Coordinador Noc Soporte Técnico

hace 3 semanas


Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero en redes para líder o coordinador NOC en esquema híbrido.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Supervisión del equipo NOC en tecnologías Cisco, Aruba, Fortinet y la libertad operativa para integración con nuevas tecnologías.
- Apego a procesos y buenas practicas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiência de quienes integran el NOC.
- Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 40,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Domingo 8:30 am. a 6:00 pm.
- ** Zona de trabajo**: Col. Del Valle, CDMX

**¿Qué buscamos?**
- Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC, jefe de soporte técnico.
- Experiência en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o Service desk de primer y segundo nível, así como la escalación con fabricantes.
- Conocimientos intermedios a avanzados en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
- Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
- Experiência en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs
- Experiência en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.
- Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
- Experiência en administración de proveedores de tecnología para entrega de servicios, establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPIs (Dashboard de operación)
- Experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA´s, níveles de servicios, indicadores KPI´s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes. Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)
- Capacidad de abstracción de ideas, requerimientos y propuestas para el posterior diseño de soluciones
- Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basado en su conocimiento técnico
- Muy Deseable: Cursos o certificaciones como ITIL, Cisco, CCNA, NSE, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- noc
- redes
- cisco
- wireless
- monitoreo



  • Iztapalapa, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México:¿Quiénes somos? Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México:¿Quiénes somos? Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte N1 en Noc

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N1** **Inglés básico** **Experiência en NOC** Profesional con +1 año de experiência Certificación deseable pero no excluyente: Cisco CCNA $14.039 MXN brutos, de acuerdo con experiência Presencial en CDMX. **PRESTACIONES**: Contratación directa 100% nomina Prestaciones de Ley y prestaciones superiores: - Vales de despensa mensual de...

  • Soporte N1 en Noc

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N1** **Inglés básico** **Experiência en NOC** Profesional con +1 año de experiência Certificación deseable pero no excluyente: Cisco CCNA $14.039 MXN brutos, de acuerdo con experiência Presencial en CDMX. **PRESTACIONES**: Contratación directa 100% nomina Prestaciones de Ley y prestaciones superiores: - Vales de despensa mensual de...

  • Soporte N2

    hace 5 días


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N2** **Experiência en NOC** 4 a 5 años de experiência Certificación: SCORE o CCNP Enterprise Trabajo previo en equipos NOC como N2, Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITIL Experiência como ingeniero de soporte en un NOC $33.000 MXN brutos Presencial en CDMX. **PRESTACIONES**: Contratación directa con 100%...


  • Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

    Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México,, intégrate como Supervisor de Servicios para proyectos diversos desde cableado estructurado,Voz, Datos, Fibra óptica, redes, data center y/o seguridad con equipos de mínimo 10...

  • Monitorista Noc

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México SSITEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México**: Monitorista noc Estamos en búsqueda de tu talento como MONITORISTA NOC. Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones. **Requisitos**: - Bachillerato Tecnico en, telecomunicaciones,...

  • Monitorista Noc

    hace 2 meses


    Iztapalapa, México SSITEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México**: Monitorista noc Estamos en búsqueda de tu talento como MONITORISTA NOC. Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones. **Requisitos**: - Bachillerato Tecnico en, telecomunicaciones,...


  • Iztapalapa, México SEGURIDAD Y PROTECCION BANCARIAS A tiempo completo

    **¿QUIÉNES SOMOS?** **SEPROBAN** es la Sociedad de Apoyo de las Instituciones de Crédito, encargados de recibir las señales de alarmas emitidas por las instituciones bancarias. Apoyamos a los bancos en coordinación con las autoridades de Seguridad Ciudadana, y Procuración de Justicia, en la investigación y persecución de los delitos que afectan su...


  • Iztapalapa, México Distribución y Almacenaje ARGO A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO** - **ARGO Logística**_ esta en busca de**:Auxiliar de Soporte Técnico** **Requisitos**: - **Lic. en informática, sistemas o a fin o 3 años como coordinador de sistemas. - 2 años de experiência como coordinador o analista de sistemas - Obligatorio. - Disponibilidad de...


  • Iztapalapa, México GLOBAL ENTERPRISE A tiempo completo

    **_Coordinación de Soporte tecnico TI_** **Objetivo** Gestionar y dar soporte técnico a los sistemas de hardware y software de la organización, siguiendo las políticas, medios de seguimiento y procesos vigentes que garanticen el mayor rendimiento general de los dispositivos asignados a nuestros usuarios. **Responsabilidades**: Responsable de atender...

  • Soporte N2 Lan

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N2 WAN** **Inglés intermedio** **Experiência en NOC** Profesional con 4 años de experiência Certificación: SCORE o CCNP Enterprise Trabajo previo en administración de redes LAN y WAN, Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITIL Experiência como ingeniero de soporte en redes LAN y WAN $33.000 MXN brutos, de acuerdo con...

  • Soporte N2 Lan

    hace 6 horas


    Iztapalapa, México NVB A tiempo completo

    **SOPORTE N2 WAN** **Inglés intermedio** **Experiência en NOC** Profesional con 4 años de experiência Certificación: SCORE o CCNP Enterprise Trabajo previo en administración de redes LAN y WAN, Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITIL Experiência como ingeniero de soporte en redes LAN y WAN $33.000 MXN brutos, de acuerdo con...


  • Iztapalapa, Ciudad de México GLOBAL ENTERPRISE A tiempo completo

    _Coordinación de Soporte tecnico TI_ObjetivoGestionar y dar soporte técnico a los sistemas de hardware y software de la organización, siguiendo las políticas, medios de seguimiento y procesos vigentes que garanticen el mayor rendimiento general de los dispositivos asignados a nuestros usuarios.Responsabilidades:Responsable de atender solicitudes de los...

  • Monitorista Noc

    hace 5 días


    Iztapalapa, Ciudad de México SSITEL A tiempo completo

    Vacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México:Monitorista nocEstamos en búsqueda de tu talento como MONITORISTA NOC.Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones.Requisitos: Bachillerato Tecnico en, telecomunicaciones, administracion o afín....

  • Monitorista Noc

    hace 7 días


    Iztapalapa, México SSITEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SSITEL en Iztapalapa, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de tu talento como MONITORISTA NOC. Forma parte de nuestro equipo SSITEL, una empresa que ofrece soluciones en ingenieria y construccion en infraestructura en Telecomunicaciones. **Requisitos**: - Bachillerato Tecnico en, telecomunicaciones, administracion o afín. -...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México Transpheric Logistics A tiempo completo

    Asistencia de 1er. y 2do. Nível Soporte Técnico Remoto y Presencial Mantenimiento a Equipos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) Cableado Estructurado Soporte y Mantenimiento de Red Soporte y Mantenimiento de CCTV Técnico, Técnico Superior, Universitario Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,468.00 - $8,000.00 al...


  • Iztapalapa, México Papalote Museo del Niño A tiempo completo

    **TÉCNICO DE SOPORTE DE EXHIBICIONES** Te invitamos a ser parte de un equipo de trabajo comprometido con el desarrollo de la infancia y la educación en nuestro país, en un lugar en donde tus ideas y trabajo tiene un impacto social todos los días. Mantener en correcto funcionamiento los dispositivos y equipos de cómputo, audio y video e interfaz de...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...