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Head de Revenue Operations

hace 4 semanas

México AgendaPro A tiempo completo

Agendapro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno, el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.

Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en 17 países, creciendo en todo latam.

Somos parte de **Y Combinator**, una de las aceleradoras con más prestigio a nível mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento.

¿Preparado para crecer con nosotros?

**Funciones del cargo**:
El Head de Revenue Operations (RevOps) será responsable de alinear, optimizar y gestionar los procesos y herramientas de ventas, marketing y servicio al cliente para maximizar el crecimiento de ingresos. Este rol estratégico implica la integración de equipos y tecnología para asegurar una ejecución fluida y efectiva de las estrategias de ingresos. Serás dueño del proceso entre que llega un lead hasta que se convierte en un cliente activado, buscando maximizar el nuevo MRR activado.

**Responsabilidades principales**:

- **Alineación y Optimización de Procesos**:

- Desarrollar e implementar estrategias que alineen los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente.
- Mejorar y automatizar procesos para aumentar la eficiencia operativa y la efectividad.
- **Gestión de Datos y Análisis**:

- Supervisar la recopilación, análisis e interpretación de datos relevantes para informar decisiones estratégicas.
- Desarrollar y mantener dashboards y reportes que proporcionen visibilidad sobre el rendimiento y las métricas clave de ingresos.
- **Implementación y Gestión de Tecnología**:

- Evaluar, seleccionar e implementar herramientas tecnológicas (CRM, software de automatización de marketing, plataformas de análisis) que soporten las operaciones de ingresos.
- Asegurar la integración y el uso efectivo de estas herramientas en todos los equipos relevantes.
- **Colaboración Interdepartamental**:

- Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente.
- Liderar reuniones y sesiones de planificación para alinear objetivos y estrategias.
- **Gestión del Rendimiento**:

- Establecer métricas y KPIs para medir el rendimiento de las estrategias de ingresos.
- Proporcionar análisis y recomendaciones para mejorar continuamente las operaciones y estrategias.

**Requerimientos del cargo**:

- Mínimo 2 años de consultoría estratégica/operaciones
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para influir y trabajar en equipo.
- Proactividad : deberás buscar las iniciativas que generen el mayor impacto sobre los objetivos estratégicos

**Opcionales - Sumas puntos**:

- Experiência viendo procesos operativos.
- Experiência en la implementación y gestión de herramientas tecnológicas como CRM y software de automatización.
- Haber trabajado en la industria de SaaS o tecnología.
- Haber integrado soluciones de inteligencia artificial a algún producto o servicio.
- SQL y manejo avanzado de datos
- Vivir o estar dispuesto a vivir en Ciudad de México

**Condiciones**:

- Nos preocupamos mucho de mantener una cultura basada en el respeto y compromiso.
- Equipos de trabajo de alto nível, usamos las herramientas que nos gustan y creemos necesarias para hacer nuestro trabajo más eficiente.
- Según performance, podrás participar del programa de stock options (bonos en forma de acciones de la empresa, no queremos contratar empleados, queremos sumar socios comprometidos con el proyecto).

**Equity offered**
This position includes equity compensation (in the form of stock options or another mechanism).

**Flexible hours**
Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

**Health coverage**
AgendaPro pays or copays health insurance for employees.

**Computer provided**
AgendaPro provides a computer for your work.

**Informal dress code**
No dress code is enforced.

**Vacation over legal**
AgendaPro gives you paid vacations over the legal minimum.

**Vacation on birthday**
Your birthday counts as an extra day of vacation.

**Parental leave over legal**
AgendaPro offers paid parental leave over the legal minimum.

**Remote work policy**:
***

**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Ciudad de México (Mexico).

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