Front Office Manager

hace 3 semanas


La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global

**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:

- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**“El mundo es tuyo con Meliá”**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Misión del puesto**: Tu papel es clave para garantizar la eficiencia del departamento. El Gerente de Recepción es responsable de la administración y gestión de todas las operaciones de Recepción para asegurar la rentabilidad, controlar costos y estándares de calidad para garantizar la satisfacción total del huésped.

**¿Qué tendrás que hacer?**
- Supervisar y coordinar todas las operaciones de Recepción.
- Asegurar el funcionamiento fluido de los turnos y la calidad de los servicios de recepción proporcionados.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel y de Meliá Hotels International.
- Gestionar las reubicaciones en caso de sobrerreserva y hacer seguimiento de los no-shows y cancelaciones tardías.
- Preparar y dar la bienvenida a clientes VIP y regulares, y asegurar que su estancia transcurra sin problemas.
- Administrar cajas registradoras y preparar transferencias bancarias. Supervisar la gestión de cuentas por cobrar: facturación, saldos de clientes, seguimiento y recordatorios, etc.
- Establecer y optimizar los objetivos de venta adicional del equipo.
- Realizar capacitaciones continuas con los miembros del equipo existentes y asegurarse de que los nuevos miembros del equipo estén certificados según sea necesario.
- Asegurar un alto nível de conocimiento del producto y del área dentro del equipo de Recepción: tener confianza personal para realizar inspecciones en el sitio del hotel para clientes que lleguen sin reserva.

**¿Qué estamos buscando?**
- Al menos 2-3 años de experiência en un puesto similar en un hotel de lujo.
- Alto nível de inglés (Otros idiomas son valorables).
- Título universitario en Hostelería.
- Conocimientos de PMS Opera Cloud serían una ventaja.
- Fuertes habilidades de liderazgo, gestión de personal y toma de decisiones.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

Si quieres ser “**Very Inspiring People**”, síguenos en:
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**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialm


  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    La Paz, Baja California Sur, México Rancho Pescadero Resort and Spa A tiempo completo

    SummaryThe Front Office Manager is responsible for all duties of the front desk operation which includes: staff training, inter-department communications, and staff scheduling. The Front Office Manager should possess strong communication skills and demonstrate leadership abilities. In addition to assisting in the operation of the Front Office operation and...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    La Altagracia, Baja California Sur, México Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia globalDescrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...

  • Front Office Agent

    hace 3 semanas


    La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...

  • Front Office Supervisor

    hace 2 semanas


    La Altagracia, Baja California Sur, México Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Front Office Supervisor

    hace 1 semana


    La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Front Office Agent Pm

    hace 2 semanas


    La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Assistant Bar Manager

    hace 3 semanas


    La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...

  • Resident Manager

    hace 4 semanas


    La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“The world is yours with Meliá”_** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...


  • La Trinitaria, México PeopleConquest A tiempo completo

    PEOPLECONQUEST – RH: Uma das MAIORES companhias de cruzeiros de mundo está a recrutar para CELEBRITY CRUISES Butler-Celebrity Concierge-Celebrity Assistant Front Desk Manager-Celebrity Os candidatos deverão ter uma experiência mínima de 2 anos em funções similares ou em hotéis de 4 ou 5 estrelas, ou em restaurantes de qualidade superior. ...


  • La Trinitaria, México PeopleConquest A tiempo completo

    PEOPLECONQUEST – RH: Uma das MAIORES companhias de cruzeiros de mundo está a recrutar para CELEBRITY CRUISES Butler-Celebrity Concierge-Celebrity Assistant Front Desk Manager-Celebrity Os candidatos deverão ter uma experiência mínima de 2 anos em funções similares ou em hotéis de 4 ou 5 estrelas, ou em restaurantes de qualidade superior. ...

  • Assistant Bar Manager

    hace 2 semanas


    La Altagracia, Baja California Sur, México Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia globalDescrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...


  • La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **ASSISTANT SECURITY MANAGER** **“El mundo es tuyo con Meliá”** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Misión del puesto**: Velar...

  • The Level Manager

    hace 5 días


    La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Hotel Manager

    hace 2 semanas


    La Paz, Baja California Sur, México Rancho Pescadero Resort and Spa A tiempo completo

    SummaryDevelop and communicate a hotel operations strategy that is aligned with the company and brand and lead in its execution. Establish goals to optimize performance and hold the operational leadership team accountable for desired outcomes. Monitor guest feedback and performance data to optimize guest engagement and retention and take appropriate...

  • The Level Manager

    hace 2 semanas


    La Altagracia, Baja California Sur, México Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...

  • Premium Moments Agent

    hace 7 días


    La Altagracia, México Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Premium Moments Agent

    hace 2 semanas


    La Altagracia, Baja California Sur, México Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Technical Department

    hace 4 semanas


    Chamela, La Huerta, Jal., México Rainsteal Oil & Gas Limited, UK. A tiempo completo

    Roustabouts / Roughnecks, Welders / Mechanics, Rig Operators / Drillers, Engineers (petroleum and mechanical) Health and safety officer, Superintendent SMP, SMP Supervisor, Document Controller Clerk, Community Superintendent, Training / HRD superintendent; SMP Engineer, Mine Engineer, Mine Surveyor, QA / QC Superintendent Steward, Shift Leader. ...

  • Zuma Cabo General Manager

    hace 2 semanas


    La Paz, Baja California Sur, México Zuma Restaurants A tiempo completo

    We have an incredible opportunity for a General Manager to join us at our soon to open Zuma Cabo Our award-winning restaurants are located in fantastic citiesThe successful General Manager will have true charisma and a huge passion for restaurant operations. All of our restaurants are high energy environments which embody the food and style of our world...

  • Front End Development

    hace 2 semanas


    La Paz, Baja California Sur, México Juniper Data Center A tiempo completo

    Conduct yearly performance reviewsCreate and maintain/udpate training manuals (these include tips and reference documentation)Formal detection, analysis, and follow-up of vulnerable team members (discussions, minutes, and active performance management)Communication any incidents with Upper Management and AdministrationCreation of monthly/yearly...