Supervisor Noc Soporte Técnico

hace 6 meses


Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero en redes para líder o coordinador NOC en esquema híbrido.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Supervisión del equipo NOC en tecnologías Cisco, Aruba, Fortinet y la libertad operativa para integración con nuevas tecnologías.
- Apego a procesos y buenas practicas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiência de quienes integran el NOC.
- Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 40,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Domingo 8:30 am. a 6:00 pm.
- ** Zona de trabajo**: Col. Del Valle, CDMX.

**¿Qué buscamos?**
- Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC, jefe de soporte técnico.
- Experiência en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o Service desk de primer y segundo nível, así como la escalación con fabricantes.
- Conocimientos intermedios a avanzados en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
- Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
- Experiência en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs
- Experiência en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.
- Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
- Experiência en administración de proveedores de tecnología para entrega de servicios, establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPIs (Dashboard de operación)
- Experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA´s, níveles de servicios, indicadores KPI´s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes. Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)
- Capacidad de abstracción de ideas, requerimientos y propuestas para el posterior diseño de soluciones
- Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basado en su conocimiento técnico
- Muy Deseable: Cursos o certificaciones como ITIL, Cisco, CCNA, NSE, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- noc
- redes
- cisco
- monitoreo
- soporte



  • Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Soporte N1 en Noc

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N1** **Inglés básico** **Experiência en NOC** Profesional con +1 año de experiência Certificación deseable pero no excluyente: Cisco CCNA $14.039 MXN brutos, de acuerdo con experiência Presencial en CDMX. **PRESTACIONES**: Contratación directa 100% nomina Prestaciones de Ley y prestaciones superiores: - Vales de despensa mensual de...

  • Soporte N2

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N2** **Experiência en NOC** 4 a 5 años de experiência Certificación: SCORE o CCNP Enterprise Trabajo previo en equipos NOC como N2, Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITIL Experiência como ingeniero de soporte en un NOC $33.000 MXN brutos Presencial en CDMX. **PRESTACIONES**: Contratación directa con 100%...

  • Monitorista Noc

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México SSITEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México**: Monitorista noc Estamos en búsqueda de tu talento como MONITORISTA NOC. Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones. **Requisitos**: - Bachillerato Tecnico en, telecomunicaciones,...


  • Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **LÍDER SOPORTE N1 Y N2** **Inglés avanzado** 7 a 8 años de experiência - Certificación CCIE Enterprise vigente_ Trabajo previo liderando equipos N2 en NOC serviceNow, herramientas de monitoreo, conocimientos en ITIL 4 Presencial en CDMX. Salario: $94.000 MXN brutos **PRESTACIONES**: Contratación directa con 100% nomina Prestaciones de Ley y...

  • Soporte N2 Lan

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N2 WAN** **Inglés intermedio** **Experiência en NOC** Profesional con 4 años de experiência Certificación: SCORE o CCNP Enterprise Trabajo previo en administración de redes LAN y WAN, Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITIL Experiência como ingeniero de soporte en redes LAN y WAN $33.000 MXN brutos, de acuerdo con...

  • Monitorista Noc

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México SSITEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de tu talento como MONITORISTA NOC. Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones. **Requisitos**: - Bachillerato Tecnico en, telecomunicaciones, administracion o afín. -...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Tarah Tech. International People Solutions A tiempo completo

    En Tarah, somos líderes en la búsqueda y selección de talento. Nos enorgullece trabajar con las empresas más innovadoras y exitosas del mercado. Para empresa de Manufactura en Ciudad de México, nos encontramos en la búsqueda de: **Soporte Técnico** - Ejecutar procesos de migraciones de sistema operativo, instalación de dispositivos, sacar...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    **Te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento. **Soporte Técnico** - +2 años de experiência como **Soporte Técnico**: - Experiência en **Windows**, **Office 365**: - Experiência en **redes**, **dominios**, **paginas web**: - Soporte a **impresoras** y **telefonía** **Datos...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México Modatelas A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo te invita a formar parte de su equipo de trabajo como SOPORTE TECNICO Ofrecemos: - Sueldo mensual bruto $12,000.00 - Imss - Cotización al 100% - 30 días de aguinaldo - 50% prima vacacional - 4 días de vacaciones superiores a los de ley - Apoyo de gastos funerarios - Trabajo en campo **Requisitos**: - Licenciatura o...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México MEGA TRAVEL OPERADORA A tiempo completo

    **MARCAMOS EL DESTINO “MEGA TRAVEL”** Líderes en organización de viajes. Compañía especializada en organizar y programar viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Empresa mexicana con una experiência en el mercado de más de 20 años; nos hemos destacado como la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México DISTRIBUIDORA LOS GALLOS A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la importación y distribución de artículos de bisutería, cosméticos, papelería, hogar, juguetería, temporada. Por expansión solicitamos: AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. Sistemas o afín - Experiência: Un año en soporte técnico, cableado, conocimiento de redes, mantenimiento preventivo...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México HR Management Mx A tiempo completo

    _**Importante empresa busca tu talento para nuestra área de soporte técnico en campo para multifuncionales.**_ Si eres técnico o tienes bachillerato en carreras de mecatrónica, electrónica, mantenimiento de servicios de cómputo o recién egresado únete a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: Experiência en soporte técnico presencial o vía...


  • Iztapalapa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **En ALÍA estamos en la búsqueda de un talentoso y apasionado **Soporte Técnico **con al menos 1 año de experiência. Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, ¡esta posición es para ti!**: **Beneficios**: - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Sueldo $ 10,500 - Prestaciones de ley y...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México HGM HOSPITAL COYOACAN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HGM HOSPITAL COYOACAN en Coyoacán, Ciudad de México**: “HMG HOSPITAL COYOACÁN” TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: **SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: ESCOLARIDAD: CARRERA TÉCNICA EN INFORMÁTICA (CONTAR CON CERTIFICADO) EXPERIENCIA: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO. VIVIR ZONA SUR (A NO MÁS DE 1 HORA DEL...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...


  • Iztapalapa, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista GIS de Soporte Técnico Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en Geomática, Topografía, Geografía, o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT Geográficos. Idioma: inglés...


  • Iztapalapa, México Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. en San Nicolas Tolentino -Iztapalapa, Ciudad de México**: **Auxiliar de Soporte Tecnico** ¡Estamos buscando un talentoso Auxiliar de sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo en **Minimax!** **AUXILIAR DE SISTEMAS (SOPORTE TECNICO)** **Requisitos**: - Escolaridad: Tecnico en...


  • Iztapalapa, México Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Auxiliar de Soporte Tecnico** ¡Estamos buscando un talentoso Auxiliar de sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo en **Minimax!** **AUXILIAR DE SISTEMAS (SOPORTE TECNICO)** **Requisitos**: - Escolaridad: Tecnico en Sistemas o Ing en Sistemas...