Soporte Técnico y de Seguridad Jr

hace 3 semanas


Monterrey, México CJLE A tiempo completo

Te estamos buscando

Únete a nuestro gran equipo de trabajo como:
**Soporte Técnico y de Seguridad Jr.**

**FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de usuarios
- Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema
- Uso de excelentes capacidades de atención al cliente
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de incidentes
- Mapeo de procesos de soporte técnico
- Preservar y desarrollar los conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios de seguridad
- Seguimiento de Active Directory y licencias

**EXPERIENCIA**
- Capacidad de pensamiento crítico, comunicación interpersonal, resolución y gestión de proyectos.
- Conocimientos técnicos en sistemas operativos, hardware, software, redes y seguridad informática.
- Competencia en varias aplicaciones de gestión de sistemas de TI. Entre ellas se encuentran sistemas de control y seguimiento de incidentes, de antivirus, Active Directory, panel de control de licencias, entre otras.
- Lenguajes informáticos.
- Conocimientos básicos de seguridad de la información, como autenticación, autorización, cifrado, control de acceso, monitoreo de redes, entre otros

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Diurno

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte técnico a usuarios Jr** - VACANTE TEMPORAL 1 a 2 meses (posibilidad de expansión) **Requisitos** - Pasante de licenciatura o ingeniería. - 2 a 3 años de experiência **Esquema de trabajo** - Bosques del Valle en San Pedro Garza Garcia Nuevo León - Horario de La V de 9 a...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 1 mes


    Monterrey, México NEOLABMA A tiempo completo

    Clinica Dermatologica Reconocida solicita _**SOPORTE TECNICO Jr **_para laborar en nuestra sucursal ubicada en _**TAPIA #1402 ESQUINA CON ALVARO OBREGON CENTRO DE MONTERREY N.L..**_ - **Requisitos**:_ - Licenciatura - Disponibilidad de tiempo/sin problema de horario - Experiência en soporte tecnico 1 año deseable - Manejo de información confidencial -...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 23 horas


    Monterrey, México ECS México A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización y soporte técnico busca talento como **Analista de Soporte Técnico Jr.** **FUNCIONES**: - Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes para ayudar con problemas técnicos básicos, proporcionando asesoría y orientación. - Crear registros de incidencias y tickets de soporte para llevar un seguimiento...


  • Monterrey, México RECA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al arrendamiento de T.I. en crecimiento. ¡Si tienes experiência reciente en Soporte Técnico Jr. 1er. nível, tenemos un lugar para ti! **Requisitos**: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o afín. Gusto por tecnologías de la información y servicio al cliente. Conocimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Monterrey, México PORTENNTUM DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Portenntum solicita Ingeniero de Proyectos (SOPORTE TECNICO - SEGURIDAD)** Indistinto 23 años en adelante Licenciatura terminada (carreras afines a TI, Mecatrónica, Automatización, Ing. Eléctrica/Electrónica) Ingles 50% **Conocimientos**: CCTV, Alarmas, Redes de datos, Cableado estructurado, Circuitos eléctricos **Actividades**: Asesoría,...


  • Monterrey, México AB Networks A tiempo completo

    Especialista Soporte Jr. de infraestructura TI Perfil profesional: Conocimientos técnicos generales de redes de computadoras Localidad: CDMX. Disponibilidad para viajar Duración: Planta a los 3 meses, en función de resultados Descripción de la actividad Técnica: Proveer servicio de soporte técnico, instalación, configuración y gestión a equipos de...


  • Monterrey, México BIOANALISIS Y SERIVICIOS HEMATOLOGICOS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando técnico de soporte TI altamente motivado y apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo! - Técnico en Sistemas Computacionales o afín. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa en relación con problemas de hardware y software. - Instalar y configurar software y hardware para...


  • Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    SOPORTE DE APLICACIONES Jr. Objetivo Principal: Identificación, análisis y solución de problemas presentados en los diferentes departamentos internos de la compañía. Además de brindar soporte a usuarios externos, manteniendo la operación estable y funcionando correctamente llevando a cabo actividades como el monitoreo, revisión de conectividad y...


  • Monterrey, México Open Service A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Hibrido: Lunes a Viernes 8:00am a 5:00pm Trabajo...


  • Monterrey, México Villacero A tiempo completo

    Con más de 55 años de trayectoria, somos un Grupo líder en México que destaca a nível mundial en más de 34 países a través de la comercialización, transformación y logística en el sector del acero. BUSCAMOS INGENIERO DE SOPORTE TECNICO JR **Requisitos**: - Ingeniería - Experiência de 2 años en puesto similar - Conocimiento en Soporte...

  • Soporte a Servidores Jr

    hace 4 semanas


    Monterrey, México AGENCIA TI A tiempo completo

    Aprovecha esta temporada para incrementar su economía - **Soporte a Servidores Jr.** Entrevista virtual con el Lic. Rivas comunicarse al whats 55/88/36/34/32 **Requisitos**: - Conocimientos básicos en redes de computadoras: TCP/IP, configuración de routers y switches, protocolos de red, topologías, dispositivos de red, etc. - Conocimientos en sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Monterrey, México Andean Metals A tiempo completo

    **VACANTE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: ingeniería en sistemas o a fin. - Analizar, diagnosticar, documentar y resolver o, en su caso, escalar incidentes relacionados con la infraestructura de TI. **FUNCIONES**: - Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware. - Instalación, actualización y configuración de...


  • Monterrey, México Tesys 21. S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa de servicios de ciberseguridad y de impresión, esta solicitando una persona como de **Soporte Técnico en impresoras**. **Actividades del puesto**: - Detectar fallas (jr a intermedio) - Reparaciones básicas - Cambio de consumibles - Altas de usuario - Mantenimiento correctivo y preventivo - Cambio de refacciones - Saber...


  • Monterrey, México SS CONSULTORES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SS CONSULTORES en Monterrey, Nuevo León**: **Soporte tecnico en campo**: EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES Solicita: Técnico de soporte técnico de campo Objetivo: Soporte técnico de computadoras e impresoras,instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad. indispensable saber manejar std y contar con licencia...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Monterrey, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Ingeniero soporte técnico **Requisitos**: Ing. en sistemas o afín Experiência en soporte técnico al menos 1 año Conocimientos en sistema operativo Windows, MacOS, Android e iOS; Conocimiento de redes informáticas (direcciones IP,...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 mes


    Monterrey, México Manufactura Artes Graficas A tiempo completo

    Importante Empresa en su giro de manufactura en artes gráficas (impresión de documentos de alta seguridad) te invita a colaborar en su gran equipo y familia como **SOPORTE TECNICO TI** **Requisitos**: - Mayor de Edad de 18 años en adelante - Escolaridad Terminada como : Técnico en Sistemas o carrera afín al puesto - Experiência mínima de 1 año en...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 mes


    Monterrey, México Alora Desarrollos A tiempo completo

    **En Alora Desarrollos somos un grupo con más de 20 años de experiência en el giro de construcción, hemos logrado proyectos como vivienda en serie, obra pública, usos mixtos y más que superan las expectativas de nuestros clientes. ¡Estamos buscando el mejor talento!** **Requisitos**: - Técnico / Ingeniero en Informática o Sistemas - Edad 25-35...

  • Soporte de Redes Jr

    hace 1 mes


    Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Soporte de Redes - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...

  • Soporte Técnico Ti Jr

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Open Service A tiempo completo

    Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS Horario Hibrido Horario: Lunes a viernes de 8:00pm a 6:00pm y una guardia en sabado medio día al mes Hibrido / HO y Torre Equs en San Pedro Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a...


  • Monterrey, México BrainUp Systems A tiempo completo

    Empresa Mexicana con 26 años de experiência, se encuentra en búsqueda de **Soporte a instalación de impresoras jr.** Si eres recién egresado, técnico en impresoras, informática, y deseas adquirir experiência es tu oportunidad, forma parte de un excelente equipo de trabajo. **REQUERIMOS**: Técnico en impresoras Disponibilidad para...