Front Office Manager
hace 6 meses
**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**
Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global
**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:
- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
**“El mundo es tuyo con Meliá”**
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
**Misión del puesto**: Tu papel es clave para garantizar la eficiencia del departamento. El Gerente de Recepción es responsable de la administración y gestión de todas las operaciones de Recepción para asegurar la rentabilidad, controlar costos y estándares de calidad para garantizar la satisfacción total del huésped.
**¿Qué tendrás que hacer?**
- Supervisar y coordinar todas las operaciones de Recepción.
- Asegurar el funcionamiento fluido de los turnos y la calidad de los servicios de recepción proporcionados.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel y de Meliá Hotels International.
- Gestionar las reubicaciones en caso de sobrerreserva y hacer seguimiento de los no-shows y cancelaciones tardías.
- Preparar y dar la bienvenida a clientes VIP y regulares, y asegurar que su estancia transcurra sin problemas.
- Administrar cajas registradoras y preparar transferencias bancarias. Supervisar la gestión de cuentas por cobrar: facturación, saldos de clientes, seguimiento y recordatorios, etc.
- Establecer y optimizar los objetivos de venta adicional del equipo.
- Realizar capacitaciones continuas con los miembros del equipo existentes y asegurarse de que los nuevos miembros del equipo estén certificados según sea necesario.
- Asegurar un alto nível de conocimiento del producto y del área dentro del equipo de Recepción: tener confianza personal para realizar inspecciones en el sitio del hotel para clientes que lleguen sin reserva.
**¿Qué estamos buscando?**
- Al menos 2-3 años de experiência en un puesto similar en un hotel de lujo.
- Alto nível de inglés (Otros idiomas son valorables).
- Título universitario en Hostelería.
- Conocimientos de PMS Opera Cloud serían una ventaja.
- Fuertes habilidades de liderazgo, gestión de personal y toma de decisiones.
**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**
Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
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**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialm
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Assistant Front Office Manager
hace 4 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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Front Office Supervisor
hace 6 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Front Office Agent
hace 7 meses
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Front Office Agent Pm
hace 6 meses
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Assistant Bar Manager
hace 7 meses
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Resident Manager
hace 7 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“The world is yours with Meliá”_** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...
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Food & Beverage Manager
hace 3 semanas
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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Assistant Security Manager
hace 6 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**ASSISTANT SECURITY MANAGER** **“El mundo es tuyo con Meliá”** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Misión del puesto**: Velar...
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La Trinitaria, México PeopleConquest A tiempo completoPEOPLECONQUEST – RH: Uma das MAIORES companhias de cruzeiros de mundo está a recrutar para CELEBRITY CRUISES Butler-Celebrity Concierge-Celebrity Assistant Front Desk Manager-Celebrity Os candidatos deverão ter uma experiência mínima de 2 anos em funções similares ou em hotéis de 4 ou 5 estrelas, ou em restaurantes de qualidade superior. ...
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Distribution Partner Manager
hace 3 semanas
La Altagracia, México Red Bull A tiempo completo**Company Description**: The Distribution Partner Manager’s (DPM) main priority is to execute the commercial strategy of the country and execute it through the Distribution Partner. It is responsible to find business opportunities, create and implement value add initiatives. The DPM assures the maximum distribution and availability of Red Bull products, in...
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Sales Manager
hace 2 semanas
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...
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The Level Manager
hace 6 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...
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Zel: Restaurant Manager
hace 4 semanas
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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Premium Moments Agent
hace 6 meses
La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
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Operations Manager for Overnight Shift
hace 4 semanas
La Nueva Era, Veracruz-Llave, México Marriott A tiempo completoAbout the JobThis Operations Manager role is responsible for overseeing all property operations during the overnight shift at a W Hotels location. The ideal candidate will ensure that the highest levels of hospitality and service are provided, representing property management in resolving any guest or property-related situation.ResponsibilitiesMonitors and...
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Auditor Nocturno
hace 7 meses
La Paz, México Hyatt Place La Paz A tiempo completoSummary You will be responsible to assist with the efficient running of the department during the night shift in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Night Auditor is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Front Office Department within...
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Operations Manager
hace 6 meses
Parras de la Fuente, México Job Fit A tiempo completoLumina Stays is seeking an experienced and motivated Operations Manager to join our team in Parras, Coahuila. The Operations Manager will be responsible for overseeing the daily operations and ensuring that all tasks run smoothly and efficiently. This is a full-time position, reporting directly to the Operations Director. **Key Responsibilities**: -...
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Comsec Manager Mexico
hace 6 meses
La Reforma, México North American Consulting Services, Inc A tiempo completo**About us** North American Consulting Services, Inc is a small business in United States. We are collaborative, rewarding and our goal is to NACS, Inc. provides the most experienced and highly trained personnel supporting Foreign Military Sales (FMS) Coalition Partners to meet the US DoD and NSA mission of compliance to U.S./Coalition interoperability...
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Property Manager
hace 6 meses
Parras de la Fuente, México Lumina A tiempo completo**Vacante para la empresa Lumina en Parvada -Parras, Coahuila de Zaragoza**: Lumina Stays is seeking an experienced and motivated Operations Manager to join our team in Parras, Coahuila. The Operations Manager will be responsible for overseeing the daily operations and ensuring that all tasks run smoothly and efficiently. This is a full-time position,...
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Architect Design Manager
hace 6 meses
La Barca, México HRO A tiempo completoAs the **Architectural Design Manager**, you should have experience in all phases of the design process, including conceptual and schematic design, design development, presentations, construction documentation, and construction administration. In addition to a high level of technical skill and applicable experience, you will be expected to do whatever it...
