Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
*Soporte técnico a usuarios.
*Help desck.
*Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.
*Administración de correos electrónicos.
*Red de comunicación de voz y datos.
*Configuración de servidores y equipo de cómputo.
*Métricas e informes.
III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVES:
*Soporte técnico a usuarios.
- *Recibir las Solicitudes de los usuarios.
- *Definir un tiempo de respuesta a la solicitud.
- *En caso de que la solicitud recibida requiera la compra o contratación de algún
software o hardware, realizar la requisición de compra. - En caso de realizar la requisición de compra, apegarse a las políticas de la misma. - Dar seguimiento a la requisición de compra hasta recibir lo solicitado. - Una vez solventada la solicitud del usuario, notificar a el mismo. - Recabar la información necesaria a fin de comprobar que la tarea fue completada. - Dar el estatus de completada a la solicitud del usuario.
Help Desk. - Recibir las Solicitudes o ticket de los usuarios por medio del software o plataforma
asignada. - Llenar la bitácora correspondiente.
- Analizar la solicitud recibida y determinar si corresponde al área de Soporte Técnico o
algún otro departamento.
- En el caso de que la solicitud sea de otro departamento, canalizarla a área de Q&A para
su correcta asignación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.42 - $14,221.12 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 meses
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Descripción del trabajo: Estamos buscando un Administrador de Sistemas con experiência en entornos Linux y Windows para unirse a nuestro equipo de IT. **Responsabilidades**: - Administrar servidores Linux y Windows, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. - Gestionar servicios y aplicaciones en...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Descripción del trabajo: **Responsabilidades**: - Administrar servidores Linux y Windows, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. - Gestionar servicios y aplicaciones en servidores, como IIS. - Mantener y optimizar la infraestructura de virtualización Proxmox. - Realizar tareas de monitoreo,...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Descripción del trabajo: Estamos buscando un Administrador de Sistemas con experiência en entornos Linux y Windows para unirse a nuestro equipo de IT. **Responsabilidades**: - Administrar servidores Linux y Windows, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. - Gestionar servicios y aplicaciones en...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 meses
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Actividades: *Soporte técnico a usuarios. *Help desck. *Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. *Administración de correos electrónicos. *Red de comunicación de voz y datos. *Configuración de servidores y equipo de cómputo. *Métricas e informes. III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 meses
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Actividades: *Soporte técnico a usuarios. *Help desck. *Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. *Administración de correos electrónicos. *Red de comunicación de voz y datos. *Configuración de servidores y equipo de cómputo. *Métricas e informes. III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 2 meses
Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Actividades: *Soporte técnico a usuarios. *Help desck. *Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. *Administración de correos electrónicos. *Red de comunicación de voz y datos. *Configuración de servidores y equipo de cómputo. *Métricas e informes. III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Saltillo, México Banregio A tiempo completo_Somos un banco que está redefiniendo la manera de hacer banca en México. Somos el Banco de creadores._ **ANALISTA SOPORTE TÉCNICO** Carrera terminada en Sistemas, TI o afín. Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico. **Objetivo del puesto**: Brindar asistencia y realizar el mantenimiento a los equipos y sistemas informáticos...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Saltillo, México SOLUCIONES CREATIVAS EMPRESARIALES Y PROFESIONALES S.A DE C.V A tiempo completoAgencia de Consultoría Solicita: Analista para soporte técnico Jr. Conocimientos Requeridos: Experiência en resolución de problemas técnicos a distancia y en sitio. Hardware (Estación de trabajo, servidores, periféricos) Software (Office, o365, Google Docs, Software de clientes en general) Sistemas Operativos (Windows, Windows server, base de...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Saltillo, México Fletes y Transportes Ruiz A tiempo completo2 años de experiência en Redes LAN y WANFLTES Y TRANSPORTES RUIZ Estamos solicitando un Analista de Soporte Técnico OFRECEMOS - Sueldo 12,000 brutos - Prestaciones de ley - Apoyo por gasto de defunción - Vales de despensa del 12% mensuales - Seguro de vida - Horario de Lunes a Viernes 8 hrs - Comedor subsidiado - Transporte de personal salida desde la...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Saltillo, México Fletes y Transportes Ruiz A tiempo completo2 años de experiência en Redes LAN y WANFLTES Y TRANSPORTES RUIZ Estamos solicitando un Analista de Soporte Técnico OFRECEMOS - Sueldo 12,000 brutos - Prestaciones de ley - Apoyo por gasto de defunción - Vales de despensa del 12% mensuales - Seguro de vida - Horario de Lunes a Viernes 8 hrs - Comedor subsidiado - Transporte de personal salida desde la...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Banregio A tiempo completo_Somos un banco que está redefiniendo la manera de hacer banca en México. Somos el Banco de creadores._ANALISTA SOPORTE TÉCNICOCarrera terminada en Sistemas, TI o afín.Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico.Objetivo del puesto:Brindar asistencia y realizar el mantenimiento a los equipos y sistemas informáticos que puedan...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Saltillo, México Regio translados A tiempo completoLíderes en traslado de valores y seguridad privada conformados por más de 50 empresas, te invita a formar parte de su equipo de trabajo e iniciar tu carrera profesional como: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO FUNCIONES: - Soporte técnico. - Seguimiento a políticas de seguridad de la información - Atención a auditorias de calidad - Atención a auditorias...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 días
Saltillo, México OMNIFON A tiempo completoOfrecer asistencia técnica informática a los usuarios que tienen algún tipo de incidencia con el uso de cualquier tipo de servicio informático, software o hardware. **Requisitos**: - Área de informática (TSU, Ingeniería o licenciatura trunca, preparatoria terminada con conocimientos básicos de sistemas) - Conocimiento y gusto por el soporte...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Saltillo, México HYUNDAI MOBIS A tiempo completoEn Hyundai Mobis estamos en busqueda de talento como Analista de Soporte Técnico Somos una empresa coreana líder mundial en la producción de autopartes con la mejor calidad en el sector automovilístico en Pesqueria, Nuevo León. Requisitos del puesto: - Licenciatura en Tecnologías de la información. - Experiência de 2 o 3 año en puesto similar. -...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Analista Soporte Técnico** **Objetivo del puesto**: Mantener una comunicación efectiva de dispositivos entre colaboradores y sucursales, de acuerdo a estándares técnicos de conectividad adecuados, además de contribuir en la operación de la organización a través de la instalación y soporte de equipo de cómputo; para lograr el cumplimiento de...
-
Analista de soporte técnico
hace 6 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México TXM A tiempo completoOfrecer asistencia técnica informática a los usuarios que tienen incidencias con el uso de servicios informáticos, software o hardware. Requisitos: Área de informática TSU, Ingeniería o licenciatura trunca, preparatoria terminada con conocimientos básicos de sistemas Conocimiento y gusto por el soporte técnico Disponibilidad para rotar...
-
Analista de Soporte Ti
hace 2 semanas
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Analista de Soporte TI** **Objetivo del puesto**: Ejecutar las actividades diarias de soporte, para el monitoreo y mantenimiento de las plataformas. Generando análisis de información en las Bases de Datos, del ERP “SAP” y procesos de Negocios. **Responsabilidades del puesto**: - Monitoreo de los parámetros aceptables para el correcto...
-
Analista de Soporte Técnico Jr
hace 6 días
Saltillo, México SOLUCIONES CREATIVAS EMPRESARIALES Y PROFESIONALES S.A DE C.V A tiempo completoAgencia de Consultoría Solicita: Analista para soporte técnico Jr. Conocimientos Requeridos: Experiência en resolución de problemas técnicos a distancia y en sitio. Hardware (Estación de trabajo, servidores, periféricos) Software (Office, o365, Google Docs, Software de clientes en general) Sistemas Operativos (Windows, Windows server, base de...
-
Analista Soporte Ti
hace 2 meses
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Analista de Soporte TI** **Objetivo del puesto**: Ejecutar las actividades diarias de soporte, para el monitoreo y mantenimiento de las plataformas generando análisis de información en las Bases de Datos, del ERP “SAP” y procesos de Negocios. **Responsabilidades del puesto**: - Monitoreo de los parámetros aceptables para el correcto...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 6 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México SOLUCIONES CREATIVAS EMPRESARIALES Y PROFESIONALES S.A DE C.V A tiempo completoAgencia de Consultoría Solicita:Analista para soporte técnico Jr.Conocimientos Requeridos:Experiência en resolución de problemas técnicos a distancia y en sitio.Hardware (Estación de trabajo, servidores, periféricos)Software (Office, o365, Google Docs, Software de clientes en general)Sistemas Operativos (Windows, Windows server, base de datos SQL,...