más de...


  • Tlalpan, México NDM Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NDM Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: **# Brinda seguimiento o soporte** por **CHAT, CORREO ELECTRÓNICO O TELEFÓNICO** a nuestros clientes con nuestros productos o servicios de cuidado personal# **HORARIO**: **¡Disfruta de dos días libres!** **_Martes a sábado de 12:00 pm a 9:00 pm_**A 5 min. de Metro Xola - Si...

  • Ejecutivo de Contacto

    hace 5 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER** ¡Puedes llevarte un bono extra si cuentas con experiência de call center**:TKM, CONCENTRA, TELECOM, UNO CONTAC CENTER!** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**: cerca de Six...