Assistant Front Office Manager
hace 2 meses
**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
**Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos**:
- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, nosotros/as lo estamos de ti
**Misión del puesto**: Tu papel es clave para garantizar la eficiencia del departamento. El Subgerente de Recepción es responsable de la administración y gestión de todas las operaciones de Recepción para asegurar la rentabilidad, controlar costos y estándares de calidad para garantizar la satisfacción total del huésped.
**¿Qué tendrás que hacer?**
- Supervisar y coordinar las operaciones de Recepción.
- Asegurar el funcionamiento fluido de los turnos y la calidad de los servicios de recepción proporcionados.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel y de Meliá Hotels International.
- Gestionar las reubicaciones en caso de sobrerreserva y hacer seguimiento de los no-shows y cancelaciones tardías.
- Preparar y dar la bienvenida a clientes VIP y regulares, y asegurar que su estancia transcurra sin problemas.
- Administrar cajas registradoras y preparar transferencias bancarias. Supervisar la gestión de cuentas por cobrar: facturación, saldos de clientes, seguimiento y recordatorios, etc.
- Establecer y optimizar los objetivos de venta adicional del equipo.
- Realizar capacitaciones continuas con los miembros del equipo existentes y asegurarse de que los nuevos miembros del equipo estén certificados según sea necesario.
- Asegurar un alto nível de conocimiento del producto y del área dentro del equipo de Recepción: tener confianza personal para realizar inspecciones en el sitio del hotel para clientes que lleguen sin reserva.
**¿Qué estamos buscando?**
- Al menos 2-3 años de experiência en un puesto similar en un hotel de lujo.
- Alto nível de inglés (Otros idiomas son valorables).
- Título universitario en Hostelería.
- Conocimientos de PMS Opera Cloud serían una ventaja.
- Fuertes habilidades de liderazgo, gestión de personal y toma de decisiones.
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._
Si quieres ser “**Very Inspiring People**“, síguenos en:
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Assistant Bar Manager
hace 5 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...
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La Trinitaria, México PeopleConquest A tiempo completoPEOPLECONQUEST – RH: Uma das MAIORES companhias de cruzeiros de mundo está a recrutar para CELEBRITY CRUISES Butler-Celebrity Concierge-Celebrity Assistant Front Desk Manager-Celebrity Os candidatos deverão ter uma experiência mínima de 2 anos em funções similares ou em hotéis de 4 ou 5 estrelas, ou em restaurantes de qualidade superior. ...
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Assistant Security Manager
hace 5 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**ASSISTANT SECURITY MANAGER** **“El mundo es tuyo con Meliá”** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Misión del puesto**: Velar...
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Front Office Manager
hace 5 meses
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Assistant SPA Manager
hace 6 meses
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Assistant Housekeeping Manager
hace 5 meses
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Front Office Supervisor
hace 5 meses
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Front Office Agent
hace 5 meses
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Assistant Restaurant Manager
hace 5 meses
La Altagracia, México Eden Roc Cap Cana A tiempo completoJob opening criteria The company It started with a dream-a passion to create a five-star boutique hotel experience in the Caribbean.And it was realized in one of the most beautiful places on earth, Cap Cana in the Dominican Republic. Eden Roc Cap Cana is a unique and secluded property nestles in the exclusive, beachfront community of Cap Cana at the...
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Front Office Agent Pm
hace 5 meses
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Assistant Entertainment Manager
hace 5 meses
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Assistant Manager para Operaciones Logísticas
hace 5 meses
La Pila, México Nippon Expréss de México A tiempo completoEmpresa transnacional dedicada a los servicios logísticos, trabaja día a día ofreciendo calidad, eficiencia y seguridad a cada uno de nuestros clientes. Debido a nuestro crecimiento estamos en búsqueda de talento. Ven y forma parte de nuestro equipo. Buscamos... - **ASSISTANT MANAGER DE OPERACIONES LOGÍSTICAS.**_ **Requisitos**: - Licenciatura en...
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Audit Assistant
hace 5 meses
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Resident Manager
hace 6 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“The world is yours with Meliá”_** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...
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Administrative Assistant
hace 2 semanas
San José de la Presa, México Cronoshare A tiempo completoJob Summary:We are seeking a highly organized and skilled Administrative Assistant to provide exceptional office support to our team. Key Responsibilities:Provide administrative support to the team.Manage calendars, schedules, and appointments.Prepare and distribute reports, presentations, and other materials.Coordinate travel arrangements and...
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Night Shift Operations Assistant
hace 4 semanas
La Paz, Baja California Sur, México Hyatt Place La Paz A tiempo completoJob SummaryThe Night Auditor is responsible for assisting in the efficient running of the Front Office Department within the Rooms Division at Hyatt Place La Paz. This role involves supporting the smooth operation of the department during the night shift, in line with the company's corporate strategies and brand standards.Key ResponsibilitiesAssist in the...
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The Level Manager
hace 5 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...
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Assistant Store Manager, La Cantera, Tx
hace 6 meses
La Cantera, México Southern Tide A tiempo completoSouthern Tide, LLC La Cantera, Southern Tide - At Southern Tide, our mission is to share our love for the coastal lifestyle through premium products, experiences, and service._ We offer competitive benefits packages which may include generous vacation policy, health and wellness coverage, 401k with company match, discounted stock purchasing, options for...
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Premium Moments Agent
hace 5 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Front Desk Associate
hace 4 semanas
Ixtapan de la Sal, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Summary**We are seeking a highly skilled and detail-oriented Front Desk Associate to join our team at Marriott International, Inc. As a Front Desk Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, processing all guest check-ins and check-outs, and handling various administrative tasks.**Key...