Wfm para Contact Center

hace 6 meses


Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
Analista de bases de datos wfm

Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como:
**WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS**

**Lo que necesitas**:

- Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo en contact center.
- Tener entre 21 y 35 años.
- Bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable).
- Manejo de Excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable).
- Organización.
- Comunicación asertiva.
- Conocimiento de sistemas CRM.
- Vivir a no mas de 45 minutos del centro de trabajo.

**Lo que ofrecemos**:

- Sueldo de $9,000.00 integrados (base y bonos).
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábados de 08:45 a 14:00.
- Descanso los domingos.
- Bonos por referidos.

**Actividades**:

- Monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
- Identificación, deteccióin y corrección de_issues_durante el desarrollo de las actividades.
- Desarrollo de estrategias y fliujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
- Entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
- Elaboración de presentaciones.
- Auditorías y evaluación de uso de sistemas CRM.
- Retroalimentación al equipo.

Si cumples con el perfil, postúlate por esta vía.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Excel intermedio
- Bases de datos
- Auditorías



  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 Sábados de 08:45 a 14:00 **Requisitos**: - Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo...


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  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para Contact Center de ATC** **Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX. **¡Forma parte de nuestro equipó!** **Lo que ofrecemos**: - Sueldo base + bonos ($9,000...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Total Play, empresa No. 1 en telecomunicaciones esta en busca de tú talento. Únete a nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE WFM (CALL CENTER) **Requisitos**: Escolaridad bachillerato concluido (comprobable) Experiência 1 año en adelante como wfm en call center, indispensable experiência realizando pronóstico de llamadas o forecast de...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Total Play, empresa No. 1 en telecomunicaciones esta en busca de tú talento. Únete a nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE WFM (CALL CENTER) **Requisitos**: Escolaridad bachillerato concluido o Lic. trunca (comprobable) Experiência 1 año en adelante como wfm en call center Manejo de excel nível intermedio Disponibilidad de...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es una empresa mexicana con una larga trayectoria en diversos sectores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus colaboradores. **Estamos en busca de tú talento cómo**: Analista WFM** **Requisitos del puesto**: Escolaridad Lic. concluida (comprobable) Experiência mínimo 1 año reciente y continuo en puesto...


  • Tlalpan, México ECD Especialistas Contacto Directo A tiempo completo

    Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de tu talento. Postúlate hoy mismo, forma parte de esta gran empresa y desarrolla tus habilidades como Analista de WFM Nuestra oferta: - Sueldo mensual: $10,000.00 a $14,000.00 + BONO - Prestaciones de Ley - Desarrollo profesional:...


  • Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de tu talento. Postúlate hoy mismo, forma parte de esta gran empresa y desarrolla tus habilidades como Analista de WFM/ Analista de Base de Datos **Requisitos**: - Conocimiento medio/avanzado de SQL y lenguajes de consulta. -...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: CAPTURISTA PARA CONTACT CENTER/CALL CENTER** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**: cerca de Six Flags Indispensable residir en la zona sur (alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán) **Horario**: Lunes...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **_ Aseguradoras de renombre buscan un perfil como el tuyo_** Buscamos un becario entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo de contact center. Esta posición ofrece la oportunidad de aprender sobre atención al cliente, manejo y resolución de...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **No ventas/no cobranzas** **Ejecutivo telefónico para Contact Center** **Actividades: - Realizar llamadas - Redactar comentarios breves - Atención a cliente **Ofrecemos**: - Sueldo compuesto de 8,000 (base y bonos) - Bonos por referidos - Estabilidad y...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Quality Analist para Contact Center.** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio. Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza). Vivir a no más de 45 minutos de centro de...


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  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

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  • Workforce Management

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...

  • Workforce Management

    hace 1 semana


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...

  • Workforce Management

    hace 2 días


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...